9 、阿一 [来自：东莞市]：2023年是全面贯彻落实党的二十大的开局之年,是抢抓经济恢复机遇,推动经济整体好转,实现高质量发展的重要时期。面对复杂多变的经济形势，外贸企业出口面临较大外需压力，请问东莞市贸促会是如何推动企业拓市场稳订单的？
[2023/12/5 11:27:39]  >> 详细

回复：第一，组织企业参展是东莞市贸促会服务企业拓市场稳订单的重要举措之一，充分利用贸促系统资源优势，通过会展赋能，推动外贸促稳提增。结合“粤贸全球”广东商品境外展览平台以及我市产业发展特点和实际情况，制定了展览计划，着力推动我市涉外经营企业开拓国内国际市场。在组织企业境外参展方面，先后组织了近百家企业赴德国、俄罗斯、越南等地参加2023年德国汉诺威工业博览会、2023年第23届俄罗斯国际机床展览会等5个重点境外展会。其中，德国汉诺威工业博览会现场总意向成交额4600万元，现场确定代理关系共计5家。俄罗斯国际机床展意向成交客户近500家，总成交额将突破8000万人民币，超过80%的企业反馈本次参展所带来的效果远远超过预期并表示将继续参加下届展会拓展俄罗斯市场。在组织企业国内参展方面，累计组织了40多家企赴厦门、重庆和枣庄参加2023中国（厦门）国际跨境电商展览会、2023第23届立嘉国际智能装备展览会、2023枣庄国际锂电产业展览会等国内重点展会，配合做好第七届中国国际食品及配料博览会暨首届中国国际预制菜产业博览会、第十三届中国加工贸易产品博览会、2023第十四届东莞台湾名品博览会、第六届中国国际进口博览会和中国国际供应链促进博览会等重点展会招商招展工作，多纬度服务企业发力“内循环”。 第二，通过搭建桥梁，实现贸易投资双向促进。一是加强莞货莞品展示渠道布局。借助中国贸促会、广东省贸促会驻境外经贸代表处、海外粤商会、海外广东商品展销中心等资源优势，发挥由市贸促会管理的我市驻南非洲经贸代表处的积极作用，协助企业开拓拉美、中东、中亚、非洲等新兴市场，以及借助这些海外机构的资源，协助企业解决在开拓当地市场过程中碰到的困难和难题，帮助莞企抱团出海，推动莞货全球行。牵头推动组建东莞商品展销中心—日本DME中心和哈萨克广东商品展销中心，以“线上+线下”等方式展示东莞优势商品，低成本高效率帮助企业抓订单拓市场。截止目前，已有50多家优质东莞企业入驻日本DME中心。二是积极拓展对外经贸交流合作。今年以来，先后组织4批次政企经贸交流团组赴德国、瑞士、波兰等欧洲国家，日本、韩国等RCEP地区，迪拜、南非等一带一路沿线国家，巴西、智利、阿根廷等拉美地区国家开展经贸对接系列活动，帮助企业出海抢订单、寻商机、拓市场，精准建立渠道、拓展合作平台、学习先进经验、宣传东莞投资营商环境，助力我市进一步拓展全球合作网络，跑出经济复苏“加速度”。三是织实织密国际联络网。不断加强与境外友好商协会沟通联系，争取建立境外贸促工作联络点，为巩固扩大我市国际经贸合作牵线搭桥。成功促成了东莞市友协、东莞市国际商会分别与日本华商经济文化促进会签订友好交流合作备忘录，达成共同推动日莞两地经贸、文化交流，促进两地互利共赢发展的合作共识。 第三，强化服务供给，培育外贸新增长点。一是聚焦跨境电商贸易新业态。建立跨境贸易服务平台，联合抖音东莞服务商共同实施抖音（TikTok）新媒体赋能专题系列培训，支持企业更好地应对贸易新形势，发力“双循环”，促进跨境电子商务等外贸新业态发展。组织我市跨境电商企业参加“跨‘粤’四海”跨境直播产业发展对接会，促进我市跨境直播人才供需对接，推动我市贸易新业态扩容提质。二是夯实贸促工作基础。加强与重点商协会的对接和合作，推动我市重点商协会成立国际贸易工作委员会。目前已成功推动东莞市福建漳州商会、东莞市湖南永州商会、东莞市江西赣州商会、东莞市虎门信息传输线缆协会、东莞市服装服饰行业协会等5个商协会成立国际贸易工作委员会，推动实现将贸促服务企业工作职能下放至相关重点商协会和企业，着力解决贸促工作职能服务企业“最后一公里”问题。"

8 、黄先生 [来自：东莞市]：你好，我是东莞的出口企业，现在有货物需要出口到越南，客人说需要提供贸促会出的原产地证，我想问一下如何申请贸促会的原产地证书？ [2023/12/5 11:26:41]  >> 详细

回复： 如需办理贸促会原产地证书，申办企业必须是在中华人民共和国境内合法注册成立。对于符合条件的企业，须先通过广东政务服务网上办理“贸促会原产地企业声明”（申请链接为：https://www.gdzwfw.gov.cn/portal/v2/guide/1344190030409392073442199002001）声明内只需填写企业的统一社会信用代码、中英文名称、地址以及授权的手签员信息等，声明盖公章后将彩色扫描件在提交到广东政务服务网，我会工作人员会在两个工作日内作出审查决定。对于符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以事项受理通过，并提供企业编号；对于申请人材料不齐全或不符合法定形式的，则事项受理不通过，并告知申请企业理由。 “贸促会原产地企业声明”事项完成后，企业凭该事项回复的企业编号登录“中国国际贸易促进委员会原产地证申报系统”，完善基础信息，申办货物一般原产地证。如需申请货物优惠原产地证，进入原产地证申报系统后，还须在系统上提交“商品备案”，填好出口商品的加工工序、原材料信息等，提交至贸促会审核，通过后即可申办货物优惠原产地证。

7 、阿一 [来自：东莞市]：请问如何申请办理ATA单证册，需要提供哪些材料？ [2023/12/5 11:26:41]  >> 详细

回复： ATA单证册的受众面广，申请人可以是从事暂时进出口活动的政府机构、企业、社会团体、科研院所等有关机构以及各种商业背景人士和专业工作者。 申请人直接登录中国国际贸易促进委员会ATA单证册申办系统（系统链接为：https://www.eatachina.com/）提出申请，在系统上填报企业基本信息、临时进口地区、计划行程、货物用途、暂时出口的货物信息等，填写完毕后发送至我会审核。对于申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，受理后系统生成担保金通知书，申请人在线办理担保手续后，即可在两个工作日内邮寄或现场领取ATA单证册；对于申请人不符合申请资格，不予受理的，告知理由；对于申请人材料不齐全或不符合法定形式的，一次性告知申请人补正。

6 、陈先生 [来自：东莞市]：请问贸促会管理的国际商会现在可以给企业提供哪些特色服务？怎样才能成为商会的会员？ [2023/12/5 11:26:41]  >> 详细

回复： 商事证明业务是东莞市国际商会的特色服务，目前商事证明主要包含有国际商事证明书、代办领事/海牙认证、自由销售证明书、中国出口商品品牌证明书、企业信用服务。 商事证明业务中，国际商事证明书的应用是最为广泛的，它是依据中国法律、法规和国际贸易惯例，根据申请人的申请，对与国际商事活动相关的文书、单证和事实进行鉴证从而出具的证书。该证书多用于货物的清关、结汇，以及企业资质的证明等等。很多贸易国家，特别是中东地区国家，货物的清关大多需要提供相应的证明文件。（由于不同的认证文件所需的资料不同，建议广大企业办理时可直接咨询我会。电话：0769-22113276） 代办领事/海牙认证也是一项较常见的认证，部分企业应客户要求，除CCPIT认证外，还需要做外交部/外办、驻华使馆/领馆加签，即双认证，也叫领事认证。2023年11月7日，《取消外国公文书认证要求的公约》正式生效，截止至2023年10月23日，外交部公布的《公约》缔约国已有125个，除中国与其不承认具有主权国家地位的《公约》成员间不适用《公约》，以及中国印度间不适用《公约》外，凡公约缔约国间无需再申办领事认证，直接办理海牙认证即可在缔约国使用（非公约缔约国仍办理领事认证）该项认证将大大缩短办证时限及费用，减轻企业的负担。（由于不同的认证文件送办不同的国家所需费用、办证时限均不同，建议办理前可直接咨询我会，我会将根据企业需求提供最优办理方案） 自由销售证明书是对部分产品没有相关主管机构为其出证的一个补充，是企业产品能顺利在国外销售的加持。 中国出口商品品牌证明书、企业信用服务是我们的创新业务，是为企业品牌、信用的一种背书。企业的品牌和信用是企业的软实力，有了贸促会（商会）背书的企业品牌和信用，将大大提升企业的国际竞争力以及知名度。 目前，为扩大服务范围，提高业务知名度，2023年已在长安、凤岗、黄江等地开展业务宣介工作，务求服务覆盖全市企业，让更多企业了解到我们的业务，享受到我们的服务。未来，我们也将不断提升业务能力，开展更多活动，为企业提供更优质的服务，帮助企业扬帆远航。 现阶段商会的普通会员是不需要会费的，入会需要提供入会申请表、营业执照和一段简介以便理事会对成员的入会进行审核。审核通过即可入会。 接下来，商会会准确把握定位，坚持服务大局，加强自身建设，提升服务水平。 一是更加强化服务意识。进一步加强对企业的各项培训和服务，开展经常性的交流活动，帮助企业引才引技，积极帮助企业解决生产经营过程中遇到的困难。 二是更加注重会员发展。引导一些有经济实力和有代表性的企业加入商会；进一步加强商会的素质建设，把各方面发展外向型经济的力量调动起来，集合起来。 三是更加注重搭建平台。一方面在贸促会的指导下，加强与各国驻穗使领馆的联系，积极拜访境外商务机构，组织“一带一路”沿线国家和“RCEP签约国”的经贸交流系列活动，加大交流力度来帮助会员企业抢占国际市场份额。另一方面，把握打造粤港澳大湾区机遇，邀请和接待外国和港、澳地区工商界人士和代表团来访、考察，组织务实有效、企业欢迎的中外、粤港澳商会、企业商业配对洽谈活动，寻觅项目投资及贸易机会，帮助企业建立国际营销网络。 四是更加努力扩大影响。组织发动会员企业，积极配合相关部门工作，在公益活动、志愿服务、乡村振兴、百万工程等方面发挥作用，积极承担并履行作为一个商会的社会责任。 商会会持续秉承“融汇方圆·服务天下”的宗旨，充分发挥国际商会和贸促系统的资源和平台，为企业发展走出去引进来提供信息与交流服务，为我市开放型经济高质量发展作出新的贡献。

5 、阿强 [来自：东莞市]：请问商事调解的流程是怎样的？我要怎样申请调解呢？ [2023/12/5 11:26:41]  >> 详细

回复：商事调解的流程是：当事人准备好调解申请材料后邮寄到调解中心，调解中心审核符合受理条件后给申请人出具调解受理通知书，调解中心随后安排调解员开展调解工作，调解成功后协助当事人签署和解协议，如有需要可以协助当事人向法院申请司法确认。申请调解的资料一般包括：调解申请书、申请人身份证明材料（身份证或公司营业执照等）、授权委托资料（如果有委托律师或员工）、证据材料复印件、地址确认书（填写联系方式）。如需申请调解或咨询的，可以致电工作手机13377744197。

4 、林先生 [来自：东莞市]：有个客户欠我几十万的货款，因为我们还有合作，所以我不想起诉他，但是资金回笼不来，我的企业运营又非常困难，请问有没有好的解决办法呢？ [2023/12/5 11:26:41]  >> 详细

回复：很多中小企业都面临着缺订单、资金周转困难的两难问题，所以，为了保持良好的合作关系，不想走诉讼程序的想法是可以理解的，但是货款如果长时间不能回笼的话，同样也存在风险，这种风险随着时间的增加风险会越来越大，比如债务人同样也存在资金周转困难最后导致倒闭，所以我们认为处理货款问题的最佳时间是结算后的半年至一年内。诉讼是一个对抗性的程序，进入诉讼程序肯定会商和气，所以，我们建议企业可以尝试商事调解，向东莞市商事调解中心申请调解，首先商事调解的时间为一个月，效率非常高，如果调解不成也不会耽误时间导致错失最佳的诉讼时机。其次，商事调解具有“和谐”的特点，商事调解主张对事不对人，会引导双方互利互让、相互理解，从双方的共同利益出发共同协商出解决方案，从而最大限度地维护双方的合作关系。

3 、赵小组 [来自：东莞市]：商事调解的流程是什么？我要怎么样才能申请调解呢？ [2023/12/5 11:26:41]  >> 详细

回复：商事调解的流程是：当事人准备好调解申请材料后邮寄到调解中心，调解中心审核符合受理条件后给申请人出具调解受理通知书，调解中心随后安排调解员开展调解工作，调解成功后协助当事人签署和解协议，如有需要可以协助当事人向法院申请司法确认。申请调解的资料一般包括：调解申请书、申请人身份证明材料（身份证或公司营业执照等）、授权委托资料（如果有委托律师或员工）、证据材料复印件、地址确认书（填写联系方式）。如需申请调解或咨询的，可以致电工作手机13377744197。