问题答复

    陈R: 722路公交车??常平隐贤山庄-松山湖北站,经常等车时间要半个小时,能否加密班次?> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!722路高峰期发班间隔为20分钟,平峰期发班间隔为30分钟,公交车在运…> 详细
    Vicky: 东莞公交车?上下车的踏板太高了,老年人上下车很辛苦。建议购车时?要求公交汽车制造厂?建???一级踏步的低地…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您的热心建议。为了方便老年人、残疾人乘坐公交,今年我司筹划实施适老化出行服务项目…> 详细
    关生: 722路高峰快线:?常平镇隐贤山庄-?-东城万达广场,??建议这趟车延伸到万江大莲塘,方便常平?/大朗/寮步?等沿…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您提出的宝贵建议,巴士线路设置是根据站点的客流情况及线路走向等而定,针对您的建议…> 详细
    湛生: 88路,41路现在运行的线路,平时少有人乘坐,经常看到空车运行。 东城万达广场是一个公交大站,建议88路…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!41路目前研究调整方案,计划调整覆盖东城万达广场,下来综合实际情…> 详细
    蔡生: 目前营运的有一部分镇内交通线路上座率极低,但还用着大巴,请问是不是可以改成小巴?虎门高铁站至长安的快速…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您提出的宝贵意见。关于市民提出目前营运的有一部分镇内交通…> 详细
    JS小俊: 我们车主可通过什么途径获知收费标准或停车信息,该如何缴纳停车费?> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对我们公司业务的关注。市民可在静态交通公司“莞停车”公众号获取空余泊位查询、…> 详细
    yoyo: 你好,我车的ETC好像有时候会失灵,经常识别不了,要将卡拔出来进行人工刷卡。> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!抱歉未能给您带来愉快的出行体验,对于这个问题,我们首先需要排查ETC设备是否有问题,例如…> 详细
    Tim: 大朗镇?巷头公交站台?只有雨棚,没有公交指示牌,乘客不知有几路车经过。没有公交指示牌有很长一段时间了。…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您的热心反馈及监督。经核查巷头站(松山湖往常平方向)、竹山…> 详细
    lala: 请问,东莞通APP不小心解约了支付宝代扣,请问可以撤销吗?> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对东莞通的关注与支持!由于我司无权修改签约支付宝代扣的状态,故无法撤销解约申请…> 详细
    张小姐: 有次我在莞城停车办事走得太匆忙,忘记缴纳停车费,而且停车小票也丢失了,这种情况如何补缴停车费?> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对我们停车管理工作的支持,如在静态交通公司运营管理的路段、停车场使用停车服务,…> 详细
    奥特曼: 你好,我晚上开货车需要到服务区休息,到服务区停车位经常紧张,希望这个问题能得到解决?> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对高速公路运营管理工作的关注,由于您提出的问题没有明确具体是哪个服务区,我们先…> 详细
    假面骑士: 您好,我平时出行也用到随需公交,但是现在线路只有西平和厚街有,对于我去东城上班不太方便,后续是否考虑在…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!关于东城区域随需公交我司计划于11月中旬开通,建议市民可关注“东…> 详细
    希望年尾多举办单身男女联谊活动: 今年新闻经常报道东莞血库血量少,呼吁市民献血,但是呼吁效果不佳,希望集团参考有关城市做法,推出献血者交…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,感谢您提出宝贵建议! 根据我市公共交通优惠政策及相关规定,目前老年人、学生、残疾人、…> 详细
    黄生: 今天看新闻说东莞地铁1号线全线洞穿,比原来说年底全线洞穿提前两个月,值得点赞!新闻还说年底实现车站装修…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对我司业务的关注。轨道1号线最后三座车站:汽车总站、大朗站、黄江中心站要在2024…> 详细
    GUO: 学生IC卡的办理应该针对所有学籍在莞的学生,而不只是针对本市户籍。对在莞读书的孩子不公平。> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好! 目前根据市教育局下发《关于做好2023年学生公共汽车IC卡办理工作的通知》,具有东莞…> 详细
    winty: 现在东莞这边的高速公路车流量都很大,时不时就会堵车,听说交投在做道路扩建对吗,那扩建后会不会对拥堵有所…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!对于您关注的道路扩建问题,我们目前在实施对莞深高速、常虎高速的改扩建工程,也同步通过…> 详细
    飞飞仔不是肥仔: 2016年2号线开通距今已经7年了,来东莞工作也即将满8年了,一步步走来非常期待东莞的轨道交通能快速发展,经…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对轨道交通业务的关注。 2号线三期先开工段已于2022年8月20日正式开工建设,目前虎…> 详细
    王小姐: 公交车每次靠近站台都会发出“左转请注意”“右转请注意”的提示音,这些提示音音量太大了,能否关掉?> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您的热心反馈及监督。由于我司现有的公交车均采用新能源电机…> 详细
    dddd123: 我想问一下,如果在收费站没有申请绿通查验,但装载的货物属于绿通免收高速通行费的货品,可以申请退费吗?> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!很抱歉给您带来不便,根据《交通运输部 国家发展改革委 财政部关于进一步优化鲜活农产品运…> 详细
    乘车看路线牌: 公交站台的站牌设置非常不合理,反映过仍没解决,例如在万江莞穗大道的多个新建的公交站台,两个站牌之间相隔…> 详细
    东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您的热心反馈及监督。万江莞穗大道新建公交站台由万江街道建…> 详细
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