-
105
、刘生 [来自：东莞市]：万江区教育路万丰商住区一楼的“小四川”餐厅（鹤留山这边）的厨房长期直接排放饮食油烟，本来小区原来设有专用管道往楼顶排放，但由于他们想省钱，贪图方便，厨房外面的风管直接把一楼通道的风管截面打开往一楼通道排放，油烟直接扩散到楼上每个住户，他这个油烟特别难闻，带有刺激性的味道，严重扰民。 [2023/9/25 14:55:02] >> 详细
回复：留言反映的餐饮油烟扰民问题，根据部门职责分工由城管部门负责，建议拨打12345热线或向城管部门反映，感谢您对环保工作的支持。
-
104
、皓月清风 [来自：东莞市]：寮步镇西溪雅香坊一巷19号旁边的五金厂有工业废气与噪音污染，严重影响附近居民生活，希望有关部门可以来调查，谢谢 [2023/9/25 9:19:18] >> 详细
回复：经调查，留言所指的地方实际为寮步镇西溪雅香坊一巷17号，属于寮步镇西溪田心村工业与居民的混杂区。被投诉五金厂全称为“东莞市煜源精密五金制品有限公司”，设有CNC数控车床等设备及相关生产工序，主要从事五金加工生产，属于环保豁免项目。收到该留言投诉后，9月25日寮步生态环境分局现场检查发现，该厂CNC工序生产时会产生一定噪声，因门窗未做好相应隔音措施，对周边居民造成影响，现场执法人员未发现存在明显的异味问题。鉴此，寮步分局执法人员现场责令该厂合理调整生产工作时间，配套相应的隔音设施，避免生产噪声持续扰民。9月28日复查发现，该厂已更换隔音玻璃窗户，并在生产过程中做好密闭，隔音效果明显改善。下来，寮步生态环境分局将加强巡查，督促该厂继续落实好相关隔音降噪措施，保障附近居民的生态环境权益。
-
103
、大气爱喝水的F [来自：东莞市]：我们是中堂镇时代芳华小区的住户，受附近工厂中堂镇双洲纸业有限公司工厂废气困扰已长达4个多月，投诉无门无法解决臭味问题，严重的酸臭味让大家都不敢开窗，主要集中在周一到周五下午臭味严重，旁边小河的水也是周一到周五都是黑色的，节假日污水排放少就变绿，在节假日有时还有鸟在水上飞，一年中就几天是正常的河水。建议调查人员在豆鼓洲自己住一个月，找出问题原因，真正解决问题，而不是对工厂定期检查，不检查的时候怎么管控？
[2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复：留言反映的东莞市双洲纸业有限公司，已领取营业执照，已办理环保相关手续，位于时代芳华小区东北方，距离约1公里。自收到时代芳华小区投诉双洲纸业废气扰民问题以来，我局高度重视，分管局领导多次作出指示并组织相关科室到企业现场实地调查，切实压实中堂生态环境分局属地管理责任，要求结合周边工业企业分布情况，深入排查分析，并通过成立属地工作应急专班、压实企业治污主体责任、强化监测监管、着重督促企业改造提升、约谈帮扶等方式，促使小区周边工业企业进一步提升环境管理水平，坚决维护群众生态环境权益。
2023年3月起，我局及中堂分局组织多次专项检查、巡查行动。现场检查时，双洲纸业正常生产，现场未发现偷排、直排、不正常运行污染防治设施等环境违法行为。2023年以来累计委托第三方检测单位对双洲纸业开展检测9次，结果均达标。
目前，在完成我市2020造纸行业综合整治任务基础上，双洲纸业今年已完成第一阶段提升整治工作，包括加强车间密闭、修复管道破损、密闭污水处理站、密封厌氧塔等措施。为更科学、精准开展异味治理工作，中堂分局已邀请生态环境部华南研究所实地调研双洲纸业，以期通过科学分析评估后，针对该单位异味问题给出相关整改建议。待相关研究成果出具后，将督促企业进一步落实整改措施，进一步提升异味治理能力。同时，我局将持续高度关注案件办理情况，持续压实属地管理责任，要求积极做好信访案件调处、群众沟通解释和科普相关工作，适时开展监管监测，压实企业主体治污责任，确保污染防治设施正常运转，相关污染因子稳定达标排放。
关于反映河水污黑问题，经查，发现北海仔河连接着潢涌、三涌、湛翠、袁家涌、吴家涌、东泊等村，主要功能是调洪、排涝。该区域的截污次支管网于2020年8月基本完成，在截污次支管网建成前，北海仔河一直是周边居民的生活污水的纳污水体，自净能力差，导致底泥黑臭。目前，北海仔河沿岸已基本完成截污次支管建设，但连接各村的排水情况复杂，雨污混流情况依然存在。中堂镇截污办表示北海仔河已部分完成河道清淤工作，北海仔河管道口均已封堵。中堂分局工作人员到北海仔河周边巡查，暂未发现偷排直排的违法行为。
-
102
、龙的传人 [来自：东莞市]： 中堂双洲纸厂，每天排放毒气，住在芳华，每天呼吸毒气，投诉到中堂镇环保局，现在更加变本加厉，现在上诉无门，无人处理。 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 留言反映的东莞市双洲纸业有限公司，已领取营业执照，已办理环保相关手续，位于时代芳华小区东北方，距离约1公里。自收到时代芳华小区投诉双洲纸业废气扰民问题以来，我局高度重视，分管局领导多次作出指示并组织相关科室到企业现场实地调查，切实压实中堂生态环境分局属地管理责任，要求结合周边工业企业分布情况，深入排查分析，并通过成立属地工作应急专班、压实企业治污主体责任、强化监测监管、着重督促企业改造提升、约谈帮扶等方式，促使小区周边工业企业进一步提升环境管理水平，坚决维护群众生态环境权益。
2023年3月起，我局及中堂分局组织多次专项检查、巡查行动。现场检查时，双洲纸业正常生产，现场未发现偷排、直排、不正常运行污染防治设施等环境违法行为。2023年以来累计委托第三方检测单位对双洲纸业开展检测9次，结果均达标。
目前，在完成我市2020造纸行业综合整治任务基础上，双洲纸业今年已完成第一阶段提升整治工作，包括加强车间密闭、修复管道破损、密闭污水处理站、密封厌氧塔等措施。为更科学、精准开展异味治理工作，中堂分局已邀请生态环境部华南研究所实地调研双洲纸业，以期通过科学分析评估后，针对该单位异味问题给出相关整改建议。待相关研究成果出具后，将督促企业进一步落实整改措施，进一步提升异味治理能力。同时，我局将持续高度关注案件办理情况，持续压实属地管理责任，要求积极做好信访案件调处、群众沟通解释和科普相关工作，适时开展监管监测，压实企业主体治污责任，确保污染防治设施正常运转，相关污染因子稳定达标排放。
-
101
、刘生 [来自：东莞市]： 中堂时代芳华长期遭受双洲纸业毒气毒害，严重影响健康，多次维权和投诉，都是和浠泥，根本没有解决实质问题，希望市环保局对这种污染大户，给予监管，我也不对中堂环保局回复抱有希望，请愿市级部门去调查，去处理，还老百姓一个健康的生活环境 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 留言反映的东莞市双洲纸业有限公司，已领取营业执照，已办理环保相关手续，位于时代芳华小区东北方，距离约1公里。自收到时代芳华小区投诉双洲纸业废气扰民问题以来，我局高度重视，分管局领导多次作出指示并组织相关科室到企业现场实地调查，切实压实中堂生态环境分局属地管理责任，要求结合周边工业企业分布情况，深入排查分析，并通过成立属地工作应急专班、压实企业治污主体责任、强化监测监管、着重督促企业改造提升、约谈帮扶等方式，促使小区周边工业企业进一步提升环境管理水平，坚决维护群众生态环境权益。
2023年3月起，我局及中堂分局组织多次专项检查、巡查行动。现场检查时，双洲纸业正常生产，现场未发现偷排、直排、不正常运行污染防治设施等环境违法行为。2023年以来累计委托第三方检测单位对双洲纸业开展检测9次，结果均达标。
目前，在完成我市2020造纸行业综合整治任务基础上，双洲纸业今年已完成第一阶段提升整治工作，包括加强车间密闭、修复管道破损、密闭污水处理站、密封厌氧塔等措施。为更科学、精准开展异味治理工作，中堂分局已邀请生态环境部华南研究所实地调研双洲纸业，以期通过科学分析评估后，针对该单位异味问题给出相关整改建议。待相关研究成果出具后，将督促企业进一步落实整改措施，进一步提升异味治理能力。同时，我局将持续高度关注案件办理情况，持续压实属地管理责任，要求积极做好信访案件调处、群众沟通解释和科普相关工作，适时开展监管监测，压实企业主体治污责任，确保污染防治设施正常运转，相关污染因子稳定达标排放。
-
100
、陈女士 [来自：东莞市]： 中堂镇的双洲纸厂，经常性分时段排出臭味，这股臭味闻久了头晕，严重影响附近居民，烦请严查，感谢 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 留言反映的东莞市双洲纸业有限公司，已领取营业执照，已办理环保相关手续，位于时代芳华小区东北方，距离约1公里。自收到时代芳华小区投诉双洲纸业废气扰民问题以来，我局高度重视，分管局领导多次作出指示并组织相关科室到企业现场实地调查，切实压实中堂生态环境分局属地管理责任，要求结合周边工业企业分布情况，深入排查分析，并通过成立属地工作应急专班、压实企业治污主体责任、强化监测监管、着重督促企业改造提升、约谈帮扶等方式，促使小区周边工业企业进一步提升环境管理水平，坚决维护群众生态环境权益。
2023年3月起，我局及中堂分局组织多次专项检查、巡查行动。现场检查时，双洲纸业正常生产，现场未发现偷排、直排、不正常运行污染防治设施等环境违法行为。2023年以来累计委托第三方检测单位对双洲纸业开展检测9次，结果均达标。
目前，在完成我市2020造纸行业综合整治任务基础上，双洲纸业今年已完成第一阶段提升整治工作，包括加强车间密闭、修复管道破损、密闭污水处理站、密封厌氧塔等措施。为更科学、精准开展异味治理工作，中堂分局已邀请生态环境部华南研究所实地调研双洲纸业，以期通过科学分析评估后，针对该单位异味问题给出相关整改建议。待相关研究成果出具后，将督促企业进一步落实整改措施，进一步提升异味治理能力。同时，我局将持续高度关注案件办理情况，持续压实属地管理责任，要求积极做好信访案件调处、群众沟通解释和科普相关工作，适时开展监管监测，压实企业主体治污责任，确保污染防治设施正常运转，相关污染因子稳定达标排放。
-
99
、陈生 [来自：东莞市]：东莞市中堂镇双洲纸厂2023年3月复工复产，没有做环境评估调查，也没有征询时代芳华业主的业主同意，就复工复产，气体没有检测就复工复产，严重影响了中堂最大社区的居民生存环境，投诉了中堂环保局无数次，并无改善 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 留言反映的东莞市双洲纸业有限公司，已领取营业执照，已办理环保相关手续，位于时代芳华小区东北方，距离约1公里。自收到时代芳华小区投诉双洲纸业废气扰民问题以来，我局高度重视，分管局领导多次作出指示并组织相关科室到企业现场实地调查，切实压实中堂生态环境分局属地管理责任，要求结合周边工业企业分布情况，深入排查分析，并通过成立属地工作应急专班、压实企业治污主体责任、强化监测监管、着重督促企业改造提升、约谈帮扶等方式，促使小区周边工业企业进一步提升环境管理水平，坚决维护群众生态环境权益。
2023年3月起，我局及中堂分局组织多次专项检查、巡查行动。现场检查时，双洲纸业正常生产，现场未发现偷排、直排、不正常运行污染防治设施等环境违法行为。2023年以来累计委托第三方检测单位对双洲纸业开展检测9次，结果均达标。目前，国家相关法律法规对于企业复工复产没有强制规定要求参与公众调查。
目前，在完成我市2020造纸行业综合整治任务基础上，双洲纸业今年已完成第一阶段提升整治工作，包括加强车间密闭、修复管道破损、密闭污水处理站、密封厌氧塔等措施。为更科学、精准开展异味治理工作，中堂分局已邀请生态环境部华南研究所实地调研双洲纸业，以期通过科学分析评估后，针对该单位异味问题给出相关整改建议。待相关研究成果出具后，将督促企业进一步落实整改措施，进一步提升异味治理能力。同时，我局将持续高度关注案件办理情况，持续压实属地管理责任，要求积极做好信访案件调处、群众沟通解释和科普相关工作，适时开展监管监测，压实企业主体治污责任，确保污染防治设施正常运转，相关污染因子稳定达标排放。
-
98
、麻涌臭臭 [来自：东莞市]：麻涌镇大盛村玖龙纸业经常偷拍臭气，污染方圆几公里，每天晚上臭气熏天，环保局敷衍了事，不作为，不处理。 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
97
、陈小姐 [来自：东莞市]：领导您好！我是麻涌珠江万科城的业主，我们小区自从交房后一直饱受臭气的煎熬，一到晚上就臭，有些时候甚至白天也臭，自从交房后投诉不断的，但是一直都没有得到切确的解决方案，我们辛苦打拼出来的房子，但是住的却不如意，怕臭气吸入多了影响身体健康，小区住着老人孩子，对他们的影响会更大，因为在小区的时间会更长，恳请领导能帮忙解决，还我们一个清新的呼吸自由。
[2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复：经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
96
、龙 [来自：东莞市]：麻涌珠江万科城，每天晚上都酸臭味，烧焦味，已经两年了，没有一点改善，没人管没人理，投诉麻涌环保局不作为！ [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经查，群众反映的酸臭异味主要来源于小区南面中心距离约2.8公里的玖龙纸业（东莞）有限公司。麻涌生态环境分局工作人员在巡查过程中暂未在珠江万科城闻到焦煤味，小区周边涉及煤炭使用企业为玖龙纸业，相关燃煤锅炉均已配备废气治理设施及在线监控设备。此外，经分局排查，新沙港煤码头等过程也有可能存 在煤炭自燃现象，广州有关燃煤企业也有可能会造成气味影响。
玖龙纸业于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
95
、kk [来自：东莞市]：麻涌镇大盛村受玖龙纸业，周边饲料厂臭味已经影响三年之多，各种投诉一点办法都没有，无人处理！ [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经查，群众反映的酸臭异味主要来源于小区南面中心距离约2.8公里的玖龙纸业（东莞）有限公司。饲料味主要来源于小区西南面约4公里处的饲料企业。自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，我局高度重视，分管局领导多次作出指示并组织相关科室到企业现场实地调查，市镇两级共计开展行动308批次1012人次，同时切实压实麻涌生态环境分局属地管理责任，要求结合周边工业企业分布情况，深入排查分析，并通过成立属地工作应急专班、压实企业治污主体责任、强化监测监管、着重督促企业改造提升、约谈帮扶、专业技术赋能等方式，促使小区周边工业企业进一步提升环境管理水平，坚决维护群众生态环境权益。近年玖龙已投入逾6000万元、饲料企业投入约800万元用于气味整治。2022年以来，我局针对相关企业的废气排放情况开展多次监测，监测结果均达标。
下来，我局将切实压实属地管理责任与企业治污主体责任，保持高压执法态势的同时强化对相关企业的监管监测频次，提高执法效能，科学有序推进相关企业提升整治，强化治理效果。
-
94
、环保天使 [来自：东莞市]：东莞麻涌珠江万科城各种臭气，去年还是化学物品那些臭，玖龙的纸浆臭，今年居然还有油漆味，真的是离谱，已经整整2年过去了，这个臭气一点都没得到控制，反而越来越严重，好像所有的企业都在麻涌排污，请问一下环保的天使们是怎么处理这些环保的，为什么我们投诉下来的这些东西一个都没有控制住
[2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复：经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。根据群众反映的油漆味问题，经麻涌生态环境分局排查，发现附近的东莞市骏业物流有限公司园区内有一处钢结构厂房正在建设，厂房周边堆放有部分油漆桶，现场负责人表示因部分厂房重建消防管道需上漆防腐，需要进行油漆作业。分局工作人员现场已要求该企业负责人在施工过程中采取必要措施降低对周边群众的影响，调整油漆作业时间。同时分局工作人员已向麻涌镇住建部门反馈了上述情况。
下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
93
、温小姐 [来自：东莞市]：工资待遇较差的镇街基层聘员工作白加黑、5加2，工作压力大，生活压力大，经济压力大，将青春贡献给环保事业，导致无精力无时间无资金异性交往，年纪也大，七夕已过，求中秋节前组织基层单身大龄男女联谊，希望在中秋人月两团圆 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 感谢您一直以来对环保工作的关注和支持。随着生态环境工作越来越被重视，环保人的工作也越来越高强度，无论是市局还是属地分局、在编人员还是聘员，加班已成常态。根据市局的请休假规定，聘员加班可申请补休或加班费补助。但由于分局聘员属镇街聘请并支付薪酬，相应的加班补助制度也应该由镇街落实。我们会进一步与分局沟通，并尽力协助分局与镇街落实分局聘员加班待遇的相关制度。另外，各个镇街和市不定期会有基层单身男女联谊活动，单身职工可积极参与。
如有其他疑问，请咨询：23391020。感谢您的来信！祝愿生活愉快！
-
92
、想搬家 [来自：东莞市]：麻涌珠江万科城周边时常闻到酸臭味道，业主们多次投诉，但环保部门以检测报告达标为由，未进一步处罚，客观事实没有实质性改观。希望政府真正做到为人民健康生活为己任查出污染源解决问题 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
91
、珠万的苦命人 [来自：东莞市]：麻涌大盛村珠江万科城2年来遭受玖龙纸业毒气毒害，严重影响健康，多次维权和投诉，都是和浠泥，根本没有解决实质问题，希望市环保局对这种污染大户，给予严格的监管，我也不对麻涌环保局回复抱有希望，请愿市级部门去调查，去处理，还老百姓一个健康的生活环境。现在都不敢开窗了，小孩子一闻到臭气就哭，真的好难呀，请领导高度重视。
[2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复：经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
90
、水乡大盛人 [来自：东莞市]：我们是麻涌大盛珠江万科城住户，反映玖龙酸臭味、焚烧垃圾发电的恶臭味；烧焦煤味；已经持续反映近2年的时间了；全体业主的感官：味道越发浓烈，没有一丝改善。如此酸臭、烧垃圾恶臭、烧煤味，严重影响了市民的身体健康；影响了麻涌的整体营商环境！望市生态环境局治理这污染的空气环境，广大市民已经在申诉中等了2年时间了；不要让民众再等了，为了麻涌市民健康，为了麻涌营商环境；彻底治理好酸臭、焚烧垃圾发电的恶臭！
[2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复：经查，群众反映的酸臭异味主要来源于小区南面中心距离约2.8公里的玖龙纸业（东莞）有限公司。麻涌生态环境分局工作人员在巡查过程中暂未在珠江万科城闻到焦煤味，小区周边涉及煤炭使用企业为玖龙纸业，相关燃煤锅炉均已配备废气治理设施及在线监控设备。此外，经分局排查，新沙港煤码头等过程也有可能存 在煤炭自燃现象，广州有关燃煤企业也有可能会造成气味影响。
玖龙纸业于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测，结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
89
、珠江万科城住户 [来自：东莞市]： 坐标麻涌大盛珠江万科城，附近工厂几乎每天偷排废气，一天到晚时不时的浓浓酸臭味、油漆味、猪粪味，重金属粉尘味，经常半夜被酸臭味臭醒，已经投诉无数次，麻涌环保局不作为、敷衍了事、自欺欺人，明明臭气熏天还硬说达标。投诉两年了没有丝毫改变。恳请市环保局介入处理。 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经查，群众反映的酸臭异味主要来源于小区南面中心距离约2.8公里的玖龙纸业（东莞）有限公司。饲料味主要来源于小区西南面约4公里处的饲料企业。自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，我局高度重视，分管局领导多次作出指示并组织相关科室到企业现场实地调查，市镇两级共计开展行动308批次1012人次，同时切实压实麻涌生态环境分局属地管理责任，要求结合周边工业企业分布情况，深入排查分析，并通过成立属地工作应急专班、压实企业治污主体责任、强化监测监管、着重督促企业改造提升、约谈帮扶、专业技术赋能等方式，促使小区周边工业企业进一步提升环境管理水平，坚决维护群众生态环境权益。近年玖龙已投入逾6000万元、饲料企业投入约800万元用于气味整治。2022年以来，我局针对相关企业的废气排放情况开展多次监测，监测结果均达标。根据群众反映的油漆味问题，经麻涌生态环境分局排查，发现附近的东莞市骏业物流有限公司园区内有一处钢结构厂房正在建设，厂房周边堆放有部分油漆桶，现场负责人表示因部分厂房重建消防管道需上漆防腐，需要进行油漆作业。分局工作人员现场已要求该企业负责人在施工过程中采取必要措施降低对周边群众的影响，调整油漆作业时间。同时分局工作人员已向麻涌镇住建部门反馈了上述情况。
下来，我局将切实压实属地管理责任与企业治污主体责任，保持高压执法态势的同时强化对相关企业的监管监测频次，提高执法效能，科学有序推进相关企业提升整治，强化治理效果。
-
88
、需要没臭味的空气 [来自：东莞市]：恳请东莞市和麻涌镇环保部门采取有效措施，查找和分析恶臭气味来源，有效控制恶臭异味排放，公开恶臭成份，并在万科城区域设置在线空气质量监测装置，实时公布区域空气质量数据，切实有效果保障居民身体健康。二年来无一点整改迹象，仍大量排放臭气 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。关于群众要求在珠江万科城设立空气质量检测屏幕的诉求，麻涌镇环境空气质量自动监测站建于2012年10月，点位选址和建设均符合国家相关技术规范要求。点位周边环境以商业交通居民混合区为主，人口分布较为稠密，上下风向均有分布工业企业，距离珠江万科城小区仅2.3km，点位能客观反映麻涌镇的环境空气质量水平和变化规律，对镇区及周边污染物浓度水平和变化趋势的代表性相对明显，可通过东莞市空气质量实况与预报发布平台对麻涌镇实时的空气质量进行查询。
下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
87
、UOY?KCUF [来自：东莞市]： 东莞麻涌珠江万科城饱受玖龙臭气毒害，各业主投诉、信访2年来无改善。麻涌环保局尸位素餐，毫无作为，不把人民的健康放在心上，每次信访回复都说排放达标 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
86
、111 [来自：东莞市]：麻涌这种环境，天天说数据达标，却臭味严重扰人，根本问题一直得不到解决，玖龙搬走了，麻涌的GDP,税收会大大减少，所以宁愿牺牲人民群众的健康，也要保住污染这座金山银山？ [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复：经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
85
、珠江万科城业主 [来自：东莞市]： 生活在麻涌的珠江万科城，每天要受到旁边火车轨道的噪音的污染，而且每天都会闻到酸臭的味道，
环保部门检查说合格有点酸臭味是正常。只想要一个健康的无臭味的生活环境。希望领导可以过来实地考察，可以给予我们一个美好的生活环境 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经调查，群众反映的异味问题企业主要来源于玖龙纸业(东莞)有限公司(简称 “玖龙纸业”)。该企业位于东莞市麻涌镇麻二村，已领取工商营业执照，已办理环保相关手续，主要从事造纸生产，配套建设有废水、废气治理设施及在线监控设备。根据企业 排污许可证中的污染因子，麻涌分局对企业进行不定期监测， 结果显示臭气浓度、氮氧化物、硫化氢等污染因子均为达标 排放。今年以来麻涌分局已针对该公司的废气排放开展多次废气监测，监测结果均为达标。
自2022年上半年开始收到该小区群众反映问题以来，为推动酸臭异味整治，玖龙纸业2022年已投入逾6000万元完成305个立行立改气味优化提升项目，023年新增三项整治计划：一是进一步提升现有污水气味处理能力，在现有19套气味处理设施的基础上，再增加3套除臭洗涤塔，目前新增的3套除臭洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用；二是进一步提升生产线气味处理能力，在现有碎浆机9套洗涤塔的基础上，增加4套洗涤塔，目前新增的4台洗涤塔已全部安装完成并正式投入使用，三是开展生产线网压部汽水分离器项目，将水汽进行分离，减少气味散发，目前生产线132套网压部汽水分离器已全部完成安装并正式投入使用。关于群众反映火车轨道噪音的问题，此铁路属于国家铁路部管辖的范围内，属于广州新沙港务有限公司运煤专线铁路。
下来，麻涌生态环境分局将切实加强对玖龙纸业的监管频次，督促企业强化对废气污染防治设施的运行管理，确保废气达标排放。
-
84
、温小姐 [来自：东莞市]：道滘集鑫鞋材厂周边不定期有一股股令人不适的味道，偶然下水道还会有不正常颜色的水 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 经道滘生态环境分局调查，道滘集鑫鞋材厂于2019年已吊销营业执照，经查询相关系统显示该企业原注册的地址为东莞市道滘镇大罗沙民营创业园，但没有具体的门牌号码；向属地村了解，村委会工作人员未能进一步提供企业信息。道滘分局执法人员分别于8月25日和28日到大罗沙民营创业园进行排查，未发现集鑫鞋材厂在场，未发现园区企业有异味和偷排废水的情况。由于留言人信息保密，故无法致电说明情况。请留言人提供详细的举报地址东莞市**镇**村/社区**街**号、举报对象名称和具体描述清楚造成污染的事实情况，并核对信息后，可拨打道滘分局24小时值班电话88312369。下来道滘分局将加大对该区域的巡查力度，严查环境违法行为。
-
83
、环保是我家 [来自：东莞市]：基层环保人工作压力很大，一来要去外面巡查，二来要做好台账资料，经常白天外面巡查，夜晚加班做资料，还被压榨加班费。
[2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 感谢您一直以来对环保工作的关注和支持。随着生态环境工作越来越被重视，环保人的工作也越来越高强度，无论是市局还是属地分局、在编人员还是聘员，加班已成常态，环保人的付出换来了东莞生态环境质量的显著改善。根据市局的请休假规定，聘员加班可申请补休或加班费补助。如为镇街分局聘员，由于分局聘员属镇街聘请并支付薪酬，相应的加班补助制度也由镇街落实。
如有其他疑问，请咨询：23391020。感谢您的来信！祝愿生活愉快！
-
82
、环保人 [来自：东莞市]：请问东莞市区那些地方是环境敏感区。2，市区内那些区域道路及大街是环境敏感区。能够详细点列名吗？谢谢 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 感谢您一直以来对环保工作的关注和支持。目前全国尚未划有环境敏感功能区划的工作，请按需要依据有关技术文件自行明确并查找。如有其他疑问，请咨询：23391231。感谢您的来信！祝愿生活愉快！
-
81
、邹生 [来自：东莞市]： 麻涌珠江东岸和铜雀台等新城居住区长期饱受淡水河对面望牛墩工业区企业排放酸臭影响，严重影响生活环境，日常在阳光问政上反馈，均承认存在臭气，且下雨天低压导致臭气散发不出去更严重，周边空气质量得看天气情况，这不是自欺欺人？恳请搬迁造纸企业，彻底解决酸臭影响。 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 8月25日上午，望牛墩生态环境分局执法人员到麻涌镇万科珠江东岸等住宅片区进行异味问题排查，现场未闻到相关异味。经分析，由于近期风向多为东南风，位于该麻涌住宅片区东面的朱平沙工业区处于上风向，结合近期台风天等不利扩散气象条件及群众反映的酸臭味，研判是工业区的东莞顺裕纸业有限公司对该住宅片区影响较利于扩散天气时明显一些。随后，执法人员到顺裕纸业进一步排查。现场检查时，该单位正在生产，四台纸机都在运行，厂区内有闻到轻微纸浆味，废气、废水经污染防治设施处理后排放，造纸及制浆工序的废气经碱液喷淋洗涤塔及高压喷雾除臭系统处理后排放。污水池已进行加盖密封处理，污水池废气经收集后通过管道引至锅炉焚烧处理，未发现违法行为。8月以来，望牛墩分局委托第三方公司对顺裕纸业厂界无组织恶臭和锅炉废气排放口进行检测，检测结果均为达标。
下来，望牛墩分局将不定时合理采用无人机、在线监控、委托检测公司取样监测等方式对顺裕公司进行多方面监管，并加强对朱平沙工业区等周边企业的巡查管理，对周边企业实施常态化监管检测，督促落实整改措施，严厉打击环境违法行为。
-
80
、环保工作者 [来自：东莞市]： 望牛墩环保分局没有单位饭堂，工作人员一天3餐都要自己解决，而且车辆也没有停车位置，需要自己付费停路边的车位，希望市环保局领导帮忙解决这些问题，谢谢。 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 感谢您一直以来对环保工作的关注和支持。您的留言已收悉，关于您反映的问题，我们已协调相关分局与属地沟通解决此事。
如有其他疑问，请咨询：23391020。感谢您的来信！祝愿生活愉快！
-
79
、拒绝日本的全部 [来自：东莞市]：某岛国已经开始排放核污水，好奇问问，多久后会对珠三角区域产生影响？对珠三角自然生态环境有什么影响？对人体健康有什么影响？我国采取什么措施减少核污水影响？防御措施是否有效？ [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 根据国内相关专家模型推算结果，福岛核污染水在进入海洋环境之后，会通过洋流的输运，扩散传播到不同的大洋。预计大概一年左右时间进入我国海域。
核污染水在进入海洋环境之后，首先是通过洋流的输运，会扩散传播到不同的大洋。此外还会通过海洋的生态系统，例如食物链的传播而不断传递，并且也有可能通过公众摄入海产品的方式进入到人体里，从而对海洋生态系统或人体健康带来一定的潜在影响。多位科学家一致表示核污染水里含有高达64种核放射性元素，有七成以上都是超标的。这些放射性元素进入海洋环境生态后，对人类和海洋生物危害最大的是碳-14和碘-129，其中碳-14的半衰期约5000多年，碘-129的半衰期更长，而碳-14会在海洋生物体内聚集，其丰度或浓度可能是氚的50倍。核污水中的放射性核素会经生态系统进入到生物体内并通过内照射以射线的形式持续释放能量，这些能量沉积在生物体内，就会造成遗传物质DNA的损伤和断链，进而诱发变异和癌症。
8月24日，日本政府正式开始福岛核污水排海工程。为全面防范日本福岛核污染水排海对食品安全造成的放射性污染风险，保护中国消费者健康，海关总署8月24日(含)起全面暂停进口原产地为日本的水产品，市场监管总局加大水产品食品安全及食盐价格监管力度，农业农村部加大对海洋水产品核污染风险监测力度，中盐集团平稳保障食盐市场供应，生态环境部门持续加强有关监测。
-
78
、讨厌日本 [来自：东莞市]：日本已开始排放核污水，希望生态环境部门加强防御辐射元素进入珠三角，保障水相关日常用品供应及价格 [2023/9/8 15:37:02] >> 详细
回复： 生态环境部高度重视日本福岛核污染水排海问题。2021年、2022年先后组织开展了我国管辖海域海洋辐射环境监测，摸清了目前相关海域海洋辐射环境的本底情况。针对这次日本福岛核污染水排海后的海洋辐射环境监测，生态环境部按照监控重点区域、覆盖管辖海域、掌握关键通道的思路，正在组织开展2023年度我国管辖海域海洋辐射环境监测。据悉生态环境部后续将持续加强有关监测工作，及时跟踪研判福岛核污染水排海对我海洋辐射环境可能的影响，切实维护我国家利益和人民健康。
