吴女士：
我家小孩是交流生，明年初将到英国读书，想要去东莞国际旅行卫生保健中心体检，请问体检什么项目？> 详细
东莞海关： 你好，出国留学体检与我们的常规体检差不多，主要项目有：全身检查、视力、身高、体重、血常规、尿常规、X光…> 详细
赖女士：
我们之前已经办理了几份纸箱的危包性能鉴定，现在包装种类增加了。可以申请再这几份证上增加包装种类吗？> 详细
东莞海关： 如有新的包装种类，新的包装种类需要另行申请货物包装性能检验结果单，不能在之前的检验结果单中添加。> 详细
黄先生：
我有个国外朋友最近要到中国内地工作，想把家里养的宠物猫带过来，要我帮忙问下携带宠物猫入境海关有什么规…> 详细
东莞海关： 你好，宠物猫个人携带入境海关有如下规定：1、一名入境人员只能携带一只宠物猫入境；2、入境时须向海关申报；…> 详细
刘先生：
我们公司需要进口一台旧设备，听说进口时必须进行熏蒸处理？需要到哪里申请做？> 详细
东莞海关： 按照《国境卫生检验法实施细则》的规定，对于入境的旧设备需进行卫生处理，海关在对旧设备查验时，会发出处理…> 详细
梁先生：
在“互联网+海关”平台办理业务时，发现新增加了一些有“电子表单”字样的新业务，请问平台有更新吗？> 详细
东莞海关： 非常感谢您对“互联网+海关”平台的使用和关注。黄埔海关“互联网+海关”平台2015年投入使用，实现企业7×2…> 详细
陈先生：
手册核销环节因料件总耗用数不符被海关退单，但是我们经过反复计算都没发现问题，请问这种情况该怎么办？> 详细
东莞海关： 答：您好！我想请问一下您这本手册有没有通过金关二期系统申报报关单？
问：有的，我们有3票报关单是从深圳盐田…> 详细
朱伟华：
本人用了几年的公司座机22000000突然成空号了，造成巨大损失。本号码没有欠费，一直有缴费，是东莞电信局人员…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、东莞电信在2016年根据中华人民共和国工业和信息化令第25号《电话用户…> 详细
谢先生：
石龙镇西湖猪仔笼一带近年已经多次投诉过关于信号差的问题一直都没任何实质性的行动去处理，希望有关部门可…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、影响我们网络信号覆盖的因素有二个：一是客观条件影响，部分楼宇、密集…> 详细
张志坚：
我家小区在石碣中熙君墅湾，我的手机号是中国电信的，手机在房间里经常没有信号，打电话和接听电话需要跑出来…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、经我们核查，石碣中熙君墅湾区域，与周边基站距离较远且被高层楼阻挡，…> 详细
黄生：
我给我女儿配的18938519788号码用了几年了，也是当初花钱买的靓好，都有冲值，中间还办理了业务，被莫名收回，…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、经核查，客户争议号码于2019年3月1日余额不足暂停服务，根据协议内容，…> 详细
谢先生：
电信施工人员未经屋主同意，偷将网线架设钢缆固定我家自建房外墙上，因悬挂线缆太重，导致房屋外墙受损，多次…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、为了满足广大客户对上网的需求，我们会综合考虑开展网络规划和建设工…> 详细
莫生：
局长好、我表扬一下桥头电信分公司工作人员钟贺强、他工作积极性高、不分上下班为用户排除故障、晴天雨天…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！感谢莫先生对我们工作人员的肯定跟认可，我们服务东莞市33个镇分，莫先生看…> 详细
陈先生：
南城宏远工业区路段4G信号一直很差，经常只有3G，持续多年了，希望电信能好好考察一下，尽快改善。> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、经核查，宏远工业区路段从后台和现场路测数据可以看出，该区域及周边4…> 详细
小明：
我想申请一个比较吉利比如666或是88尾之类的好的固话号码，请问要怎么申请，要不要捆绑什么业务之类或需要消…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、申请固定电话，需客户携带本人有效身份证件到东莞电信营业厅申请办理…> 详细
陈先生：
有业内人士反馈，东莞电信暂停4G网络建设，大力推广5G建设，但现阶段依然有很多区域4G信号差，覆盖有盲区，如后…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、东莞电信并没有暂停4G网络建设，我们一直关注网络的覆盖情况并严格按…> 详细
罗生：
经理好，固话月租原来是18元，前两年配合改光纤，套餐必须改为39元一月，里面有宽带，也有100分钟通话，但是家里…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、为满足信息化时代客户使用需求，我们对光改客户推出有多种优惠套餐选…> 详细
吴小姐：
我们在中堂雅苑路居益中央的商铺，最近我们办公区信号非常差，经常接不到电话和打不出电话，网络信号也经常没…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、经现场检测，中堂居益中央室外区域覆盖良好，周边基站运行正常，低层商…> 详细
夏生：
请问一下,现在东莞哪里有5G信号,5G资费似乎还没有套餐,那么资费是怎么收的> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、现在5G还属于测试阶段，目前的5G信号主要在部分重点企业行业/产业聚集…> 详细
邓晓明：
无缘无故停掉我的号码，说是违规，但是没有给任何证据，专门飞回来处理了，就开通了。 这种说开就开，说停就停…> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、根据工业和信息化部等13部门《综合整治骚扰电话专项行动方案》（工信…> 详细
405297173@qq.com：
国家多次要求提速降费，中小企业网络费降15%，东莞 企业客户最低一个月是收480.太贵了，请问什么时侯下调！> 详细
东莞电信： 感谢客户对东莞电信的关注与支持！
1、东莞电信一直按照国家要求开展中小企业宽带提速降费，2018年已针对低…> 详细
