佟:
59路走到市民服务中心北首末站就调头往回走了,如果要继续坐的话还要给多一次钱,一点都不惠民。> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!59路是“江南第一城—江南第一城”的单循环线路,该线路的起终点均…> 详细
Suki:
我经常要坐公交车出行,等车的时候发现有部分公交站的电子显示牌不能显示哪路车什么时候到,这样不方便我们…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意,同时感谢您的热心反馈及监督。受数据传输、电子设备故障及线路调…> 详细
王女士:
你好,请问我通过东莞通APP购买了港澳客运船票,但购买后发现不能乘坐,我看APP上没有申请退款的渠道,请问需…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对我们公司的关注与支持!
若您购买船票后不能如期乘坐,需要退款,目前暂只能通过致…> 详细
杰杰:
773路的末班车时间太早了,有时候如果要加班的话就赶不上末班车,能否延长末班车时间?> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您提出的宝贵意见。公交车的首末班发车时间是根据线路客流、…> 详细
碎碎念:
有时候工作加班赶不上地铁回家,真是太麻烦了,打车好贵啊打工人伤不起,请问可不可以延长一下2号线的运营时…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!地铁的开行是一个系统的工作,车站的运营时间安排,是经过客流量预…> 详细
小邓:
参加驾考考试时,可以带手机进入考场吗?> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对驾考工作的关注。根据机动车驾驶人考试规定,考生到达考场后,需存放手机、电子手…> 详细
东莞市民:
汽车东站站内的洗手间卫生太差了,10月15日晚7点用汽车东站站内女洗手间,只开放了3,4个格间,内里污糟邋遢,…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您的热心反馈及监督。汽车东站站内卫生问题属汽车东站站场管…> 详细
陈R:
722路公交车??常平隐贤山庄-松山湖北站,经常等车时间要半个小时,能否加密班次?> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!722路高峰期发班间隔为20分钟,平峰期发班间隔为30分钟,公交车在运…> 详细
Vicky:
东莞公交车?上下车的踏板太高了,老年人上下车很辛苦。建议购车时?要求公交汽车制造厂?建???一级踏步的低地…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您的热心建议。为了方便老年人、残疾人乘坐公交,今年我司筹划实施适老化出行服务项目…> 详细
关生:
722路高峰快线:?常平镇隐贤山庄-?-东城万达广场,??建议这趟车延伸到万江大莲塘,方便常平?/大朗/寮步?等沿…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您提出的宝贵建议,巴士线路设置是根据站点的客流情况及线路走向等而定,针对您的建议…> 详细
湛生:
88路,41路现在运行的线路,平时少有人乘坐,经常看到空车运行。 东城万达广场是一个公交大站,建议88路…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!41路目前研究调整方案,计划调整覆盖东城万达广场,下来综合实际情…> 详细
蔡生:
目前营运的有一部分镇内交通线路上座率极低,但还用着大巴,请问是不是可以改成小巴?虎门高铁站至长安的快速…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您提出的宝贵意见。关于市民提出目前营运的有一部分镇内交通…> 详细
JS小俊:
我们车主可通过什么途径获知收费标准或停车信息,该如何缴纳停车费?> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对我们公司业务的关注。市民可在静态交通公司“莞停车”公众号获取空余泊位查询、…> 详细
yoyo:
你好,我车的ETC好像有时候会失灵,经常识别不了,要将卡拔出来进行人工刷卡。> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!抱歉未能给您带来愉快的出行体验,对于这个问题,我们首先需要排查ETC设备是否有问题,例如…> 详细
Tim:
大朗镇?巷头公交站台?只有雨棚,没有公交指示牌,乘客不知有几路车经过。没有公交指示牌有很长一段时间了。…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!感谢您的热心反馈及监督。经核查巷头站(松山湖往常平方向)、竹山…> 详细
lala:
请问,东莞通APP不小心解约了支付宝代扣,请问可以撤销吗?> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对东莞通的关注与支持!由于我司无权修改签约支付宝代扣的状态,故无法撤销解约申请…> 详细
张小姐:
有次我在莞城停车办事走得太匆忙,忘记缴纳停车费,而且停车小票也丢失了,这种情况如何补缴停车费?> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对我们停车管理工作的支持,如在静态交通公司运营管理的路段、停车场使用停车服务,…> 详细
奥特曼:
你好,我晚上开货车需要到服务区休息,到服务区停车位经常紧张,希望这个问题能得到解决?> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!感谢您对高速公路运营管理工作的关注,由于您提出的问题没有明确具体是哪个服务区,我们先…> 详细
假面骑士:
您好,我平时出行也用到随需公交,但是现在线路只有西平和厚街有,对于我去东城上班不太方便,后续是否考虑在…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,您好!给您带来不便,深表歉意!关于东城区域随需公交我司计划于11月中旬开通,建议市民可关注“东…> 详细
希望年尾多举办单身男女联谊活动:
今年新闻经常报道东莞血库血量少,呼吁市民献血,但是呼吁效果不佳,希望集团参考有关城市做法,推出献血者交…> 详细
东莞交投集团: 尊敬的市民,感谢您提出宝贵建议!
根据我市公共交通优惠政策及相关规定,目前老年人、学生、残疾人、…> 详细