梁先生：
涡岭旧房子水表被拆除了，没水用了，怎么处理？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 东江水务公司致电客户梁先生，其表示是涡岭某出租屋的住户，使用分表供水，房东已处理其分表没有水用的问题，…> 详细
陈先生：
东城花园新村污水管道施工半年，影响交通影响出行，什么时候施工结束？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 您好，该项工程不属于水投公司建设工程范围与管网维修项目范围，建议咨询东城水务中心了解情况。> 详细
东莞市水务集团有限公司： 污水处理厂的选址，应符合城市总体规划、城市排水专项规划等全局规划，其选址主要考虑：1．位于区域下游和夏季…> 详细
黄先生：
莞城百达中心水有异味，是否对人体有害？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 东江水务公司致电用户黄先生，其反映的异味为漂白水味道，对此，东江水务公司工作人员为用户解释由于在自来水…> 详细
陈先生：
现在全市都在开展截污管网施工工程，这有何用处？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 污水管道的建设是污水收集和集中处理的关键。由于之前受城市建设、经济条件和管理方式的制约，东莞市特别是…> 详细
胡先生：
个人取的山泉水饮用，可以到哪里做检测？是否对身体有影响？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2006）对生活饮用水水质的基本要求是：不得含有病原微生物；化学物质不得危…> 详细
东莞市水务集团有限公司： 该小区属于东江水务公司以抄总水表方式进行计量供水，经翻查投诉记录，并无接报周边小区有类似投诉水质异常…> 详细
王先生：
万江美丽湾小区在没有使用水的情况下水表转动。> 详细
东莞市水务集团有限公司： 东江水务公司致电客户王先生，其表示是美丽湾小区的住户。经核查，该小区属东江水务公司以抄总表方式进行供…> 详细
罗先生：
想了解一下污水处理厂是如何处理污水的，希望科普一下。> 详细
东莞市水务集团有限公司： 目前水投公司污水处理厂多为改良型AAO工艺，原理为微生物处理污水中的有机物氧化至空气中的二氧化碳，氨氮、…> 详细
黄女士：
虎门镇路东社区截污管网施工噪音很大，有什么措施改善？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 水投公司还未进入路东社区进行水生态五期的截污管网工程施工。水投公司在下来施工中，将强化文明施工管理，…> 详细
古先生：
反映茶山工业区周边截污管网施工自18年6月施工至今，长期在反复施工，何时结束？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 经与古先生电话沟通，古先生是想咨询茶山镇镇府相关部门。水投公司在茶山工业区周边道路的截污管网建设工程…> 详细
刘女士：
现在全市开展污水提标工程是否会导致污水处理费增加？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 污水处理费由市相关职能部门制定，建议咨询市相关职能部门了解情况。> 详细
王先生：
管网施工导致交通拥堵是否有缓解措施？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 水投公司采取以下措施缓解管网施工导致的交通拥堵：1．对施工路段的施工地点、时间安排提前进行公告，便于附…> 详细
东莞市水务集团有限公司： 下桥污水厂应该是指水投公司旗下樟村水质净化厂，反应的臭味问题可能是以下原因导致：一是雨季运河垃圾多，受…> 详细
吴女士：
市面上的矿物质水、电解质水和自来水有什么区别，对身体是否更有益？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2006）对生活饮用水水质的基本要求是：不得含有病原微生物；化学物质不得危…> 详细
梁先生：
涡岭旧房子水表被拆除了，没水用了，怎么处理？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 东江水务公司致电客户梁先生，其表示是涡岭某出租屋的住户，使用分表供水，房东已处理其分表没有水用的问题，…> 详细
陈先生：
东城花园新村污水管道施工半年，影响交通影响出行，什么时候施工结束？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 您好，该项工程不属于水投公司建设工程范围与管网维修项目范围，建议咨询东城水务中心了解情况。> 详细
东莞市水务集团有限公司： 污水处理厂的选址，应符合城市总体规划、城市排水专项规划等全局规划，其选址主要考虑：1．位于区域下游和夏季…> 详细
黄先生：
莞城百达中心水有异味，是否对人体有害？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 东江水务公司致电用户黄先生，其反映的异味为漂白水味道，对此，东江水务公司工作人员为用户解释由于在自来水…> 详细
陈先生：
现在全市都在开展截污管网施工工程，这有何用处？> 详细
东莞市水务集团有限公司： 污水管道的建设是污水收集和集中处理的关键。由于之前受城市建设、经济条件和管理方式的制约，东莞市特别是…> 详细
