acc：
寄到东莞的明信片经常丢件，请问你们怎么看待这个问题？如何改善，监管？每一份寄往东莞的明信片，都是外地游人…> 详细
东莞市邮政管理局： （1）明信片属于邮件，邮政企业寄递邮件，不用出具收据，收件时不用签收，通常比较难追踪。邮政企业和从业人员寄…> 详细
李生：
快递电动车违返交规行驶,闯红灯,超速,逆行等屡见不鲜,能不能学学深圳,联合交警部门,对所有快递车辆,统一标…> 详细
东莞市邮政管理局： 这位热心的网友您好，谢谢您的提问。我局正在联合相关部门积极推动《东莞市邮政业电动三轮车规范管理工作方…> 详细
易先生：
反映改版后的快递单变小了，格式不够完善，不能像以前一样可以备注邮寄的物品内容是什么，建议对特殊行业增设…> 详细
东莞市邮政管理局： 听众朋友您好，谢谢您的提问。针对您反映的通过邮政速递（EMS）寄递公文式不能备注物品内容的问题，根据我局调…> 详细
东莞市邮政管理局： 听众朋友您好，谢谢您的提问。《邮政法》、《快递暂行条例》、《邮件快件实名收寄管理办法》、《快递市场管…> 详细
陈小姐：
邮政业消费者申诉受理有哪些渠道？> 详细
东莞市邮政管理局： 听众朋友您好，谢谢您的提问。目前邮政业消费者申诉受理共有以下四种渠道：
（1）电…> 详细
易先生：
反映改版后的快递单变小了，格式不够完善，不能像以前一样可以备注邮寄的物品内容是什么，建议对特殊行业增设…> 详细
东莞市邮政管理局： 听众朋友您好，谢谢您的提问。针对您反映的通过邮政速递（EMS）寄递公文式不能备注物品内容的问题，根据我局调…> 详细
东莞市邮政管理局： 听众朋友您好，谢谢您的提问。《邮政法》、《快递暂行条例》、《邮件快件实名收寄管理办法》、《快递市场管…> 详细
陈小姐：
邮政业消费者申诉受理有哪些渠道？> 详细
东莞市邮政管理局： 听众朋友您好，谢谢您的提问。目前邮政业消费者申诉受理共有以下四种渠道：
（1）电…> 详细
黄小姐：
家里老人经常去旗峰散步，有时乘车找零不方便，哪里可以办老人卡啊？> 详细
东莞交投集团： 除学生卡外的记名卡申请和充值问题，建议向居住地村（居）委会或镇街社会事务局（办）咨询。如需查询专用卡余额…> 详细
金先生：
请问莞番高速公路建设进展情况以及莞番高速公路经过哪些镇街，在哪些镇街设置出入口，计划什么时候建成通车…> 详细
东莞交投集团： 莞番高速公路建设共分三期，莞番一期（沙田枢纽互通至广深高速段（厚街南枢纽互通），长约8.193公里）已于2019年…> 详细
水乡人民很忙：
1.望沙路升级改造何时开工建设？该项目是立沙岛石化基地与洪梅河西片区的重要对外通道，每日大货车，危化品运…> 详细
东莞交投集团： 1、望沙路升级改造工程，目前已完成立项，初步设计、概算、施工图设计等批复,市财审中心已完成最高限价审核…> 详细
玻璃杯：
我乘坐东莞巴士公司L3，嘉湖花园到文化广场是2元，而文化广场到嘉湖花园却是7元，距离一样啊，方向不同，为什么…> 详细
东莞交投集团： 按照东莞市发展和改革局印发的《东莞市公共汽车票价优化调整实施方案》，我司执行以刷卡分段收费与投币分段…> 详细
小壹：
东莞通APP软件20元以下就不能刷卡了，请问是基于什么考虑，后续会考虑取消吗？> 详细
东莞交投集团： 东莞通虚拟卡目前可用于扫码乘坐公交和购买地铁票。扫码乘坐公交是采用“先乘车、后扣费”方式的，目前已开…> 详细
兰花草：
手上有一张东莞通卡，可以进行实名制和挂失补办吗，我看其他地区都能实名，不然卡丢了太可惜了？> 详细
东莞交投集团： 现广东省的城市通卡均不记名、不挂失。为保护持卡人的利益，建议市民妥善保管好市民的卡片，切勿一次性充入…> 详细
小小珊：
莞佛高速大岭山高速收费站往长安方向的出口，该出口ETC只有1个，且在最左边。该出口车流量大，车辆穿插很频繁…> 详细
东莞交投集团： 您好，感谢您对我司提出的宝贵建议。
我司将按照取消高速公路省界收费站统一部署，加快收费系统升级改造。
…> 详细
黄生：
请问番莞高速公路什么时候能连通莞深高速公路？> 详细
东莞交投集团： 莞番二期(厚街南枢纽互通）至莞深高速（寮步互通）段及从莞高速（黄泥塘互通）至河惠莞高速（起点），长约38.109公…> 详细
热爱东莞：
你好，为了鼓励更多的人坐公交，为了环保，为了治堵。东莞是不是学下广州，东莞通在每月刷了16次卡后，坐地铁和…> 详细
东莞交投集团： “东莞通”卡的刷卡现享9折优惠，乘车折扣优惠幅度由政府相关管理部门制定，我司按照相关管理要求执行。建议…> 详细
李生：
东莞的公交和地铁为何都不支持手机NFC支付, 比如小米公交NFC国内已经有200个城市支持,做为新一线城市的东…> 详细
东莞交投集团： 感谢您的宝贵建议。目前支持银联手机闪付（ApplePay）进行乘坐公交及地铁。另，东莞公交可使用东莞通卡、东莞…> 详细
夏天的桃子：
我有一次上车才发现自己的零钱不够，为什么司机不给我在车上换零钱，而且服务太多又不好，一点都不方便> 详细
东莞交投集团： 我司线路均为无人售票线路，按照《东莞市公共汽车乘车守则》第三章第二条规定“无人售票车辆不提供找换零钱…> 详细
邓生：
1、跨镇公交217（厚街车站-长安北站）和218（沙田车站-长安北站）能否在环莞快速大岭山森林公园虎门出入口或环…> 详细
东莞交投集团： 1.目前您可乘坐268路到达大岭山森林公园虎门入口以及上庙（怀德小学路口），217路、218路增设站点问题，接下来…> 详细
