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、钟女士 [来自:东莞市]:我们是一家志愿者协会,是社会团体,由于我们协会需要届中变更法定代表人,请问需要怎么申请? [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:市民您好!协会法定代表人发生变化,需召开会员大会进行选举,对协会变更法定代表人一事进行表决,形成会议纪要,同时向登记管理机关提交离任审计申请,由登记管理机关安排第三方会计师事务所对协会上一任法人离任审计。完成离任审计后,登陆业务系统申请办理变更法定代表人和届中负责人变动备案业务,根据系统提示填写表格和上传相应附件后提交业务审核,待业务办结后,按照系统提交,将纸质材料交至市民服务中心综合一区对应的窗口办理出证。如对该回复仍有疑问,可通过电话0769-22019613咨询,我们将提供更详细的解答。
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、韦小宝 [来自:东莞市]:领导您好!想咨询下在东莞市开办养老机构有没有什么资助补贴?要怎么申领呢? [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:感谢这位市民的提问!鼓励社会力量发展养老服务是实施积极应对人口老龄化国家战略的迫切要求。市民政局始终着力把养老机构资助政策落实落细,您的问题我分两方面进行解答:
第一方面是:养老机构可享受资助
根据2024年出台的《东莞市养老机构资助办法(修订)》有关规定,在我市依法登记成立并取得养老机构备案回执,由企事业单位、社会团体、个人或其他社会力量投资举办,为老年人群体提供集中居住、照料服务的养老机构或医疗康复的医养结合机构可享受资助补贴,具体如下:
(一)床位建设补贴。对因新建或改扩建而产生的新增床位,按每张床位补贴1.万元的标准给予补贴。属于医养结合机构的,在上述补贴标准的基础上上浮50%,即每张医养结合床位补贴1.8万元。这是一次性给予发放。
(二)运营补贴。我市养老机构收住本市户籍或在东莞领取养老金的非莞籍老年人,且老年人从入住之日起,连续入住期限不低于15天的(因住院中断的时间不计入入住机构时间),按照每人每月200元的标准给予补贴。这是可以循环申请的。
(三)等级评定补贴。根据广东省民政厅《养老机构等级划分与评定实施指南》有关规定,在评定有效期内且被评定为三星级以上等级的养老机构,可享受等级评定补贴。具体为:五星级养老机构按照15万元的标准给予一次性补贴;四星级养老机构按照10万元的标准给予一次性补贴,三星级养老机构按照5万元的标准给予一次性补贴。另外,评定为国家级养老机构的,在上述补贴标准的基础上增加10万元进行补贴。以上都是一次性补贴。
第二方面是:养老机构资助申领方式
为进一步规范我市养老机构资助工作,提升企业群众办事便利度,“养老机构补助经费”相关事项已统一进驻“企莞家”企业综合服务平台,以及东莞市政务服务中心、各镇街(园区)政务服务中心综合窗口开放申报。各养老机构可根据《东莞市养老机构资助办法(修订)》准备好相应的申请材料,通过“企莞家”企业综合服务平台进行线上申请,或通过东莞市政务服务中心、各镇街(园区)政务服务中心综合窗口进行线下申请。
以上是我市养老机构资助补助情况,谢谢!
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、 [来自:东莞市]:我们家里有四口人,现在主要靠我和我老公打工养家,两个人加起来收入不多,还要养两个小孩。现在大的刚刚读大学、小的才一岁多。我老公是东城户口的,邻居看我们家比较困难,就说可以去申请一下低保,我就想问一下如果申请成功的话,一个月可以拿多少钱? [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:目前,我市最低生活保障标准是每人每月1260元。根据《东莞市最低生活保障实施办法》,最低生活保障申请人须是本市户籍家庭,或者与本市户籍居民在本市长期共同居住且未享受其户籍所在地最低生活保障待遇的非本市户籍家庭成员,还要符合家庭人均收入和家庭财产状况有关条件。经过审核后,按照家庭月人均收入与低保标准之间的差额进行补差发放。另外,符合特定补助条件的对象,在享受最低生活保障金的基础上,还可以享受特定比例的增发分类救助金。具体申请事宜,或者还有其他适合的救助帮扶政策,建议可以向东城街道公共服务办咨询。
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、打工仔 [来自:东莞市]:我和对象都是湖南人,现在在东莞打工,打算1月1日元旦节这天在东莞领结婚证,但是听身边的朋友说,现在全国通办后,很难预约,想问问,元旦那天有没有上班?怎样才能约上号? [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:自今年5月10日婚姻登记实行“全国通办”以来,我市婚姻登记需求明显增加,部分热门日期出现预约紧张的情况。为更好地满足市民登记需求,我们已采取以下措施:
一是在每周六及法定节假日首日上午开放登记服务,引导大家错峰办理;
二是在工作日增加预约号源,并为部分未预约成功的群众提供现场办理;
三是加强人员培训,配置自助服务终端和智能设备,提高办理效率。
目前,全市23个婚姻登记处基本能够保障日常登记服务供给。
您可通过“广东省婚姻登记网上预约系统”、“粤省事”或“i莞家”小程序提前1至15天进行预约。若暂时未能约到,也可在办理时段内前往现场排队轮候。
为减少现场等待时间、确保服务有序,建议您优先通过线上预约办理。
元旦是法定节假日,东莞各婚姻登记处在1月1日元旦节当天上午正常上班,为市民提供婚姻登记服务。
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、管业务管结婚 [来自:东莞市]:现代人工作、生活压力大,不知不觉年龄就到40岁,很多联谊活动限制年龄35岁以下,明白每人择偶有年龄段要求,但是社会有很多位于30-40岁的单身群体渴望成家立业,希望民政部门考虑考虑30-40岁单身群体设计举办联谊活动 [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:近期,我们正在协同相关部门探索拓展面向各年龄段的公益性婚恋交友活动。下一步,我们将继续结合民政工作职能,配合相关职能部门开展青年婚恋服务及相关活动,并加强活动策划阶段对年龄分层的指导,推动活动覆盖更广泛的单身群体。
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、大龄单身青年 [来自:东莞市]:国家出台越来越多政策推动婚育,但是自媒体泛滥,很多未经审核视频充斥市场误导新一代婚恋观念,希望民政部门响应国家婚育政策,推动正确婚恋择偶观念教育,将正确婚恋择偶观念普及社会 [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:在婚恋观教育方面,我们立足民政工作职能,贯彻落实新修订的《婚姻登记工作条例》,加强婚姻家庭服务指导、倡导文明婚俗、引导树立正确的婚恋观。
一是在“七夕”、“国庆”等节日)举办集体颁证、集体婚礼活动,将新婚教育融入其中,倡导简约适度的文明新风。
二是全市各婚姻登记处广泛开展婚姻法律法规及婚俗改革主题宣传进家庭、进社区、进企业、进校园、进单位等活动,积极弘扬家风家教家训文化,强化婚姻责任与担当。
三是围绕婚俗礼仪、婚俗文化、家庭家风家教文化等主题,面向广大群众开展了“我与婚俗改革”征文、“弘扬新婚俗 催开幸福花”“倡树文明婚俗 共绘幸福画卷”宣传作品征集、婚俗改革大视频大赛等活动。组织展示、播放优秀作品,营造良好的婚育文化氛围。
下一步,我们将加强与主流媒体合作,推出系列主题宣传,普及责任、包容、和谐的现代婚恋家庭观,进一步营造健康向上的婚育文化环境。
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、kisstoy东莞潮玩 [来自:东莞市]:各镇街每年都举办多场联谊活动,这是非常好的举措,但是多数联谊在公共场所或人流量大场所举办,很多单身人士比较害羞,在多人围观中联谊非常尴尬,希望民政部门推动2026年在上半年多举办公共场所、人量大场所单身联谊活动,下半年举办相对私密的单身联谊活动,同时,希望无论公开还是私密的联谊活动报名途径都公开,提高报名途径知晓度
[2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:感谢您提出的建议。作为婚姻登记管理部门,我局始终关注青年婚恋需求,积极协同有关单位举办公益性青年婚恋交友活动,并在主流媒体发布报名信息,如东莞日报社近期将举办的“心动莞”青年联谊交友活动。
根据您提出建议,下来,我局将指导相关单位探索更多活动形式,以满足不同群体的实际需求。
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、大人糖悦己 [来自:东莞市]:单身群体数量越来越多,婚恋市场潜力大,问问民政部门,开设联谊策划类公司需要办理什么手续?有什么扶持政策吗? [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:感谢您对婚恋服务的关注。企业的设立登记主要由市场监督管理部门负责,联谊策划类公司也是如此。相关手续和扶持政策可以咨询相关职能部门。
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、老年 [来自:东莞市]:莞现时大部份老人退休金不高,想入住敬老院基本不可能。请问东莞能否由政府建一些价钱低的敬老院,让老人能安享晚年。 [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:谢谢您提出的建议。目前全市共有44家养老机构,其中24家为公办敬老院,其中我市公办敬老院价格普惠,收费标准为每2000元到4000元左右,相关养老机构信息可以通过粤省事“养老机构名单查询”版块查看。另外,根据《广东省民政厅 广东省财政厅转发民政部 财政部关于做好经济困难失能老年人等群体集中照护服务工作的通知》有关要求,经评估为中度失能及以上等级的低保老年人和年龄在80周岁及以上的低保老年人可以申请经济困难失能老年人入住养老机构补助,符合条件的低保老人可以向属地镇街公共服务办公室咨询申请。
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、峰 [来自:东莞市]:人口老化,现在年轻的又不想生,在根本的原因就是政策问为题,以前计划生育,现在有股份制生不增死不减的政策,生成的小孩没有分红和福利,请问叫年轻人怎么生怎么去养?生了又负担负担不起,才导致大多数人都不想生小孩,如果农村股份制在不改革,生育问题根本无法解决。请领导重视尽快农村股份制改革,已经有20年了。 [2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:感谢您的留言。您建议的农村股份制改革不属于民政职能,我局无法解答,建议您拨打12345热线电话,向相关职能部门反映。
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、 [来自:东莞市]:养老,老龄化越来越厉害,东莞现在才有29家养老机构,如一位老人入住机构也要五六千一个月,门槛太高,同时公办的养老院就那么固定人数的老人,想进的条件太高,进不了。能否资源整合,在原有养老院的基础下,增加过渡性困难老人群体,降低入住条件,缓解社区独居相对困难老人的压力。
[2026/1/5 15:49:09] >> 详细
回复:感谢您对养老服务的关注。目前全市共有44家养老机构,其中24家为公办敬老院。我市公办敬老院价格普惠,收费标准为2000元/月到4000元/月左右,相关养老机构信息可以通过粤省事“养老机构名单查询”版块查看。另外,根据《广东省民政厅 广东省财政厅转发民政部 财政部关于做好经济困难失能老年人等群体集中照护服务工作的通知》(粤民函〔2025〕3号)等文件,经评估为中度失能及以上等级的低保老年人和年龄在80周岁及以上的低保老年人可以申请经济困难失能老年人入住养老机构补助,符合条件的低保老人可以向属地镇街公共服务办公室咨询申请。
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、黄先生 [来自:东莞市]:投诉大岭山百果洞居家养老服务中心停了老人的居家养老服务。 [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:您好,据了解,大岭山镇居家养老服务项目采取政府购买第三方服务的方式实施。对经申请、评估、审核,符合《东莞市居家养老服务管理办法(修订)》规定条件的政府资助对象,签订服务协议后提供服务。2024年12月25日、2025年1月26日、2025年3月4日、2025年7月2日、2025年9月2日、2025年9月12日、2025年10月22日、2025年12月2日、2025年12月17日、2025年12月25日,大岭山镇服务机构工作人员已入户与您沟通新服务协议签订事宜,您依然要求服务机构按照20元/小时的标准,每月提供钟点工30小时服务时、清理房屋周边排污和协助拨打热线投诉电话等服务内容增加到协议里,且要求直接与大岭山镇政府或大岭山镇行政服务中心签订服务协议或出具授权委托书后才愿意签订服务协议。根据您提出的要求1,您提出的服务内容目前不在项目备选菜单里;2,目前居家养老服务是由服务机构与服务对象直接签订服务协议。对此,建议您在服务项目备选菜单里选择适合您的服务项目并完成签订服务协议以便及时提供服务。
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、蒋小姐 [来自:东莞市]:事实无人抚养儿童保障金是不是每月都会发送?有多少钱? [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:您好,事实无人抚养儿童的保障金是按月发放的,每人每月2375元,每月20日前会发放至指定账户。
关于抚养能力恢复的情况,根据动态管理要求,当孩子父母的抚养能力恢复(如父亲刑满释放)时,监护人必须及时向镇(街道)公共服务办报告。民政部门会通过核查确认后终止保障,这是确保保障资源精准发放的重要环节,若未及时报告可能影响后续保障政策的正常享受。
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、刘先生 [来自:东莞市]:想了解高龄津贴发放条件 [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:高龄津贴是市委、市政府保障老年群体福祉的重要惠民举措,我局始终把政策落实落细,您的问题我逐一解答清楚:
1.?申请条件与发放标准:只要是东莞市户籍、年满70周岁的老人(以身份证登记的出生年月为准),均可自愿申请,与其他养老待遇不冲突。发放标准分四档且长期稳定:70-79周岁每月100元,80-89周岁每月150元,90-99周岁每月250元,100周岁及以上每月550元,津贴会按月足额发放至老人的社保卡银行账户。
2.资格认定的便利措施:每年6-8月是高龄津贴年度集中认定期,针对行动不便的老人,我们专门开通了“上门服务绿色通道”——您只需提前联系老人户籍所在的村(社区)党群服务中心,说明情况后,我们会安排“双百社工”或政务服务专员上门核验身份;若暂时不便上门,也能预约视频连线完成认定,全程不用老人奔波。只要在认定期内完成核验,津贴就会正常发放,不会出现断档漏发的情况。若老年人未完成高龄津贴年度认定,可前往线下窗口补办,补办后将全额补发暂停发放期间的津贴。我局将通过短信、网格员上门等途径提醒,同时建议关注东莞民政官方渠道获取最新动态。
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、刘小姐 [来自:东莞市]:东莞为户籍老人购买意外伤害保险,想问保险的保障内容有什么?申请理赔麻烦吗? [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:这位市民您好!东莞市政府每年统一出资为全市60周岁及以上户籍老年人购买意外伤害保险,由中国人寿保险公司承保和服务。保障承担老年人因意外伤害导致的身故/伤残(保额9000元),以及因意外伤害导致的住院津贴(保额90元/天,每次住院给付以90天为限,全年限180天)。
理赔手续很方便。可通过以下三个途径申请理赔:一是拨打24小时服务热线95519;二是到中国人寿各服务网点现场办理;三是联系各镇街“银龄安康行动”服务专员办理。
理赔资料比较简便,根据出险类型不同提供身份证明、出院小结、社保结算单等资料,具体可以通过以下途径了解:一是拨打24小时服务热线95519咨询;二是到中国人寿各服务网点咨询;三是联系各镇街“银龄安康行动”服务专员咨询。
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、周先生 [来自:东莞市]:去买实体店买福利彩票不是很方便,想问一下还有其他渠道购买? [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:您好,根据财政部、民政部、体育总局等12部门联合发布公告,坚决禁止擅自利用互联网销售彩票行为。截至目前,财政部尚未批准任何彩票机构开通利用互联网销售彩票业务。因此,网上销售彩票都是违规或者违法的销售行为,购买彩票出现中奖后的各项权益无法得到保障。如需购买彩票,建议您到附近的福利彩票销售场所进行投注。
详情可致电22367903咨询市福彩中心。
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、卢小姐 [来自:东莞市]:收养登记的问题 [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:您好,即使是收养亲戚家的孩子,也必须依法办理收养登记,登记后收养关系才受法律保护,孩子的户口、教育等权益才能得到保障。首先办理地点应该为被收养小孩或其生父母户籍所在地的县一级民政部门,其次您需先确认自身符合收养条件,是否符合三代以内同辈旁系血亲的收养。然后准备以下核心材料:1.收养申请书(说明收养意愿及与被收养人的关系);2.您夫妻双方的户口簿、身份证、结婚证;3. 被收养人的户口簿、出生医学证明;4. 被收养人父母的死亡证明;5.亲属关系证明(证明您与被收养人父母的亲属关系);6. 您夫妻双方的抚养能力证明(如收入证明、住房证明等)。提交材料后会经过审核、评估、公告等流程,无异议后即可办理登记手续。
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、许先生 [来自:东莞市]:结婚是否可以同时落户? [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:您好。您希望结婚同时办理落户的需求,可以通过今年10月31日广东省推行的“结婚落户一件事联办”服务来实现。该服务是广东省民政厅和广东省公安厅深入贯彻落实国务院“放管服”改革精神,建立协作机制,实现结婚登记、户口登记项目变更(婚姻状况)、市内移居(投靠配偶)或市外迁入(投靠配偶)“一件事”一站式联办的一体化服务。
根据您刚才说的情况,您是云浮户籍,您对象是清远户籍,属于均是广东省内户籍人员,具体办理要分两种情形:
一、如果您对象是清远户籍的家庭户户主,可以同时申请办理:①结婚登记、②户口簿婚姻状况变更、③市外迁入(投靠配偶)3个事项。
二、如果您对象不是清远户籍的家庭户户主,可以同时申请办理:①结婚登记、②户口簿婚姻状况变更2个事项。这种情况是被投靠人不是广东省家庭户户主,关于市外迁入(投靠配偶)户口迁移的,则需在结婚登记之后,前往配偶清远户籍地公安机关另行申请办理。
您可通过“粤省事”提前预约该服务,并于结婚登记当天在现场一并提出申请。如未提前预约的,也可以在结婚登记当天现场直接申请。办理结婚登记之后,婚姻登记处将相关资料及申请转公安部门审查办理。后续,您可在“粤省事”婚姻专区,查看办事进度。建议您与对象提前确认其是否为清远户口家庭户户主,这将帮助您更清晰地规划办理流程。祝您新婚愉快,办理顺利!
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、陈小姐 [来自:东莞市]:2024年来东莞打工、儿子也来读书,支出大,了解民生大管家资助的 [2026/1/5 15:45:54] >> 详细
回复:建议你们可以向寮步镇公共服务办申请“民生大莞家”的“民生微心愿”帮扶。“民生微心愿”项目主要是通过慈善救助资金,向因突发事故、意外伤害、重大疾病等情况,导致生活陷入临时困境的在莞人员,提供生活救助、医疗救助、养老扶助、教育扶助、就业扶助、住房保障等救助帮扶。