孙小姐： 雷局长您好，在这里我想表扬一下常平供电分局的同事。我和我爱人住在常平司马村和谢岗交界的地方开小卖铺，小偷常常光顾这附近，电线被盗是时常有的事，我们在这里做生意也深受其害。不过，我们每次打电话到常平局，很快就有人过来帮忙处理，工作态度也好，干活也快。还会有人经常在这里转转，看电房看线路的。我这里的小卖铺已经很久没出现过因线路问题而导致的停电了，这让我感到非常安心，也放心在这里继续做生意，万分感谢！
答： 谢谢客户对我局工作的支持与信任！我局将持续推进“为民服务 创先争优”等服务工作措施，从一线岗位做起，真正地为客户办实事，解决实际用电问题。同时，也欢迎广大客户继续监督我局的工作，多提宝贵意见建议！