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、陈先生 [来自：东莞市]：麻涌国丰粮油厂旁边危险仓码头长期堆放燃煤、铜矿渣，天气好的时候烟尘滚滚，燃煤自燃，又无防尘网，下雨时，污水直流淡水河，已经好几年了，，隔离的国丰面粉厂长期受影响，投诉环保部门无人处理，为什么没有人管，听讲是镇环保分局有人在经营的，所以一直在保护，希望市领 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：经麻涌环保分局派员调查，群众反映的单位全称为“广州港新沙港务有限公司淡水河码头工程”，位于东莞市麻涌镇漳澎村角尾，设有2个1000吨级泊位，泊位总长160米，港区用地总面积89743.90平方米，其中堆场面积约35000平方米。项目建于1987年，编制报告书中码头设计装卸货物为危险品，设计年通过能力25万吨。后由于市场经济的供需、当地工业布局的改变等原因，该码头一直没有运营危险品货物。该码头于2018年5月份向东莞市环保局申请环保审批改建手续，拟将码头由2个1000吨泊位升级为1个5000吨级泊位，由危险品码头改为散杂货码头，目前正在报批中。执法人员于2018年6月4日场检查时发现，该码头已于5月中旬停止进出货及转运业务，现场堆放铜矿砂及建筑废料，铜矿砂使用帆布进行覆盖，是麻涌镇政府2016年清拆违章建筑时暂存的物品。建筑废料为该公司改造场地清理产生的，并未设有帆布覆盖，现场有较大粉尘飞扬。对此，执法人员责令其加强场地晒水，尽快将建筑废料覆盖好，防止粉尘飞扬影响周边市民；并要求其落实整改堆场围堰工作，防止场地污水流入淡水河。下来，麻涌环保分局将继续加强对此区域的巡查并跟踪落实企业的整改措施，避免出现环境扰民现象，保障人民群众免受各类环境污染的困扰。
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、张 [来自：东莞市]：良好生态环境是最公平的公共产品，美丽的天空更不是某一家企业的私有领空。从去年收楼到现在，东莞麻涌万科珠江东岸小区、碧桂园小区长期遭受对面望牛墩工业区的工厂排放的有毒气体迫害，这几个小区是共计5000+2500+1000一起8500户左右的大居住社区，按一家四口，就是近4万人 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：针对群众反映的望牛墩工业区的工厂排放废气问题，我局环境监察六大队执法人员和望牛墩环保分局执法人员共检查了5家公司，分别为“东莞裕发纺织漂染有限公司”、“东莞市晶彩纺织制衣洗水有限公司”、“广东比伦生活用纸有限公司”、“东莞顺裕纸业有限公司”和“东莞市东伟石油化工有限公司”。
东莞裕发纺织漂染有限公司，已领取工商营业执照，办理环保相关手续和申领排污许可证，主要从事针织布漂染生产。2018年6月4日六大队执法人员到现场检查，发现该公司正在生产，已配套污染防治设施，生产废水、锅炉废气经处理后排放，未发现有偷排的情况，但现场在废水处理站能感觉到污水异味。针对污水池挥发异味的问题，该公司已提交整改方案，计划对废水站生化池（好氧及厌氧）进行加盖密封收集处理。目前已进入施工阶段，安装材料已进场。鉴此，执法人员现场责令该公司加强环保管理，继续做好异味治理工作，防止污染扰民。
东莞市晶彩纺织制衣洗水有限公司，已领取工商营业执照，办理环保相关手续和申领排污许可证，主要从事牛仔洗水生产。2018年6月4日六大队执法人员到现场检查，发现该公司正在生产，已配套污染防治设施，生产废水、锅炉废气经处理后排放，未发现有偷排的情况，但现场在废水处理站能感觉到污水异味。针对污水池挥发的异味，该公司已提交整改方案，计划对废水站生化池、水解酸化池、调节池、格栅池进行加盖密封收集处理。目前已进入施工阶段，安装材料已进场，正在进行安装。鉴此，执法人员现场责令该公司加强环保管理，继续做好异味治理工作，防止污染扰民。
广东比伦生活用纸有限公司，已领取工商营业执照，办理环保相关手续和申领排污许可证，主要从事卫生纸生产。2018年6月4日六大队执法人员到现场检查，发现该公司正在生产，已配套污染防治设施，生产废水、锅炉废气经处理后排放，现场未发现有偷排和明显异味的情况。鉴此，执法人员现场责令该公司加强环保管理，确保守法生产，防止污染扰民。东莞顺裕纸业有限公司，已领取工商营业执照，办理环保相关手续和申领排污许可证，主要从事包装纸生产。2018年6月4日六大队执法人员到现场检查，发现该公司正在生产，已配套污染防治设施，生产废水、锅炉废气经处理后排放。该公司已对废水站产生异味较大的水池进行密封，异味气体收集后经碱喷淋+生物除臭处理后排放（一期除臭工程）。执法人员在该公司厂区内感觉到从造纸车间散发出一定的纸浆异味和污水异味。针对该公司厂区仍存在一定异味的问题，该公司于2018年3月底启动除臭二期工程，工程治理项目包括曝气池、应急池密封和异味气体收集处理系统等。目前二期工程已完成，废水站主要产生异味的水池已加盖密封，异味收集后经洗涤塔处理后高空排放，后续将完善项目斜板二沉池加盖及生物除臭塔，计划7月15日前完成。针对造纸车间散发纸浆异味的问题，该公司于2018年3月开始试验性地对造纸车间安装洗涤塔，计划全部造纸车间安装洗涤塔（计划共安装30台），预计下半年才能施工，工期约3个月。鉴此，我局环境监察分局六大队责令该公司加强管理，继续做好异味治理工作，防止污染扰民。下来，我局环境监察分局六大队将对该案件继续跟进。
东莞市东伟石油化工有限公司，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事储存、销售柴油、重油、润滑油、煤油等。针对该公司存在废气收集不完善，擅自增加设备，部分查封设备仍在使用，危险废物露天堆放等问题，望牛墩环保分局于2018年5月24日对其立案查处，目前该案件正在按程序办理中。6月5日，望牛墩环保分局执法人员到现场复查，该公司油台正在进行上下油作业，现场厂区及周边未感觉到明显油气异味。鉴此，执法人员责令该公司加强环保管理，确保守法生产，防止污染扰民。下来，望牛墩环保分局将加强对该公司的监管力度，督促其做好整改工作。
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、追风无痕 [来自：东莞市]：本人环境工程专业毕业，各单位企业对环保事业日渐重视，环保局查处力度也让我看到了希望，可是市民环保意识真的有待提高，还望环保局多搞环保宣传环保活动，多组织户外环保行活动，多牵头成立环保协会招募环保志愿者，宣传环保知识，提升市民环保意识，真正从源头上杜绝浪费 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复： 为推动全民参与环保行动，我市成立了东莞市环保志愿服务总队，其由东莞市环保局、团市委2006年8月25日正式授旗成立，其宗旨是大力推广志愿精神，将环保的理念深深地植根在东莞大地。为带动市民积极参与环保，支持环保，东莞市环保志愿服务总队连续六年发起回收月饼盒活动，发动全市中小学生积极参与环保公益活动，6年来，共回收90多万个月饼盒，直接减少300多吨垃圾的产生，动员了超过50万的市民践行环保理念，并把活动中回收的款项用于救助地中海贫血患病儿童等环保爱心用途，让公益和环保联媒传为美谈。连续六年发起春风护花行动，年三十晚上把募捐到花农卖剩的鲜花送至敬老院，为老人送去祝福，把市民春节过后丢弃的年花进行花、泥、盆分类回收利用，减轻年花成为垃圾对城市环境卫生和垃圾处理的压力，他们多年来共回收年花超过200吨。发起“善用资源，爱心赠书”旧书回收活动，并把募集的旧书送至云南普洱、广西宁明、龙胜、河源等贫困山区，建起8所爱心图书室，为山区的学童送去知识的力量，使旧书不再尘封箱底，继续发光发热。发动城市学生与山区贫困学生结对帮扶，先后捐助了云南普洱、广西宁明、龙胜、河源等地区四百多名的贫困失学儿童。为解决盲童学生认字和作业需要较厚纸张的特殊需求，连续四年开展旧挂历回收活动，发动全市中小学回收旧挂历二十多吨，并利用旧挂历纸制成盲童作业本，亲自送至梅州盲童学校，为盲童学生送去问候和祝福。
2012年，发起“保护未来，关爱东江”守望东江行动，为保护东莞唯一的饮用水源-东江，带领市民开展保护东江绿道骑行、徒步、清洁东江垃圾、植树造林等活动，在东江上游的河源市建起爱心水窖、爱心书屋和爱心驿站，关注东江上游贫困家庭的生活和脱贫问题，向他们灌输环保理念，带领他们共同保护东江母亲河。2017年，组织开展“爱地球”自然教育活动，提升市民的环保意识，通过生态游戏、自然观察、自然笔记、自然体验的方式，使“自然缺失症”青少年通过活动重新回到自然中，重建人与自然的链接，关注自然生态保护，爱我们的地球。
如各位市民有意参与环保志愿服务，可直接关注微信公众号“绿家园”（dg6home），报名参与活动。
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、马 [来自：东莞市]：请问市区的垃圾焚烧厂排放是否达标，每次路过都能看到大烟囱里面冒着浓浓的白烟，大煞风景，对周边居民的身体健康以及水濂山的游客应该也有很大的影响。 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：经我局环监分局一大队执法人员派员调查，群众反映的单位全称为“东莞粤丰环保电力有限公司”，已领取工商营业执法和办理环保相关手续，主要从事生活垃圾焚烧处理、余热发电，设有3台600吨/日机械炉排生活垃圾焚烧炉，2台15MW，1台12MW发电机组，2016年9月23日经环保局同意增加生活垃圾焚烧炉生产线2条（配置2X600T/D炉排焚烧炉+2X18MW凝汽式汽轮电机组）。2018年6月4日，执法人员到现场检查，该公司污染处理设施正常使用，未发现有焚烧废气未经处理直排的情况，厂区周边未感觉明显臭味。该公司已经安装在线监控设备，对其进行每天24小时监控，现场没发现超标现象,排放的白烟是生产过程中产生的蒸汽。市环境监测中心站也定期对该公司的废气排放情况进行监测。目前，该公司二期工程建设经审批同意建设，现场正在建设过程中。鉴此，执法人员要求该公司加强环保管理，防止污染扰民。
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、微笑1982 [来自：东莞市]：虎门镇区的两条河流黑臭严重影响了虎门的形象，完全与大湾区的重点镇区的地位不相符。且改善进度、力度只在宣传、口头上，效果几乎看不到。地方水务、环保部门总是找客观理由：人少了、钱少了、上下游不配合。请问这些客观原因你们以前没考虑到吗？到底有何具体切实的目标 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：因信访者未提及河涌名称，致使无法确定具体河涌，但虎门镇启动了官涌整治示范项目，并取得阶段性成效，基本消除黑臭现象。根据《东莞市水污染防治行动实施方案》的要求，2020年城市建成区黑臭水体控制在10%以内，虎门镇遵循“截污、清淤、活源、生态修复”、“先上游再下游”、“先支流后干流”的河涌治理工作思路，未完善截污管网的河涌，虎门镇暂不考虑对其实施生态修复，对此虎门镇现正全力推进截污管网建设。目前河涌整治工作由水务工程建设运营中心负责，据了解，虎门镇今年计划启动龙眼新涌和大沙河上游的整治工作，下来还将结合管网的建设情况适时启动其他相关河涌的整治工作，还市民一个良好的生活环境。
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、微笑 [来自：东莞市]：黑臭河体根在岸上，控制杜绝污染源，排污口是标本兼治的办法。相信大部分的虎门镇民积极欢迎和期盼河道早日回到绿水清山的时候。建议发挥市民的能力，群防群治治理偷排问题。想问一下：为何不建立微信公众号，让群众快速举报反映问题呢？？好奇怪，一个阳光网，处理问题太慢 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：目前虎门镇正全力推进截污管网建设，待管网建成后，辖区范围内的内河涌排污口将得到有效截流。根据《东莞市水污染防治行动实施方案》的要求，2020年城市建成区黑臭水体控制在10%以内，虎门镇遵循“截污、清淤、活源、生态修复”、“先上游再下游”、“先支流后干流”的工作思路，有序推进内河涌整治，目前虎门镇启动了官涌整治示范项目，并取得阶段性成效，基本消除黑臭现象。虎门镇今年计划启动龙眼新涌和大沙河上游的整治工作，并且还将结合管网的建设情况适时启动其他相关河涌的整治工作，还市民一个良好的生活环境。群众反映的建立环保微信公众号问题，目前市环保局已建立微信公众号，能让市民了解我市环保工作动态并能及时反映问题。
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、祁绍生 [来自：东莞市]：南城宏图路的石竹新花园物业管理处，每遇到污水井被堵时，工人首先想到的是打通污水井（生活污水或粪便井）通向雨水井，这样污水井暂时是通了，但排向的是城市雨水管道，造成小区的的方形栅格盖飘出臭气，及产生大量的蚊虫。 环保部门是否能管理好这一行为？ [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
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、路人 [来自：东莞市]：东莞市长安镇东门中路22号鑫伟润科技园宿舍1栋，一栋小楼，十几家小抛光打磨厂，长期大量排放粉尘，前几天环保部门过来查，他们就关门，环保部门走，这两天这些厂又在大批量抛光打磨，没有收敛，周边空气污染严重。 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：经长安环保分局派员调查，群众反映的地址有两家无证照加工厂，均主要从事五金配件加工，设有抛光等工序以及相关生产设备。现场检查发现，上述两家加工厂均正在生产，抛光工序产生的粉尘经管道收集至水池过滤后排放。鉴此，长安环保分局执法人员现场责令上述两家加工厂立即停止生产，并已调查取证，将依法处理。
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、庆庆庆 [来自：东莞市]：我们租村民的房子做小五金加工，一百多平方。天天环保局的过来叫关门。而旁边东莞市横沥镇田饶步汽车检测站正对面的嘉林家具厂，一千多平米的喷漆，三千多平方米的打磨、抛光。关着门开工。还掩人耳目的写着招租牌子。举报横沥镇环保局，说是企石镇管，问企石镇环保，又回答 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：经横沥环保分局派员调查，群众反映的工厂全称为“东莞市横沥嘉林装饰制品厂”，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，设有开料、打磨、喷漆等工序及相关生产设备。现场检查时，该工厂正在生产，喷漆工序及相关设备正在使用，喷漆废气处理设施收集管道破损，部分废气未经处理直接排放。针对该公司存在的环境违法行为，执法人员已现场调查取证并依法对该工厂喷漆车间电源进行查封，下来，将依法予以处理。
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、小方 [来自：东莞市]：位于高埗镇高龙路唐氏工业园（恒源达工业园）里面很多间无牌无证的厂，有喷漆的广告公司，做螺丝的酸洗厂，还有印刷厂，每天晚上不断排放废气 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：2018年6月5日高埗环保分局执法人员对恒源达工业园内的企业进行排查，未发现群众反映的螺丝酸洗厂。群众反映的广告公司实为一无证照加工店，主要从事广告牌加工，设有喷漆等工序以及相关生产设备。执法人员现场检查时，该加工店没有生产，喷漆工序未配套污染防治设施。经了解，该加工店刚搬到该工业园2个月，目前正在办理营业执照。针对该加工店的环境违法行为，执法人员现场已调查取证，将依法处理，同时责令其在未完善环保相关手续前不得投入生产。另外，群众反映的印刷厂全称是“东莞市乐丰纸品包装有限公司”，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事纸箱加工生产，设有分纸机、切角机和打钉机等生产设备。现场检查时，该公司正在生产，现场未发现产生废气的生产设备，但发现一台印刷机闲置在厂内，对此，执法人员责令该公司加强环保管理，不得擅自使用印刷机。下来，高埗环保分局将定期对该公司突击检查，如发现环境违法行为，将依法查处。
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、小平 [来自：东莞市]：东城区东泰社区泰和路阳光小区靠泰和路一边的商铺，之前15年以来一直都没有和不能办餐饮。当时开发商承诺不会引进餐饮，而且商铺也没有规划专门的油烟排放烟道和隔渣隔油池。为什么现在餐饮店越开越多（人家景湖春天就管理得很好，说不开就不开，没规划的就不开），究竟环保 [2018/6/7 14:38:28] >> 详细
回复：经东城环保分局派员调查，您反映的地址共有2家餐饮店，分别为“东莞市东城泰和面包店”和“东莞市东城一口鲜云吞店”。其中泰和面包店已领取工商营业执照，已获得环保网上备案手续，厨房设有面包烤炉、扒炉等设备，有配套油烟污染防治设施，执法人员到该店检查，现场情况基本与环保备案内容相符。一口鲜云吞店已领取工商营业执照，有环保备案手续，主要从事餐饮服务，现场设有汤炉等生产设备，执法人员到该店检查，现场情况基本与环保备案内容相符。鉴此，执法人员要求两店加强环保管理，避免扰民情况发生。同时，阳光假日小区（阳光小区）环保方面并没有不允许开设餐饮的规定，若投诉者对环保审批方面存在任何疑问请致电东城环保分局审批股咨询，电话：22332663。
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、杜先生 [来自：东莞市]：望牛墩杜屋村有工厂排污水，有向相关部反映过，现在还没有改善。（工厂有：华清、鼎盛、丰达、欣望） [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：经望牛墩环保分局派员调查，群众反映望牛墩镇杜屋村有工厂排污水（华清、顶盛、锋达、欣望）环保问题，调查情况如下：
您反映的华清净水技术有限公司全称为“东莞市华清净水技术有限公司”，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事聚合氯化铝生产。现场检查发现，该公司正在生产，酸雾废气已配套吸收塔，经收集处理后高空排放，锅炉以轻质柴油为燃料，配套脱硫除尘废气处理设施，锅炉废气经处理后排放，无生产性废水排放。东莞市东测检测技术有限公司于2017年10月21日对该公司生产废气排放口（酸雾废气排放口、锅炉废气排放口）及酸雾废气厂界无组织排放进行取样监测，监测结果显示污染物达标排放。2017年11月24日至2017年12月6日，经调查发现，该单位未经环保部门审批同意擅自增加工序，加入盐酸来调节盐基度的高低。鉴此，执法人员对该单位立案查处，并已送达了《行政处罚决定书》及《责令改正违法行为决定书》，现该单位已对该问题完成了整改。2018年6月4日，望牛墩环保分局执法人员到该单位检查，该单位正在生产，废气污染防治设施正在运转，废气经处理后排放，未发现有生产性废水外排。
您反映的顶盛环保科技有限公司全称为“东莞市顶盛环保科技有限公司”，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事聚合氯化铝、硫酸铝、聚合硫酸铁等净水材料生产，酸雾废气已配套吸收塔，经收集处理后高空排放，无生产性废水排放。东莞市东测检测技术有限公司于2017年10月20日对该公司生产废气排放口（酸雾废气排放口）及酸雾废气厂界无组织排放进行取样监测，监测结果显示污染物经处理后达标排放。但该公司未经环保部门审批同意，擅自增加分装聚丙烯酰胺工序并已投入使用。鉴此，执法人员责令该公司加强环保管理，落实治污措施，确保污染物经处理后稳定达标排放。针对该公司擅自增加分装聚丙烯酰胺工序的环境违法行为，执法人员现场调查取证，对该单位立案查处，并已送达了《行政处罚告知书》及《责令改正违法行为决定书》，现该单位已对该问题完成了整改。2018年6月4日，执法人员到该单位检查，该单位正在生产，配套的污染防治设施有运行，该单位成品池加盖密封正在整改完善中，现场已责令该单位加快盖板密封整改完善进度，现场未发现有生产性废水外排。
您反映的锋达硫酸铝厂全称为“东莞市锋达硫酸铝有限公司”，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事硫酸铝生产，酸雾废气已配套废气污染防治设施，经处理后排放，无生产性废水排放。2017年12月28日，经调查发现，该单位擅将废油漆桶、废机油等类别的危险废物堆放在厂内，没有设置危险废物储存场所，无设置标识标志。违反了《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的相关规定，执法人员对该单位立案查处，已送达了《行政处罚决定书》及《责令改正违法行为决定书》，现该单位已对该问题完成了整改。2018年6月4日，执法人员到该单位检查，该单位无生产，该单位成品池已加盖板密封，现场未发现有生产性废水外排。
您反映的欣望科技公司全称为“广东欣望科技有限公司”，已领取工商营业执照，但未办理环保相关手续，主要从事环境污染专用药剂材料仓储中转，现场设有净水材料生产设备一批。针对该公司存在的环境违法行为，望牛墩环保分局依法进行了查处，并送达《行政处罚决定书》及《责令改正违法行为决定书》，责令该单位立即停止上述建设项目的建设。目前该单位为停产状态。
同时，望牛墩环保分局执法人员排查过程中发现位于东莞市望牛墩镇杜屋西区6－1号厂区内有一家全称为“东莞禹浩净水材料厂”的公司，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事净水材料的仓储。2018年5月16日上午，望牛墩环保分局及安监、工商、供电、公安、消防等部门到该厂区进行检查，现场仓储有聚合氯化铝等净水材料，无发现生产性废水直接排放。2018年5月23日下午，望牛墩环保分局及安监、供电、公安等部门再次到该厂区进行检查，现场仓储有聚合氯化铝等净水材料，无发现生产性废水直接排放。2018年6月4日，望牛墩环保分局再次到该厂区进行检查，现场仓储有聚合氯化铝等净水材料，无发现生产性废水直接排放。
望牛墩环保分局将继续加强监察，督促企业加强生产管理，做好污染防治设施的运行维护，避免污染扰民的情况发生。
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、邓小姐 [来自：东莞市]：南城白马“佳宏不锈钢厂”“华源厨具厂”噪音问题，已向南城分局反映多次，但没解决。 [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：经南城环保分局派员调查，群众反映的单位全称分别为“东莞市南城华源厨具制品厂”、“东莞市佳宏不锈钢材料有限公司”，其中华源厨具已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事厨具加工生产，设有剪板、折板、焊接、打磨等工序及相关设备；另外，佳宏不锈钢已领取工商营业执照，未办理环保相关手续，主要从事不锈钢制品加工，设有开料、折板、焊接、打磨等工序及相关设备。针对上述单位的投诉情况，执法人员于2018年5月14日、16日两次到现场检查，华源厨具正在生产，未经审批同意擅自增设激光机、手磨机、打孔机等设备，焊接废气未经处理直接排放，生产噪音未作隔音处理，噪音较大，容易对旁边住户造成影响。佳宏不锈钢焊接废气未经处理直接排放，生产噪音未作隔音处理，噪音较大，容易对旁边住户造成影响。2018年6月4日，执法人员再次到现场检查，发现该两单位正在整改。企业负责人表示，计划取消加工工序，改作仓库使用。针对上述单位的环境违法行为，执法人员已调查取证，将依法予以处理。同时，再次责令华源厨具立刻停止使用擅自增加的设备，配套焊接废气治理设施，配套隔音降噪设施；责令佳宏不锈钢立即停止生产，待完善污染防治设施再投入生产。
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、李先生 [来自：东莞市]：厚街汀山富康路旁边的河，生活垃圾和企业污水都排进河里，那里还有一个垃圾站。 [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：2018年6月4日，厚街环保分局执法人员到群众反映的地址周边进行巡查，从环莞快速路至东埔路桥全长1.3公里，经排查，并未发现企业偷排偷放生产性废水，该路段正在进行截污次支管网建设，建成后，生活污水纳入管网收集到污水处理厂处理。沿途排查，未发现明显的垃圾倾倒到河边的情况。在汀山的广深高速路段发现一处垃圾收集池。按管辖权限，厚街环保分局已交函到相关部门进一步处理。下来，厚街环保分局将加强对上述地址和企业的监管和巡查，严厉打击环境违法行为。
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、李生 [来自：东莞市]：在环城北路有很多大货车掉落泥土，引起扬尘的情况。 [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：根据《东莞市蓝天保卫战行动方案》要求，全市泥头车和砂石运输车密要全面实现闭化运输，运输过程中不超载、轮胎不带泥、不出现洒落现象。针对“运沙、运泥的泥头车超载、没有完全密闭，沙、泥撒落，扬尘很厉害”等突出问题，目前城管、交通、交警和各镇（街）通力合作，采取了以下措施：（一）要求在建工地落实规范管理措施，使用有密闭装置的泥头车，装设泥头车冲洗设施，严禁泥头车轮胎和车身带泥上路。（二）砂场落实规范管理措施，运砂车必须密闭运输。（三）城管、交通、交警等部门在重点保障区域对泥头车、砂石运输车“扬撒滴漏” 、超载等违法违规行为加大巡查监督和执法查处力度。（四）各镇（街）落实联合执法和管控措施，全面规范泥头车、砂石运输车运输作业。（五）城管、交通、交警等部门正在研究制定泥头车、砂石运输车密闭措施标准，出台泥头车、砂石运输车登记和牌照管理制度，搭建泥头车、砂石运输车管理信息平台。
即使有以上严格的要求和措施，仍存在部分运沙车、泥头车违法违规的问题出现。接下来相关部门将会加大执法力度，严惩运沙车、泥头车的违法问题。请广大市民积极参与，一旦发现泥头车、砂石运输车出现“扬撒滴漏”、超载等违法违规行为，立即拍照、拍摄视频保留证据向城管、交通、交警等部门举报，或者拨打12345政府热线进行举报。
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、潘先生 [来自：东莞市]：樟木头樟深北路55号成益纸品厂排黑烟，有向樟木头分局反映过，回复称该厂有相关的牌照。到现在还没有解决。 [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：2018年6月4日经樟木头环保分局执法派员调查，群众反映的单位全称为“东莞市成益制品厂有限公司”，已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事印刷加工生产，设有裱纸、印刷、制糊、成型等工序及相关生产设备。现场检查发现，该公司正在生产，锅炉所燃烧燃料为生物质，已配套废气污染防治设施，现场未感到明显异味。对此，执法人员要求该公司加强环保管理，防止污染扰民，同时，已委托第三方检测单位对该公司生产废气排放情况进行监测，并根据监测结果作进一步处理。
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、李先生 [来自：东莞市]：淘汰柴油车有什么标准？有没有补贴？ [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：机动车排放是空气污染的主要来源之一，其中柴油货车排放量大、使用率高，是机动车氮氧化物、PM2.5排放的主要贡献者。2013年以来，我市已经累计淘汰黄标车超过16万辆（包括汽油车、柴油车），国II、国I及以下柴油车已基本淘汰。根据省有关政策，借鉴周边城市做法，我市计划推动目前排放标准最低的国III柴油车提前淘汰。为此，《东莞市蓝天保卫战行动方案》明确提出我市要在2018年年底前争取淘汰所有国Ⅲ及以下柴油车。
目前，我们正抓紧研究制定具体的淘汰方案和补贴标准，我们会按照空气污染情况、车辆登记和行驶情况，以及两者的关联度提出分类淘汰措施，报市政府批准实施。请广大市民朋友通过市政府官网、报纸或广播新闻等继续关注该项工作的进展，有任何疑问也可拨打12345政府热线进行咨询。也请广大市民朋友积极支持配合我们开展蓝天保卫战工作。
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、陈先生 [来自：东莞市]：在微信上看到环保局要清理散、乱、污企业，自己在清溪开模具厂的，想问算不算是散、乱、污企业，要不要办理相关环保手续？ [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：2018年5月17日，东莞市大气污染防治办公室发布了《关于开展清理“散乱污”企业专项行动的通告》，并且通过市环境保护局公众网以及相关微信公众号进行了宣传。“散乱污”企业，是指不符合产业政策、产业布局规划，存在安全、消防隐患和污染物排放不达标，以及工商、环保、土地、规划、税务、质监、安监、消防、电力等手续不全的企业（特别是存在于居民集中区的企业、工业摊点和工业小作坊）。据了解，村民自建房一般存在于居民集中区，不能进行工业生产活动，磨具加工一般伴随有粉尘、噪声污染，具体需要工作人员入户核查才能判定您上述的磨具加工是否属于“散乱污”企业。
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、刘小姐 [来自：东莞市]：污染举报方式？ [2018/6/7 14:37:37] >> 详细
回复：首先感谢您对东莞环境保护工作的关注和支持！关于您提出的发现环境污染问题是否有快捷举报方式的事宜，现答复如下：（一）市民发现环境污染问题，可拨打环保投诉热线12369，或政府服务热线12345进行投诉举报，我们将尽快派员调查处理。（二）除此之外，市民也可通过关注微信公众号“生态环境部”进行举报。“12369环保举报”微信平台主要受理公众对环境污染问题的举报。
公众举报环境污染问题时，我们建议最好提交图片或视频，并附文字说明举报对象及污染情况，以便环保部门人员现场查实相关情况。同时，为提高环保微信举报平台的运行效率，建议大家不要重复提交相同的举报信息。
