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、烟民30年 [来自:东莞市]:烟草局接管电子烟后乱理从生,完全视国家法规不顾,国家法规已经明确不能卖水果味的烟弹。现在东莞电子烟的店80%的都在卖水果味的烟弹。而且90%是三无的违规产品。 [2022/12/22 17:08:16] >> 详细
回复:尊敬的消费者:
您好!2022年10月1日起,电子烟监管进入常态化阶段。全市所有获得《烟草专卖零售许可证》的电子烟零售主体都按规定签署《守法经营承诺书》,依法依规开展电子烟零售业务,同时我局通过东莞电视台、网络直播、市场检查等线上、线下结合的方式进行电子烟监管法律法规宣传。接下来我局将严格按照《电子烟管理办法》等法律法规的规定,通过日常检查、交叉检查、市场暗访、投诉处理等多种措施加强电子烟零售市场监管,依法清理市场上销售的不符合《电子烟国家标准》的电子烟产品。在此,欢迎广大市民通过12313热线向我局提供相关电子烟违法线索。
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、老何不老 [来自:东莞市]:塘厦168这么多做烟酒批发的,为什么有些店几年不查一次,有的店就查的你倒闭,是有人情吗 [2022/12/22 17:08:16] >> 详细
回复:尊敬的消费者:
您好!今年以来,东莞市烟草专卖局共查处涉烟违法案件1000余宗,其中在塘厦镇查处涉烟违法案件56宗(含涉刑案件6宗)。在50宗行政处罚案件中:塘厦镇沙龙街某零售户因销售假烟,于今年4月、8月先后2次被我局依法立案查处,塘厦镇环村北路某零售户因销售假烟,于今年3月、8月先后2次被我局立案查处,其余零售户都是今年因违法经营第一次被查处。
接下来,我局将继续保持卷烟打假高压态势,依法查处卷烟制售假违法行为,欢迎广大市民通过12313打假热线向我局提供涉烟违法线索。
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、山岭巨人郭敬明 [来自:东莞市]:尊敬的各位烟草局的领导?:关于春节前后供货不均衡的问题?春节前大量供货?店里资金紧张还积压卷烟又不放心回乡过年?能否优化一下?想提前回老家过年?又担心订货量订货次数不足影响等级评定?还有人都回老家了?贵局仍然鼓励订货?没人签收怎么办? [2022/12/22 17:08:16] >> 详细
回复:尊敬的零售客户:
您好!春节期间是卷烟消费的旺季,为了满足节庆期间的卷烟消费需求,卷烟货源供应量的确会有所增加,我们也为所有零售客户提供响应的服务支持,帮助解决资金周转及货源存放问题。
一是针对资金周转问题,对流动资金较为紧张的零售客户,我们跟各主要银行合作,给客户提供专门的“烟商贷”服务,提供灵活便捷的资金借贷支持。大家可以从企业微信客户服务平台内提供的各银行“烟商贷”的产品信息和银行联系信息,可以帮助您解决资金压力。
二是针对货品签收问题,临时提早过年返乡而无法签收货物的零售客户,我们会根据实际情况提供部分暂存服务,您可以详细咨询您所在辖区的客户专员办理申请暂存服务相关事宜,货物由我们暂存,待您返回东莞后再配送给您,您可以放心回乡过年。
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、江先生 [来自:东莞市]:咨询烟草,电子烟的寄递相关问题。 [2022/12/22 17:07:10] >> 详细
回复:卷烟寄递方面:根据《中华人民共和国烟草专卖法》及《关于恢复烟草及其制品邮寄业务的通知》的规定,邮寄卷烟、雪茄烟每个快件以二条或四百支为限,邮寄烟叶、烟丝每个快件以五公斤为限,而且在邮寄烟草及其制品时,每人每次限寄一件,不准多件邮寄。 电子烟寄递方面:按照国家烟草局最新通告,每人每次异地携带电子烟产品、雾化物、电子烟用烟碱等实行限量管理,具体如下:烟具不得超过6个;电子烟烟弹不得超过60个,烟液等雾化物及电子烟用烟碱不得超过180ml。
寄递也同样有限制,烟具2个;电子烟烟弹或烟弹与烟具组合销售的产品6个,寄递烟液等雾化物及电子烟用烟碱每件限量为12ml。每人每天限寄一件,不准多件寄递。
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、龙先生 [来自:东莞市]:如何鉴别真假烟? [2022/12/22 17:07:10] >> 详细
回复:真假烟的鉴别有很多种,消费者可从四个方面进行辨别。
(1)从透明纸辨别。真烟一般采用BOPP或PVC透明纸,从外观看透明度高,表面光亮,比较光滑,点燃时刺激气味轻或没有。假烟一般透明纸质地差而且厚,透明度、光滑度和亮度都不够,包装后松散,表面不洁,用手摸、推有滞手感。
(2)从包装方式辨别。 真烟一般采用机器包装,外观平整、规则、整洁,封口处一般有机器压痕;拉带头边缘光滑无毛糙,形状规则(常见拉带头形状:半圆形、半椭圆形、方形)。假烟一般采用手工包装,外观不平整,封口处一般没有机器痕迹,表面不洁;拉带头边缘毛糙,形状不规则,呈现指甲形或“子弹头”形状。
(3)从商标纸印刷辨别。真烟表面光泽,套色均匀,图案、字迹清晰,烫金光亮,色彩鲜艳。假烟一般表面光泽差,色泽不一,图案印刷粗糙,字迹不清。
(4)从胶痕辨别。真烟一般采用机器施胶,胶水点规则、整齐,胶痕左右对称。假烟采用人工施胶,脱痕不规则、整齐,左右不对称。
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、陈先生 [来自:东莞市]:如何申请电子烟生产企业许可证? [2022/12/22 17:07:10] >> 详细
回复:2022年10月1日后,电子烟相关生产企业应根据《电子烟相关生产企业设立、分立、合并、撤销管理细则》、《电子烟固定资产投资管理细则》向国家烟草专卖局提出申请;国家烟草专卖局审批同意后,根据《电子烟生产经营主体申请许可证办事须知》等相关文件要求进行企业许可证新办申请。上述相关文件都可以通过国家烟草专卖局官网获得。
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、何小姐 [来自:东莞市]:看到有些人在学校门口抽烟,有没有相关政策在未成年人集中的地方禁止抽烟? [2022/12/22 17:07:09] >> 详细
回复:《未成年人保护法》第五十九条第二款提到,任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒。第一百二十四条规定,违反第五十九条第二款规定,在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒的,由卫生健康、教育、市场监督管理等部门按照职责分工责令改正,给予警告,可以并处五百元以下罚款;场所管理者未及时制止的,由卫生健康、教育、市场监督管理等部门按照职责分工给予警告,并处一万元以下罚款。所以我们可以看到,在学校、幼儿园等未成年人集中活动的公共场所吸烟是会受到处罚的,我们的场所管理者也依法负有法律义务予以及时制止。