尹先生:
我的电话费的银行代扣,为什么总是每个月3号凌晨1:46准时扣费,接着就有银行、移动公司的通知信息发到我的电…> 详细
东莞移动: 非常感谢这位尹先生对中国移动东莞分公司的关注和支持! 银行代扣是东莞移动推出一项便民业务,方便平时工作…> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】经查客户是电信号码,如需办理转入移动可通过…> 详细
张先生:
反映今年8月份从38元升级到59元套餐,原来80分钟的通话优惠被取消了。> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】经查,用户号码在2023年8月6日由38元4G飞享套餐…> 详细
黄小姐:
想咨询东莞号码能不能在广州销户?
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东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】为响应国家号召,提供便民服务,我司从2018年1…> 详细
孙先生:
反映周末会接到很多升级套餐等的推销电话。> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】用户表示接到推销电话较多, 没详细记录有哪些…> 详细
吴小姐:
有个外地号码(广东揭阳)是用妈妈身份证办理的,想在东莞过户到自己名下,妈妈不在场的情况下可以办理吗?> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】用户反映的是揭阳号码登记在妈妈名下,现想过户…> 详细
梁小姐:
用的是88元不限量套餐,现在流量不够用,想咨询如何增加流量而且不限速。> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】经核查用户使用的套餐是:88元畅享套餐,套餐内…> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】经查客户是电信号码,如需办理转入移动可通过…> 详细
张先生:
反映今年8月份从38元升级到59元套餐,原来80分钟的通话优惠被取消了。> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持! 【查证情况】经查,用户号码在2023年8月6日由38元4G飞享套餐…> 详细
黄小姐:
想咨询东莞号码能不能在广州销户?
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东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】为响应国家号召,提供便民服务,我司从2018年1…> 详细
孙先生:
反映周末会接到很多升级套餐等的推销电话。> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】用户表示接到推销电话较多, 没详细记录有哪些…> 详细
吴小姐:
有个外地号码(广东揭阳)是用妈妈身份证办理的,想在东莞过户到自己名下,妈妈不在场的情况下可以办理吗?> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】用户反映的是揭阳号码登记在妈妈名下,现想过户…> 详细
梁小姐:
用的是88元不限量套餐,现在流量不够用,想咨询如何增加流量而且不限速。> 详细
东莞移动: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】经核查用户使用的套餐是:88元畅享套餐,套餐内…> 详细
陈R:
我们公司用的是电信的固定电话,宽带网络:公司同电信,银行签定了三方协议,每个月从公司银行帐户自动扣上个…> 详细
东莞电信: 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!
中国电信一直坚持依法经营、诚信经营的原则,不允许未经客…> 详细
yyy11:
我有个手机号码被你们电信取消了,现在想要用,能不能办回来?> 详细
东莞电信: 非常感谢这位网友对中国电信的关注与支持。
目前电信手机号码自动注销只有一种情况,就是欠费超90天以上。…> 详细
小建议:
本人想咨询一下,大岭山森林公园厚街桥头村岗亭入号至龙潭水库现在已经建设了五、六个信号塔,现在有网络和…> 详细
东莞电信: 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!同时也对您生活带来的不便表示歉意。我们会根据您提供的信…> 详细
李生:
请问为什么一直存在所谓的优质号码低消?我使用快10年了,为什么还存在低消一说?号码资源不是国家所有吗?国…> 详细
东莞电信: 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!
针对用户反馈的问题,我司于9月19日主动联系用户,跟用户沟…> 详细
大大:
能不能出一种低月租高流量的手机套餐啊,现在的手机套餐一直上涨,流量又越来越少,现在5G的时代,固定的流量…> 详细
东莞电信: 非常感谢这位网友对东莞电信分公司的关注与支持!中国电信一直积极响应国家提速降费的要求,致力以客户需求…> 详细
sisi168:
我家有一座机,并不欠费。?但半个月了都打不通,一直提示欠费。?打电话去电信一问,?说是我开通了叫什么“微…> 详细
东莞电信: 非常感谢这位网友对东莞电信的关注与支持!中国电信一直坚持依法经营、诚信经营的原则,不允许未经客户同意…> 详细
钟女士阿:
时间:2023年9月15日?事由:?本人名下有两个广东东莞电信的手机号码,都想更改为每月25元的组合套餐(5元无忧…> 详细
东莞电信: 非常感谢这位网友对东莞电信的关注与支持!
针对用户反馈的问题,我司于9月16日主动联系用户,跟用户沟通解释…> 详细