汤先生：
我们小区的物业好变态，只知道收钱，又不进行好好管理，好多业主都很烦他们了，也不想再交水费给他们了，想直接…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 尊敬的市民：根据《物权法》相关规定，小区内的供水设施归属全体业主所有，业主可以自行管理或委托管理。从您…> 详细
花花宇宙：
我是经营花店的，每月个用水不到10方，却要交100多的费用，不是说才2块多一方的水费，怎么会收那么多钱的呢？> 详细
东莞市东江水务有限公司： 尊敬的市民：经营花店的用水性质为非居民用水。根据《关于调整我市自来水供水价格问题的通知》（东发改〔20…> 详细
某某：
步步高竹苑3座外墙那些水管都用了很久了，应该有10年了吧，都要锈的发霉了，什么时候可以换？> 详细
东莞市东江水务有限公司： 尊敬的市民：经查，步步高竹苑3座为我司抄表到户的区域，且我司已在2009年完成了该区域的市政供水管网改造，结…> 详细
人人要用水：
现在很多小区物业把原恒压供水设备不用，改用管中泵在管道上叠压（实现减少供水成本）。像这种况情，市民能否…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 尊敬的市民：根据《中华人民共和国物权法》《关于调整我市自来水供水价格问题的通知》（东发改〔2016〕158号…> 详细
天真蓝：
教师宿舍的供水请问这样算是二次供水吗？水龙头出的水一直有股味道，请问需要找学校解决还是可以找水务公司…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 尊敬的市民：7月31日上午10时，我司致电该市民，其反映所在学校管道都是胶管，不清楚是否有二次供水设备，每次…> 详细
东莞草民：
东莞绝大多数家庭都会在自来水供水管道加装二次过滤设备后才能做饭饮用，这说明东莞自来水质量欠佳，异味，杂…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 尊敬的市民：十分感谢您对东莞供水工作的热心关注，我们诚心接受您的批评。确实，我们工作存在很多的不足，安…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 该市民住址属于抄表到户的。根据《城镇供水服务》（CJ/T316-2009）的规定，“供水管网末梢压力不应低于0.14 …> 详细
东莞市东江水务有限公司： 一般来说，正常的自来水是无色透明的，但有时候用户水龙头水质会出现发黄的问题，其主要原因有以下两点：
（1）…> 详细
邓小姐：
自己是工厂交纳的水费包含增值税票，每次都要去自来水公司拿发票，停车很不方便，路也远。要求对方邮寄或提供…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 关于增值税发票邮寄问题，为保障发票顺利、平安地抵达客户手中，避免出现发票遗失等情况，我司目前已安排开展…> 详细
钟小姐：
石碣个体商贸城，水里一直有虫子、有臭味。 > 详细
东莞市东江水务有限公司： 由于钟小姐反映的情况需要到现场了解实际情况才能给出原因判断和处理意见，而钟小姐所处的石碣镇并非我司的…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 市民提到的自来水有氯味，其实是自来水中通常能闻到的稍带剌激性的气味（也就是通常所说的漂白水味道）。这主…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 我司目前支持的缴费方式共有7种，包括：（1）现金缴费；（2）银行转账；（3）POS机刷卡；（4）银行代扣；（5）支付宝缴费；…> 详细
黄小姐：
莞城市桥路住户，已经查了家里有漏水，能不能减掉漏掉的水费？> 详细
东莞市东江水务有限公司： 对于这种漏水导致水量增加的情况，可以申请对漏水所增加的水量部分进行减免阶梯水价。由于污水处理费和生活…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 菊香苑确实是我司抄表到户的小区。前段时间因为中心区泵房水泵出现过停转的情况，很抱歉影响到客户的用水了…> 详细
倪小姐：
莞城环中路路段，自建房水质经常是偏黄的。> 详细
东莞市东江水务有限公司： 一般来说，正常的自来水是无色透明的，但有时候用户水龙头水质会出现发黄的问题，其主要原因有以下两点：
（1）…> 详细
张生：
家里的水表在没有使用水的情况下，仍然在转动。> 详细
东莞市东江水务有限公司： 正常情况下，居民用水时，自来水经过水表会带动指针旋转；不用水时，水表指针应是静止的。如果没有用水，水表持…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 该市民住址属于抄表到户的。根据《城镇供水服务》（CJ/T316-2009）的规定，“供水管网末梢压力不应低于0.14 …> 详细
东莞市东江水务有限公司： 一般来说，正常的自来水是无色透明的，但有时候用户水龙头水质会出现发黄的问题，其主要原因有以下两点：
（1）…> 详细
邓小姐：
自己是工厂交纳的水费包含增值税票，每次都要去自来水公司拿发票，停车很不方便，路也远。要求对方邮寄或提供…> 详细
东莞市东江水务有限公司： 关于增值税发票邮寄问题，为保障发票顺利、平安地抵达客户手中，避免出现发票遗失等情况，我司目前已安排开展…> 详细
钟小姐：
石碣个体商贸城，水里一直有虫子、有臭味。 > 详细
东莞市东江水务有限公司： 由于钟小姐反映的情况需要到现场了解实际情况才能给出原因判断和处理意见，而钟小姐所处的石碣镇并非我司的…> 详细
