吴小姐：
有个外地号码（广东揭阳）是用妈妈身份证办理的，想在东莞过户到自己名下，妈妈不在场的情况下可以办理吗？> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】用户反映的是揭阳号码登记在妈妈名下，现想过户…> 详细
梁小姐：
用的是88元不限量套餐，现在流量不够用，想咨询如何增加流量而且不限速。> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】经核查用户使用的套餐是：88元畅享套餐，套餐内…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】经查客户是电信号码，如需办理转入移动可通过…> 详细
张先生：
反映今年8月份从38元升级到59元套餐，原来80分钟的通话优惠被取消了。> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！ 【查证情况】经查，用户号码在2023年8月6日由38元4G飞享套餐…> 详细
黄小姐：
想咨询东莞号码能不能在广州销户？
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东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】为响应国家号召，提供便民服务，我司从2018年1…> 详细
孙先生：
反映周末会接到很多升级套餐等的推销电话。> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】用户表示接到推销电话较多， 没详细记录有哪些…> 详细
吴小姐：
有个外地号码（广东揭阳）是用妈妈身份证办理的，想在东莞过户到自己名下，妈妈不在场的情况下可以办理吗？> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】用户反映的是揭阳号码登记在妈妈名下，现想过户…> 详细
梁小姐：
用的是88元不限量套餐，现在流量不够用，想咨询如何增加流量而且不限速。> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】经核查用户使用的套餐是：88元畅享套餐，套餐内…> 详细
陈R：
我们公司用的是电信的固定电话，宽带网络：公司同电信，银行签定了三方协议，每个月从公司银行帐户自动扣上个…> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!
中国电信一直坚持依法经营、诚信经营的原则，不允许未经客…> 详细
yyy11：
我有个手机号码被你们电信取消了，现在想要用，能不能办回来？> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对中国电信的关注与支持。
目前电信手机号码自动注销只有一种情况，就是欠费超90天以上。…> 详细
小建议：
本人想咨询一下，大岭山森林公园厚街桥头村岗亭入号至龙潭水库现在已经建设了五、六个信号塔，现在有网络和…> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!同时也对您生活带来的不便表示歉意。我们会根据您提供的信…> 详细
李生：
请问为什么一直存在所谓的优质号码低消？我使用快10年了，为什么还存在低消一说？号码资源不是国家所有吗？国…> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!
针对用户反馈的问题，我司于9月19日主动联系用户，跟用户沟…> 详细
大大：
能不能出一种低月租高流量的手机套餐啊，现在的手机套餐一直上涨，流量又越来越少，现在5G的时代，固定的流量…> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!中国电信一直积极响应国家提速降费的要求，致力以客户需求…> 详细
sisi168：
我家有一座机，并不欠费。?但半个月了都打不通，一直提示欠费。?打电话去电信一问，?说是我开通了叫什么“微…> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对东莞电信的关注与支持!中国电信一直坚持依法经营、诚信经营的原则，不允许未经客户同意…> 详细
钟女士阿：
时间：2023年9月15日?事由：?本人名下有两个广东东莞电信的手机号码，都想更改为每月25元的组合套餐（5元无忧…> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对东莞电信的关注与支持!
针对用户反馈的问题，我司于9月16日主动联系用户，跟用户沟通解释…> 详细
李：
你好电信领导：桥头电信钟*強同在日常维护工作工作认真、不怕苦不怕累特别恶劣天气、台风大雨后更带头抢修…> 详细
东莞电信： 非常感谢这位网友对东莞电信员工工作的认可与支持！
中国电信东莞分公司作为大型央企下属企业，秉承“用户至…> 详细
李女士：
之前办理的是融合套餐，现在想可否只停掉手机，保留家庭宽带。> 详细
东莞电信： 感谢李小姐反馈的问题。我司于9月18日联系李女士，对李女士提出的问题进行回复：您所办理的业务应是融合套餐…> 详细
李女士：
开通宽带业务时缴费了299元，现在想取消该业务，但是需要退回机顶盒、光猫等设备，还需要扣违约金> 详细
东莞电信： 非常感谢李小姐反馈的问题。
9月18日已通知客户经理对接，联系李女士了解到她要举家离莞，宽带和看电视（IPT…> 详细
梁女士：
经常有看到宣传9.9元开通视频会员，咨询是否可同时开通几个平台的会员权益> 详细
东莞电信： 感谢梁小姐对中国电信的关注与支持。
为了满足广大客户的需求，我司推出了超级宠粉日，每周三用户可以通过线…> 详细
翟先生：
咨询宽带业务，可否由500兆升级到千兆。> 详细
东莞电信： 非常感谢翟先生对我司产品的认可。东莞电信现已实现千兆接入全市100%覆盖，并推出了多种宽带服务提速类套餐…> 详细
