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、大人糖愉悦 [来自：东莞市]：请问预测东莞肯雅热疫什么时候完全结束？明年会再发生有关疫情吗？这段时间辛苦基层防疫人员，请问对基层防疫人员有什么奖励措施？ [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！基孔肯雅热是经伊蚊（俗称“花斑蚊”）叮咬传播的，以发热、皮疹和关节痛为主要症状的急性蚊媒传染病。最早于1952年在非洲坦桑尼亚被发现，随后的几十年里，主要局限于非洲和亚洲的热带及亚热带地区。近年来，由于经济全球化以及气候变化，基孔肯雅热出现全球扩散的趋势，全球已有至少119个国家报告了基孔肯雅热病例，目前疫情主要发生在巴西、阿根廷等美洲国家，部分发生在非洲国家以及东南亚国家，世界卫生组织也于今年7月就基孔肯雅热全球疫情扩散发出了警示。我市与东南亚、美洲、非洲等基孔肯雅热疫情高发地区人员、贸易往来频繁，疫情传入我市的风险持续存在。
基孔肯雅热作为一种经伊蚊（俗称“花斑蚊”）叮咬传播的急性蚊媒传染病，与伊蚊的活动密切相关。目前我市仍处于高温、高湿天气，是蚊子孳生的高峰期。随着气温逐步降低，伊蚊的活跃程度将随之下降。
预防基孔肯雅热等蚊媒传染病，市民日常要做好清积水、灭蚊子、防叮咬以及及时就医。
一是清积水。重点排查房屋前后、花园、阳台、天台、水池、树洞、绿化带等地，及时清理废弃容器、花盆托盘、水养植物的容器、轮胎、杂物、塑料垃圾、竹筒等积水。
二是灭蚊子。居家发现有成蚊时，可使用电蚊拍、灭蚊灯等物理措施灭蚊，科学合理使用市售有合格证号的家用卫生杀虫剂如灭蚊片、气雾罐等化学方式灭蚊。
三是防叮咬。家居门窗建议安装纱门纱窗，防止蚊子进入室内。睡觉时使用蚊帐。外出时穿长袖衣裤，或裸露皮肤喷涂有效驱蚊剂，减少暴露被叮咬风险。伊蚊活动高峰一般在日出后2小时和日落前2小时，外出活动时尽量避开蚊子活动高峰期，尽量减少在户外草丛等蚊子多的地方停留时间。
四是及时就医。如果自己或家人出现发热、头痛、关节痛、皮疹等相关症状，一定要第一时间到正规医院就诊，主动告知医生近期的旅行史，并配合开展相关检测。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心传染病预防控制科：0769-22625392。
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、kisstoy东莞潮玩 [来自：东莞市]：这波疫情期间经常喷洒灭蚊药，有些蚊子适应环境产生抗药性，蚊子有增多迹象，请问领导接下有什么应对措施？ [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！在登革热、基孔肯雅热疫情期间，使用卫生杀虫剂快速杀灭成蚊是有效控制疫情的重要措施之一，是防制疫情扩散蔓延的关键措施。不过，高频次的使用卫生杀虫剂也确实存在一定的副作用，例如，会加速蚊子对经常使用的卫生杀虫剂产生抗药性，也就是说某些杀虫剂对蚊子已经无效了，杀不死蚊子。为了减缓蚊子抗药性的产生，我们呼吁，要科学、合理使用卫生杀虫剂，日常的蚊虫防制工作应坚持以环境治理、清除孳生地为主，药物防制为辅的原则，尽量减少杀虫剂的使用量。把环境卫生搞好，把蚊虫的孳生地清除掉，从根源上减少蚊虫的数量，这是治本之策。只有在发生疫情，或蚊媒密度很高，必须快速将成蚊密度降下来，这时候才使用杀虫剂。在使用杀虫剂时，应尽量选择含有两种或以上有效成分的复合配方，并且要定期轮换不同成分的杀虫剂。特别提醒需要注意的是，施药一定要足量，浓度要够，不能采用低剂量多次消杀的方法，避免加剧抗药性的产生。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心消毒与病媒生物预防控制科：0769-22218324。
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、11月1日广州保健文化节 [来自：东莞市]：现代人工作繁重，压力大，很多单身群体没发现自己有心理疾病，直至问题严重危及生命，心理疾病需自身和社会共同防治结合，请问中心有什么帮助职场人员预防心理疾病措施？ [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！本问题不属于我中心职责范围，建议您可咨询东莞市12345政务服务便民热线，感谢您对我中心的关心和支持！
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、姚女士 [来自：东莞市]：我家孩子现在刚满1岁，我们家今年刚搬到东莞，孩子的一些疫苗还没打完，我们要怎么继续打疫苗？ [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！现在接种疫苗都特别方便，全国都能异地接种。您把孩子的《预防接种证》带好，到新住处附近的预防接种门诊，跟医生说您一家人是刚从外地搬过来东莞的，以后会在东莞接种疫苗，医生会调出孩子外地的接种记录，接着安排后续的疫苗。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心免疫规划科：0769-22625613。
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、月亮 [来自：东莞市]：我最近想做双眼皮手术，看到小区周边有很多“美容工作室”，有的还说“医生上门操作更方便”，价格比医院便宜不少，想问问这些工作室和上门服务靠谱吗？卫生部门对这类情况会怎么管？ [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！首先，双眼皮手术医学上称重睑成形术，属于医疗美容项目，在美容外科分级中被明确归类为一级项目。它需要通过手术方式改变眼睑结构，存在一定创伤和操作风险，必须由医疗美容主诊医师在合规的医疗机构内实施，绝非普通生活美容。其次，小区周边的“美容工作室”，如果未取得《医疗机构执业许可证》，不具备开展医疗美容项目的合法资质，多为“黑医美”窝点。其操作环境无法达到医疗机构消毒卫生标准，手术器械可能未经严格灭菌，且使用的肉毒杆菌、玻尿酸、缝合材料等来源不明，一旦出现感染、血肿、注射失误等情况，无法提供规范的应急救治，会直接威胁生命健康。而“上门医美服务”本就属于违法行为。医疗美容的创伤性、侵入性操作，必须在符合医疗机构消毒技术规范的固定场所开展，上门服务无法保障环境无菌、器械消毒，更缺乏急救设备与应急方案，若术中出现麻醉过敏、大出血等突发状况，极可能延误救治，甚至危及生命。即使部分机构持有合法资质，也严禁在核准地址之外开展诊疗活动，“上门医美服务”属于违法行为。
为打击此类违法违规行为，卫生健康部门联合多部门建立常态化监管机制：一是常态化排查整治。联合市场监管、社区网格等部门，对写字楼、居民小区、商业综合体等“黑医美”高发区域，定期开展突击检查，重点查处无证美容工作室。二是线索快速核查。对群众举报、巡查发现的“上门医美”等线索，第一时间实地核查，一经查实，依法没收违法所得和药品、医疗器械，并处违法所得五倍以上二十倍以下的罚款。三是加强宣传预警。通过官方公众号、网络媒体等平台发布医疗美容常见套路，曝光“黑医美”典型案例。
在此提醒大家选择医疗美容机构前，可通过“医查查”查询机构、人员资质，避免轻信低价宣传。发现违法行为，请及时拨打12345热线或向属地卫生健康部门举报。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心医疗机构监督科：0769-22625806。
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、叶子 [来自：东莞市]：医疗机构应如何做好虫媒传染病防控工作？ [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！一是做好环境管理，落实防蚊灭蚊措施：开展单位内和周边环境孳生地清理及成蚊消杀工作；二是落实病例早发现、早报告措施：落实单位全员培训，提高发现病例的能力，及时报告病例；三是做好病例救治工作：规范开展检测、规范管理病例；四是落实人文关怀和宣传教育工作：以多种形式开展虫媒传染病防治知识宣传，提高公众认识，对留观患者及住院病例落实人文关怀措施等。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心传染病监督科：0769-22625699。
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、张 [来自：东莞市]：丙肝现在可以治愈么 [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！丙肝目前虽然没有疫苗，但可以治愈！目前以直接抗病毒药物为主的治疗方案治愈率在95%以上，副作用轻微，疗程一般为3个月（12周）。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心艾滋病预防控制科：0769-22625236。
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、木木 [来自：东莞市]：老师说孩子疫苗漏打了好几针，现在补打会不会很麻烦？得重新从头打一遍吗？ [2025/10/22 14:56:38] >> 详细
回复：您好！补种疫苗一点也不麻烦，也不用从头重打。您先找出孩子的《预防接种证》，带去接种门诊，医生会查清楚漏打的疫苗和剂次，然后帮孩子安排补种计划，跟着计划打就行，之前打的有效针次都算数。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心免疫规划科：0769-22625613。
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、何小姐 [来自：东莞市]：美容院水光针，想问问遇到“医美产品来源不明”的情况，我们该怎么维权？你们会怎么查处？ [2025/10/22 14:56:13] >> 详细
回复：您好！遇到这种情况，您首先要固定好证据，包括就诊记录、缴费凭证与商家的沟通记录，以及剩余的产品包装、标签（如有），然后拨打12345服务热线投诉或向市场监管部门反映产品质量问题，进行维权。
我们核查医疗美容产品，首先检查产品包装，无论是国产还是进口的医美药品、器械，均须有规范的中文标签和说明书，标注产品名称、生产厂家、生产日期、有效期、适用范围等关键信息，无中文标识的产品一律纳入重点核查范围。其次，要求医美机构提供产品对应的合法证明文件，包括药品的《药品注册证书》、医疗器械的《医疗器械注册证》（或备案凭证）、进货验收记录，进口产品还需提供报关单，无法提供上述文件的，将直接作为违法线索移送市场监管部门查处。
此外，我们还联合市场监管部门加大对医疗美容行业乱象的排查和执法力度，通过日常监督、专项整治行动，重点检查肉毒素、玻尿酸、水光针等常用产品，目的就是从源头遏制“问题医美产品”流入市场，保障群众就医安全。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心医疗机构监督科：0769-22625806。
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、刘女士 [来自：东莞市]： 成人有没有必要接种各种疫苗？ [2025/10/22 14:56:13] >> 详细
回复：您好！成人特别有必要打疫苗！比如流感疫苗，每年冬天打能预防流感；还有乙肝疫苗，如果体检发现没有抗体，及时接种乙肝疫苗能降低感染乙肝病毒的风险；老年人建议打带状疱疹疫苗，能减少得带状疱疹的风险；备孕女性建议接种麻腮风疫苗，能降低孕妇感染风疹病毒的机会，从而避免胎儿发生先天性风疹综合症。成人打疫苗能保护自己，也能避免把病毒传给家里老人和孩子。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心免疫规划科：0769-22625613。
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、吴生 [来自：东莞市]：打疫苗后小孩哭闹，胳膊红肿，要不要去医院？ [2025/10/22 14:56:13] >> 详细
回复：您好！多数情况不是过敏，是接种后的正常局部反应。红肿直径和硬结＜2.5cm的局部反应，一般不需要任何处理，大多数儿童经过适当休息，可恢复正常；红肿直径和硬结≥2.5cm的局部反应，早期您可以用干净的毛巾裹着冰袋，给孩子红肿的地方冷敷，以减少组织充血，消炎化痛，防止结节发生；出现硬结者可热敷（卡介苗除外），促进血液循环，消炎消肿，促使结节消退。毛巾包裹热水袋热敷，温度不要高，60~70度，每天多次热敷，每次10~15分钟即可。但如果红肿范围特别大、孩子发烧超过38.5℃，或者哭闹不止，建议尽早带孩子去医院看看。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心免疫规划科：0769-22625613。
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、陈女士 [来自：东莞市]：朋友感染了丙肝，请问怎样防止传染给家人？ [2025/10/22 14:56:13] >> 详细
回复：您好！丙肝的传播途径有三种，分别是血液传播、性传播和母婴传播。在家庭生活中，应避免共用牙刷、修眉刀等可能残留微量血液的个人物品，夫妻性行为时应全程正确使用安全套以降低感染风险。另外日常生活中的行为，如吃饭、拥抱、咳嗽、打喷嚏、共用餐具、共用马桶等，不会传播丙肝病毒。如您仍有其他疑问，可在工作时间电话咨询我中心艾滋病预防控制科：0769-22625236。
