李女士：
在莞期间使用东莞电信卡，现在已经离莞，这张卡如果没有注销是否有影响> 详细
东莞电信： 感谢李女士的问题反馈。
我司推出的手机套餐都是全国适用的，不会因您回老家使用，就产生额外的费用，如果您…> 详细
姚女士：
咨询电信可否提供提升智能化办公服务的相关业务> 详细
东莞电信： 9月18日已通知客户经理对接，联系了姚女士，并对姚女士的提问再次进行了回复：首先非常感谢姚女士对中国电信…> 详细
X-I：
联通的手机号码用了多年了，虽然相对移动、电信公司的信号来说确实是差，但一直在用，目前是40元/月的套餐。…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
目前联通在售宽带产品中单宽产品最低资费30元/月，融合产…> 详细
难道出人命才会迁改线路和修复墙体：
大量通讯线路打钉挂在道滘镇南城村环城路30号房屋的墙体，导致墙体破裂，裂缝越来越大，下雨有雨水进屋，房屋…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
接到这位网友反映的问题后，我们第一时间安排人员到现场…> 详细
企业陈生：
请问联通城域网和跨省局域专线SMTP专线，费用能否可以最降低。减轻企业负担。> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
关于城域网专线和跨省局域网专线，按国家要求执行阶段性…> 详细
张小姐：
上个月在联通营业厅办理了一个5G号码卡，号码才开通使用没多久，就频繁收到垃圾短信，接到不同号码的来电，你…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
如果不想接听特定来电，可关注“智慧沃服务”微信公众…> 详细
小建议：
本人想咨询一下，大岭山森林公园厚街桥头村岗亭入号至龙潭水库现在已经建设了五、六个信号塔，现在有网络和…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到您反映的问题后，我们第一时间安排人员到现场核实，我…> 详细
张先生：
我的号码卡没说要开什么5G套餐，你们就给我转了这个套餐，现在你们得给我改回来。> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
东莞联通为提升服务质量，基于惠及用户的原则，有结合用户…> 详细
涛：
明明在东莞申请的一张卡，你们硬是给我送来其他地方的卡，为什么在东莞申请的卡不是东莞的，让你们改回东莞又…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
联通公司对互联网订单处理有严格的管理规范及处理要求，…> 详细
黄先生：
尊敬的胡卫红总经理，在您做客东莞阳光网《阳光热线》之际，特请您解决本人手机无故停机的问题。情况如下：本…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
为了维护人民群众合法权益，保障国家安全和社会安定，根据…> 详细
马先生：
康华云溪的信号真的很差，进去之后就时不时会无服务，有什么事都联系不上干着急，联系上了电话也断断续续更让…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
对于市民反映的地点，是新建楼盘，我们积极响应政府要求，…> 详细
叶先生：
强烈投诉联通的宽带，上网经常有问题，影响正常工作和生活！！！我家在常平漱旧东泰街，用了一年了，宽带网络经常…> 详细
东莞联通： 东莞联通为提升服务质量，基于惠及用户的原则，有结合用户的套餐语音、流量使用情况，配置优惠专员向用户电话…> 详细
aaaa：
本人被聯通電話員推銷更改為159元套餐,說的是40G高速流量,後面轉為不限量但限速流量,但實際卻是超出就扣費…> 详细
东莞联通： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：东莞联通为提升服务质量，基于惠及用户的原则，有结合用户…> 详细
赵先生：
我是一家物流公司的负责人，我下面管着几百号配送人员，经常遇到配送时用户不接电话的问题，听我一个朋友说联…> 详细
东莞联通： 关于物流公司需提升配送人员与其用户联系成功率问题。核查情况：联通公司有行业独有的COP平台，其中有企业名…> 详细
冼女士：
我在家附近看到有人把墙上的线都剪下来丢在地上，问了他们说村里要整治，这会不会影响家里上网，你们会提前通…> 详细
东莞联通： 有关于用户反映墙上的线都剪掉是否会影响网络问题。核查情况：各村里整治线路，是三线整治工作。从16年开始…> 详细
刘先生：
我周末去虎门滨海湾花海里公园游玩时，手机信号格数满格，但是上网非常慢是怎么回事？> 详细
东莞联通： 关于用户反映花海里公园的信号满格但上网慢问题。核查情况：我司已安排技术人员与用户联系，由用户陪同进行…> 详细
乔女士：
号码开通时已实名登记，为什么说我实名不合规，要重新到厅实名才给开机？> 详细
东莞联通： 关于用户反映号码关停需二次实名复机问题。
核查情况：电信运营商需如实登记用户提供的真实身份信息认证，根…> 详细
罗先生：
平时上网没问题，到晚上十点左右，打游戏看视频有点卡顿，这个问题能解决吗？> 详细
东莞联通： 关于用户反映晚上打游戏看视频卡的问题。
核查情况：我司已安排网络技术人员与用户联系，并在用户陪同下进行…> 详细
蓝女士：
我家宽带WIFI上网很慢，前几天已经升级到1000兆了，主卧还是慢，这是怎么回事？> 详细
东莞联通： 关于用户反映宽带WIFI上网慢问题。
核查情况：影响家里WiFi信号主要有三种：1是距离，距离路由器越远WiFi越差…> 详细
柯先生：
我是一家本地品牌的负责人，我们的产品是面向个人消费市场的，我们想对现有客户进行深入的价值挖掘，另外还要…> 详细
东莞联通： 关于用户咨询用户价值挖掘及潜在客户获取的应用需求问题。
核查情况：1、用户数据挖掘方面，中国联通目前拥…> 详细
