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、出问题时用来承担主要责任被辞退的聘员 [来自：东莞市]：我市犬只管控条例已实施多月，但是在水乡很多农村仍存在犬只随地大小便、犬主不清理大便等现象，请问董局相关管控条例处罚效果如何？立案处罚多少件？共罚款多少元？拘留多少人？请领导加强巡查执法力度 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：我局将迅速将该情况通报市城市管理综合执法局，并责令水乡片区各级公安机关加强日常巡查和教育宣传，要求养犬人加强对犬只管理，倡导文明养犬行为；根据《东莞市养犬管理条例》规定：携犬外出未立即清除犬只的粪便等排泄物，影响城市公共场所市容和环境卫生的，由城市管理综合执法部门责令改正，清除污物，对携犬人处以五十元以上二百元以下罚款。下来，我局将继续加强日常巡查、教育宣传，并加强与市城市管理综合执法局的沟通联系，一旦发现此类情况，及时通报城管部门进行处罚警示，全力营造文明养犬的良好氛围。
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、莞E申报 [来自：东莞市]：关于莞E申报，对于房东、居住人员及政府管理非常好，大家都支持。但现在关于处罚未登记人员时只处罚房东不处理租客导至不公、令租住人员更难配合管理登记。情况是：现在莞E申报对未登记的直接处罚房东，对于房东来说没有做好工作被罚没话可说，但是为什么不同时处理租客，现在由于只对房东处理导致有少部分租客私带人员居住，又有不告知房东导致这部分人更加难管理。建议：对于一个房间已有登记人员，这些人员私带人员居住的房东可以罚，但这些私带人员应加倍处罚。因为房东出租时一定是要求其登记的，但房东也是人不可能二十四小时不停查房的。不能因为你们的管理制度不完善造成不公。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：根据《东莞市出租屋治安与消防安全管理条例》第十条规定，出租屋信息应当自签订出租合同之日起三个工作日内报送，未签订合同的，应当自承租人入住之日起三个工作日内通过公安机关提供的人口信息自助申报系统或联系当地辖区警务室进行报送。 建议出租屋出租人、管理人要切实履行好出租管的管理责任，强化出租屋的日常管理，严格按要求做好出租屋信息报送工作。
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、新新新的莞 [来自：东莞市]：高埗镇颐龙湾目前是镇内最大的社区，人口众多，车辆也多，交警部门对颐龙湾的路边违规停车问题很是注意，经常贴罚单。 但是有一事不解，为什么真正影响公共交通的、每天都有车停在公交车站台内的这些私家车不去管管？每天晚上一查一个准！ 另外，冼沙星光路紧邻颐龙湾，我发现交警部门和其他相关部门好像就不会管理这里的各种泥头车和私家车的乱停放问题，甚至有大卡车车头直接开走，就剩个车身扔在路边，这种严重影响行车安全和行人安全的问题，如此显而易见，但某些部门就如此视而不见？！甚至这些车就停在了摄像头下，为什么不严厉处罚？一定要出大问题、大事故，才会重视？真就是三不管地带了？ 还有一个问题，这个冼沙星光路和广场南路交叉明明是个车流量较大的十字路口，为什么不能安装红绿灯？哪怕是简易的，也可以给车辆、行人安全保驾护航啊。 哎，希望相关单位真正能够想民之所想、为民办事。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：市民提到的颐龙湾小区是我镇一个大型住宅小区，随着入住群众越来越多，周边的停车压力也越来越大，针对小区周边停车问题，高埗交警一直关注并持续协调相关职能部门，积极争取镇政府支持，尤其自2020年以来，通过加强日常巡逻管控、增设停车位和电子警察设备等多种措施规范颐龙湾小区周边的停车管理秩序，目前广场南路主路段停车整治工作已初见成效（2020年底在广场北路增设违停抓拍电子设备，2021年1月至今，广场南路共抓拍违停2412宗，其中电警抓拍2111宗，流动抓拍301宗），但也确实未完全杜绝违规停放的问题。第一，部分私家车违停公交站台的情况确实存在。目前高埗镇所有路内停车资源已纳入东莞交投集团统筹范围，由东莞交投集团负责管理。2021年6月19日，广场南路142个停车位上线运营，部分群众为了贪图方便把车临时停放在路边，甚至占用公交亭旁边的车位。接下来交警部门会加大巡逻查处力度，确保该路段交通秩序良好。第二，在收到星光路有泥头车违停的情况反映后，交警部门第一时间到达上述地点核查，发现确实存在2辆平板车停放的情况，马上联系车主并进行处置和宣教，车辆已于8月5号全部移走，接下来交警部门将进一步规划完善该路段的标志标线及规范周边停车秩序。第三，群众所提出的在广场南路路口（星光路）增设红绿灯的建议，交警大队也是第一时间到现场实地进行查看，了解路口的车辆流量情况，接下来将聘请专业的公司实地调研设置红绿灯的可行性。最后感谢广大市民朋友对高埗交警部门的支持关注，我们也一如既往地欢迎群众们向我们反映问题，进行监督和建言献策，为打造品质交通共治共建，不断提升交通管理水平，确保高埗交通平稳、畅顺。
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、有在编人员审核签名的报表有误而被问责的编外人员 [来自：东莞市]：现在电信、网络诈骗事件那么多，请问为什么难以减少案件发生？除提醒我们提防诈骗外，公安部门还做了什么工作？ [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：1.现在电信网络诈骗事件那么多，为什么难以减少案件发生？近年来，电信网络诈骗因为犯罪成本低、手段易复制，大量不法分子不惜铤而走险参与其中。一是虚拟性。犯罪分子和被害人无须面对面接触，真实身份无法辨别。二是职业性。绝大多数电信诈骗是团伙、职业犯罪，“多对一”实施诈骗。三是迷惑性。嫌疑人往往利用现实生活客观存在的事物实施诈骗，让人难辨真假。四是心理战。嫌疑人精心制作骗局，切中人性“趋利避害”的心理以及人性贪欲的弱点来实施诈骗，防范难度较大。2.除提醒群众提防诈骗外，公安机关还作了什么工作？今年以来，全市公安机关以习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神为指引，始终坚持人民至上，聚焦人民群众“急难愁盼”，把反诈骗作为“为民办实事”强力推进，全力守住市民的“钱袋子”。一是精准防范压警情。市公安局在铺天盖地宣传的基础上，利用核酸检测、疫苗接种等有利契机，全面推广安装 “国家反诈中心” APP，目前共覆盖600多万名在莞群众。今年1-7月，我市电信网络诈骗警情同比下降40.8%。二是预警劝阻多止损。强化大数据监测应用，最大限度为已经被骗、正在被骗、可能被骗的群众止损。今年1-7月，共为人民群众挽回财产损失2.80亿元。三是专业打击提效能。建立反诈联勤作战中心，通过智慧警务引领大数据侦查，提升专业打击能力。今年1-7月，全市破案同比上升78.05%，抓获人数同比上升80.65%。
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、星城学前东 [来自：东莞市]：局长；东城学前东路（新世纪星城海涛居）两边经常停了很多小车，特别是海涛居8号门出口，经常有车停一日多时间，严重的影响人与车出入通行，搞到行人要走出路中间。小车要横过整条马路，有的直接停在“全路段禁停，违者抓拍”的牌下。可想而知是混乱到什么情况。这里的路本身都很窄，不整不行，希交警严管，还民众一个安全环境 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：新世纪星城小区居民约7000余户2.2万人，小区内部停车位4000个、周边户外停车位1100个。学前东路介于星城小区1、2期与3、4期之间，两侧铺位多，人流密集，每逢休息日，停车位全部停满，部分居民及消费者贪图方便，将车停放在学前东路两侧影响其他车辆通行。针对上述情况，东城交警加强了对学前东路的巡逻管控，根据实际通行情况进行疏导，并大力整治车辆占道、乱停放等交通违法行为。同时，交警大队还在该路段设置了违停抓拍电子警察，目前正处于调试阶段，接下来将启动执法，进一步净化该路段通行环境。另外，东城交警与星城社区、小区物业等单位进行了交流，建议其加强停车位规划与管理，提供更多停车场所，解决群众停车需求。最后，感谢市民对东城交通管理工作的理解和支持！
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、自在陈 [来自：东莞市]：在莞城街道运河西三路与坝下路的交汇处红绿灯路口，自在城这边那个人行道的红绿灯信号灯底下老是停着三辆车挡着行人通行，甚至导致自行车和电动自行车被挤到机动车道，非常危险。为了满足人民群众对美好生活的向往，希望市公安局把这个地方归还给行人。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：市民反映富通自在城路段人行道有车辆乱停放情况，莞城交警已安排执勤人员到现场查看，情况如下：1.富通自在城这边的人行道红绿灯下原有水泥墩阻挡车辆开上人行道，但被个别人员移开，现交警大队已与市政部门沟通，将水泥墩等物理隔离措施修复完善，杜绝车辆从该缺口处开上人行道违停；2.同时，交警大队针对该路段符合违停情况的机动车进行了抓拍取证及处罚。下一步，仍会加强对该路段的巡逻管控力度，落实整治措施，采取流动电子警察抓拍的方式，严厉查处占道违停的车辆，规范道路交通秩序；3.如市民发现莞城辖区范围内有车辆违停等情况，可立即拔打莞城接处警电话0769-22222214，接线员会调配附近巡逻的执勤人员到现场处理。
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、工农八号 [来自：东莞市]：工农路靠近坝翔路的路口位置（应该属于万江）老是有几辆车横停在路边，导致本来只有两车道的路口只剩一个半车道了，上下班高峰期和周末经常塞车。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：万江交警已调派周边路面执勤警力、铁骑加强对该路口及周边路段的交通管控工作，对违法乱停放的车辆（司机）进行劝导以及处罚。接下来，交警部门日常将安排警力进行常态化巡逻防控，维护该路段的正常停车和交通秩序。
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、bluesky0769 [来自：东莞市]：人民公安为人民。为东城公安特警点赞。 我是中信凯旋城的一名常住业主。 中海物业与业委会没有签订 物业管理合同非法滞留小区数年。业委会坚持不懈合法推进新物业的选聘工作。在7月25日新物业开票当天 ，中海物业纠结所有物业人员及过百人不明身份人员阻拦业委会的开票工作，并多次干扰到场维持秩序的东城公安，机动特警，企图破坏选举。公安特警才制止了他们疯狂行为，我们的投票工作才得以完成。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对我局的工作肯定。维护社会治安秩序和人民群众合法权益是公安机关的职责所在，东城公安分局将坚持依法严肃查处各类违法犯罪行为，维护东城良好的社会治安秩序。
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、nihao123 [来自：东莞市]：东莞市已出台《东莞市养犬管理条例》，但有些人并不按要求执行，如经常在长安上沙东阳光科技园附近看见养犬人携狗外出时不配牵狗绳，也不带口嚼，有时1个人带着3条大型犬只在遛狗但并不对犬束链，狗的排泄物也不清理，这种情况下该怎么办？治安队巡逻时看见也不制止，文明养犬，难啊。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：1.长安分局在接到市民反映后，立即会同镇城管部门进行专门研究，对该区域开展重点整治。在整治中，依法处理了2宗违规的案件。对于违反《东莞市养犬管理条例》的行为，我们一经查证，依法处理。2.关于排泄物清理不及时的情况，根据《条例》规定，由城管部门负责查处（处50元以上，200元以下罚款）；在日常工作中发现的不属于公安机关管辖的相关事项，我们将依规移交相关职能部门处理。3.接下来，我分局将会同镇相关部门加大规范养犬管理力度，落实常态化管理，对于不按规定养犬的行为，依法予以处理。最后，也呼吁广大市民依法养犬、文明养犬，同时希望大家积极的举报和监督。谢谢！
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、不想塞车 [来自：东莞市]：运河东3路南城街道蚝岗路段。经常有旁边商铺的车辆停在路的两侧，本来这条路是双向4车道，停了这些车之后就变成双向两车道，上下班高峰期的时候经常拥挤不堪。请问交警为什么不过来执法？是不是因为这个地方属于莞城南城万江三个街道的交汇处就成了三不管地带。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：南城交警一直很重视辖区违法停车的整治工作，每天安排警力在辖区各道路开展巡逻执法，但是车辆违法停放行为具有较大的随意性，可能存在部分违停车辆未能及时处理的情况，此时给您造成的不便我们深表歉意。接下来，南城交警一方面将科学安排警力加大运河东三路辖区路段的交通违法整治力度，对于影响道路通行秩序的违停车辆严惩不怠，还路于民；另一方面将派员向周边商铺宣传违法停车行为的危害性，劝导商户自觉遵守交通法规，做到文明交通、规范停车，与交警部门共同创造良好的道路通行环境。另外，如市民发现道路上有车辆违法乱停放情况，可拨打110反映，我们收到警情后将及时派员进行处理。
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、路人 [来自：东莞市]：南城街道康体路《姚司机代驾》每天下午两点到五点半都有大量的车辆违停，本来这路旁有停车位划定的，都不够停，把车直接停在路中，过往的车辆通过非常危险，这条违停有50米之长，而且这家姚司机每天都有大量代驾司机在这里培训，现在疫情期间，一代驾司机抽烟，每天一股股二手烟味从屋内渗出，令周边的居民很难受；二现在是疫情的风险期，这些司机聚集培训不戴口罩，实在太危险了，给周边的居民造成一定的防疫安全隐患，周边居民天天提心吊胆，三是这家代驾点，动不动十几台车停在两边，长期车辆不动，严重占用停车位，而且在屋旁还用废旧木材霸占车位，实在令人发指；四本来这条路十分窄，每天代驾司机还在那里倒车考试，给过往的车辆造成严重的安全隐患，五这些司机在倒车考试时，大声喧哗，而且在室外抽烟，气味实在难闻，这是周边居民共同的心声，经常叫这些代驾司机移车，态度恶烈，希望交警部门整治一下， [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：南城交警将从三个方面开展整治，一是安排警力加强康体路祁屋坊路段的交通管控，尤其加大下午时间段的巡逻管控力度，对违法乱停放的车辆进行严厉查处，还路于民，保障道路安全畅通；二是约谈姚司机代驾服务中心负责人，要求该中心严格遵守法律法规，禁止在该路段进行影响道路行车的车辆考试活动，做好车辆停放管理工作，劝导其停止对公共停车位长期占用的行为，并组织门店全体代驾司机开展交通安全教育培训，切实增强代驾司机们的交通安全意识，提高遵守交通法规的自觉性，维护良好的道路交通秩序；三是联合相关职能部门对该路段的交通设施开展调研，进一步完善道路交通设施，保障辖区道路交通安全、有序、畅通。
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、草根打工仔 [来自：东莞市]：东莞高温补贴从6月1日起已升至300元每月，为什么公安分局还是按照150元每月发放？ [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：目前，因厚街镇政府暂未调整辅警财政预算，通知增加辅警高温补贴，故暂按旧标准发放，厚街分局亦将积极联系镇政府，尽早调整高温补贴至每人每月300元。
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、徐道俊 [来自：东莞市]：现目前居住证有效期只有一年，每年签注不甚麻烦。是否可以考虑延长部分居住稳定的外来人员的居住证有效期限至三年或者五年期？ [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：根据《居住证暂行条例》（中华人民共和国国务院令第663号）第十条“居住证由县级人民政府公安机关签发，每年签注1次”，市民的居住证到期后，可以到辖区居住证受理点、东莞市民服务中心公安业务区办理居住证签注或通过“粤省事”小程序提交签注申请。
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、yin [来自：东莞市]：尊敬的市公安局领导：我公司2018年9月28日报案，2018年10月23日南城 新城派出所（挪用资金案）立案。到现以快3年呢，每追一次派出所警察，回复告知在侦查中。我想问一下，已经立案快三年的案子多久能结案？还是让市民，在所为的“侦查中”遥遥无期的等下去，让犯罪分子更加猖狂无法制裁他。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：2018年9月，新城派出所接事主报案，称一潘姓男子损害并侵占公司财产。接报后，新城所严格启动初查程序，调取相关证据，认定潘某存在嫌疑后，于2018年10月23日对该案进行立案侦查。立案后，新城所一直依法开展侦查工作：一是多地调取该公司及关联企业的经营资料、调取嫌疑人以及关联人员的多个银行流水及聊天信息；二是依法拘传讯问嫌疑人、多地走访该公司及关联企业的证人，详细了解了公司经营以及案件情况。因部分证人不积极配合举证、关键细节遗忘等原因导致现有客观证据不足，现南城分局正扩大该案的证据收集面，全力完善证据链，争取早日破案。
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、新顺联 [来自：东莞市]：运河东3路南城街道蚝岗路段。经常有旁边商铺的车辆停在路的两侧，本来这条路是双向4车道，停了这些车之后就变成双向两车道，上下班高峰期的时候经常拥挤不堪。不仅上下班高峰期，连平常白天什么时候都有，每天都白天都停了。强烈要求处理。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：南城交警一直很重视辖区违法停车的整治工作，每天安排警力在辖区各道路开展巡逻执法，但是车辆违法停放行为具有较大的随意性，可能存在部分违停车辆未能及时处理的情况，此时给您造成的不便我们深表歉意。接下来，南城交警一方面将科学安排警力加大运河东三路辖区路段的交通违法整治力度，对于影响道路通行秩序的违停车辆严惩不怠，还路于民；另一方面将派员向周边商铺宣传违法停车行为的危害性，劝导商户自觉遵守交通法规，做到文明交通、规范停车，与交警部门共同创造良好的道路通行环境。另外，如市民发现道路上有车辆违法乱停放情况，可拨打110反映，我们收到警情后将及时派员进行处理。
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、怡品 [来自：东莞市]：运河西三路南城和万江路段，两边停满了车，窄得像村道一样，交警都不管。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：针对市民来文中反映的情况，我市交警部门迅速组织相关大队召开专题会议，会议进一步明确了南城、万江大队对该路段的分管区域，并细化了违停整治措施，调整了警力勤务安排，会后已指派警力到运河西三路及其周边路段集中开展车辆违法停放行为专项整治行动。下来，我们将结合市民建议继续做好路面巡逻管控，常态化做好该路段及其周边违停整治工作。另外，我市交警部门将在以上行动的基础上，持续落实以下管理工作：一是进一步加大运河西三路及其周边路段的巡逻监控密度，强化交通执法力度；二是加强周边商铺、住宅楼盘的交通安全宣传力度，劝谕广大市民文明驾驶、规范停车，保障良好的道路通行环境；三是进一步完善宏伟路彭眼市场路段电子警察、违停球等监控抓拍设备，提高该路段非现场查处工作成效，提升执法水平。
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、tony910 [来自：东莞市]：体育横路和体育路交叉路口上班高峰期长期拥堵。交通混乱： 1、有个红绿灯，但是早高峰一直黄灯闪烁并未启用。 2、偶有交警现场值班。但大多数都是旁边看，除非堵到很严重才会走出来指挥一下。一般的堵是不会管的。 3、这个问题长年都有，时间已经很长了。行人、体育路东西方向车流，加上体育横路出来的车流，包括体育路拐进来体育横路的车流。几个方向的车流加上行人，每天早晨都是危险出行相互抢道。非常容易出现事故。 建议：1、早高峰启用红绿灯。大家按灯行驶。 2、现场交警可否负起责任。既然来了，就站在路口梳理交通。不要总是旁边看。或者偶尔出来执法。 3、早高峰，是不是考虑体育路东西通行，暂时禁止体育路车辆拐进体育横路？ 作为当地居民，每天早晨都通过这里。天天都是险象环生，真的很危险。建议交通部门重视解决。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：1.根据体育横路和体育路交叉路口的红绿灯历史使用情况，发现此交通信号灯一旦启用，特别是早晚高峰期间，会造成体育路大面积拥堵缓行。经南城交警实地调研决定：不启用此路口红绿灯，采用人工疏导交通。2.早晚高峰期（早7时30分至9时，晚17时30分至19时），南城交警每天安排1名警力在此路口进行执勤疏导交通，另外还安排4名警力在附近动态执勤。经上级以及南城分局督察部门每日不定期实地督察发现，不存在市民反映的脱岗情况。3.对于市民关于早晚高峰期间暂时禁止体育路车辆拐入体育横路的建议，南城交警曾经试行过，后发现车主均选择在体育路胜和路T字路口和旧海关路口调头，导致更严重的拥堵缓行，并波及莞太路和胜和路的交通。接下来，南城交警将充分利用现有资源、灵活动态配置、加强岗位督察，全力以赴做好交通指挥工作，为市民打造一个畅通和谐的交通环境。
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、Seele [来自：东莞市]：本人在一个月前举报了茶山镇15号路与石龙镇西湖东路路口，自南向北方向，在上下班高峰期，常有车辆为了躲避拥堵，通过占用对向车道逆行的方式通过路口，造成自北向南方向车辆通行受阻，并且旁边的执勤交警并没有对逆行车辆进行劝阻，进行了一次投诉。 后来相关部门通过电话、文字回复方式回答我，说会对交警进行教育，并且安装栏杆，防止车辆逆行。目前已经过去一个多月了，现在上班时间确实是没看到有车辆逆行了，但是在下班时候，由于交警已经离开，依旧有大量汽车逆行，并且说好的栏杆迟迟没有安装，所以来咨询一下进度。 另外，在电话回复我的时候，对方解释到，安装摄像头成本比较昂贵，所以交警是不太愿意安装摄像头的，但是就我观察，此路口是非常多摄像头的，各种闪光灯闪瞎眼，居然没有一个是可以监拍逆行车辆的吗，是否可以找人统计一下每天逆行车辆的数量，再衡量一下是否真的不值得安装多一个摄像头，这路口每天逆行的车辆几十辆是肯定有的，大家都以一种法不责众的态度逆行，比较猖狂。 再另外说一下15号路与月湖路交界的路口，自北向南方向，也是在上班高峰期，有大量汽车逆行甚至冲红灯的，在随手拍小程序上举报了十几次，均因为行车记录仪拍得不够清晰被驳回了，这个路口说好的栏杆也一直没有进展。 不过我是不建议在这个路口安装栏杆的，如地图截图所示，靠近红绿灯的地方，是有两三个双黄虚线的，即使安装栏杆，车辆也会从虚线处穿过并逆行，这个路口我还是比较强烈建议安装摄像头的，如果成本太高，指派交警在此进行执勤并记录处罚相关车辆也是可以的，天天看到违规车辆，投诉无门，又无人监管，真的很气人。 最后再说一下，在月湖路与古村路交界的这个路口，因为双方向都没有摄像头，也是有各种冲红灯的车辆的，不过经过这段路的车辆比较少，不容易造成事故，就看交警大佬们要不要安装违规摄像头什么的了。 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：1.鉴于您反映15号路路段逆行与冲红灯现象较多，茶山交警已对该路段做重点巡逻，加强对不按规定行驶车辆的教育劝导及处罚力度。2.关于15号路的护栏安装情况，茶山交警已初步完成15号路护栏建设方案，并已报送茶山镇政府，由于涉及工作流程，需要一定的时间，还望您理解。3.松山湖交警已于2020年12月已向松山湖管委会申请预算在该路段安装视频监控。待松山湖管委会批复同意后可组织落实。4.关于随手拍小程序的举报问题。自随手拍小程序投入使用后，茶山交警在该路段共收到举报13宗（除违停外），成功处理3宗。其中未成功举报的原因多数为：一是证据内容不清晰，未能显示出车辆车牌等信息；二是证据内容不完善，举报的证据内容需完整地显示出车辆违法的过程（如车辆逆行举报，证据内容需显示出中间车道分界线及车道方向标志标线等）。鉴于认定车辆是否违章需要严谨的事实证据，若再遇到相关违法情况，可在完善证据内容后再次在随手拍小程序提交相关证据，或直接前往属地交警大队对相关违法行为进行举报。如您对自己举报的违法行为不被采纳有疑问，欢迎向我们咨询，我们工作人员会给您详细解答。
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、吴总 [来自：东莞市]：我的护照过期快一年了。但去续办，办不了。说非紧急不办，是什么意思？到底怎样才能办护照？要什么手续？ [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：当前全球疫情仍然大流行，部分国家疫情严重，国际旅行可能带来交叉感染、滞留国外、隔离期长等严重风险。为保护您自身以及他人身体健康和生命安全，避免造成不必要损失，如非特别紧急必要事由，建议您推迟或取消出国计划。根据现行有关规定，如您确有出国学习、就业、商务等迫切出国需求，可向公安机关出入境管理部门申请办理护照。如您的护照即将到期或遗失，但目前又没有实际出境需求，暂不需要换发或补发，可在确有出入境需求时再申请办理。如确有必要事由需办理出国护照的，请您关注微信公众号“广东出入境”进行预约，预约成功后本人携带办证资料及相关证明材料前往市民服务中心或各镇街（园区）政务服务点办理。
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、方便市民 [来自：东莞市]：广东省应实行全网通，方便群众（包括0-18岁）在当地可办证，如身份证、入户、港澳证等，不要非去出生地才能办理，而且大人与小孩不一定在一起生活居住，所以只要资料齐全方便群众在当地办理才是最重要 [2021/8/12 10:06:36] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：目前，省政府已开通“粤省事”微信小程序，方便群众办理相关业务，市民通过个人身份认证并按要求提交相关材料后，户籍地公安机关会对申办材料进行预审核并通知市民办理相关业务。以我市公安户政业务为例，目前我市公安户政部门已在“粤省事”微信小程序上线74项户口迁移、居民身份证、居住证及查询服务。此外，非我市户籍居民也可以在我市申请补领、换领异地居民身份证。
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、辅警 [来自：东莞市]：请问麻涌公安分局有给辅警发高温补贴吗？ [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：根据粤人社发[2012]117号高温补贴的文件精神，我分局会对高温工作岗位辅警人员发放高温补贴。
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、霍先生 [来自：东莞市]：公安人员日常工作量大、任务重、时间紧，而且具有一定危险性，不但要求具有身体抗击能力，也要求心理抗压能力，需要背后有温暖而坚强的家庭支撑，希望贵局乘七夕之机，组织工作人员与不同行业圈子进行联谊，构建执法背后温暖坚强的后盾 [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：一直以来，我局高度重视从优待警工作，积极与外单位联合举办联谊活动，为民警、警务辅助人员搭建交流交友平台，不断他们的幸福感、归属感。鉴于近期疫情防控形势，根据“严格控制举办各类大型聚集性活动，压减各类活动次数和规模”的指导意见，目前不适宜举办联谊活动。接下来，我局将根据疫情形势，适时举办各类活动，拓宽民警、警务辅助人员沟通交流的渠道。
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、新莞人 [来自：东莞市]：1.松山湖新城大道，图文并茂写着货车不可行驶，但从早上到晚上12点都可以看到络绎不绝的货车，造成道路经常塞车。拨打松山湖交警，他们回复是：有标识，有要求，但货车视而不见，不能怪他们？ 请问交警，可否执法？可否安装智能监控？等等。 2. 107国道，可否学学深圳？ 第一车道禁止大货车或抓拍，经常货车占着第一车道，造成严重堵车？ 从长安车站到东城经常塞车。 3. 现在的交警不加强道路的疏导建设，但在临停违章罚款上可谓是战功显赫，尤其松山湖交警，晚上10点都出来抄牌小区路边临停，值得表扬。 [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：1.松山湖新城大道长13.3公里，园区北部新城路路段不限行。园区南部新城路限行核载1吨以上货车，每个出入园区路口、各路段都有明显禁行标识标志，园区已有3套自动抓拍冲禁区的电子设备。松山湖大队日常在园区出入口设卡严查各类违法行为，园区每日车流量高达65万车次，此客观事实是造成园区拥堵最主要原因。2.我市交警部门将货车通行秩序管控作为整治行动的切入点和关键点，在全市高速公路、城市快速路、国省道均已增设“货车靠右行驶”交通引导标志，用以加强货车靠右通行的提醒纠正，并设置相应交通组合标志和电子抓拍系统，多措并举促使货车驾驶人逐步养成靠右行驶的安全意识和文明习惯。2021年1月1日至今，我市交警部门共查处全市国省道货运车辆不按规定车道行驶的交通违法行为共计16650宗，违法查处工作已全面开展。接下来，我们将结合群众反映的建议持续加强我市辖区重点路段的交通秩序整治力度不松懈，特别是继续加大对国省道沿线中重型货车的交通违法整治力度，给广大107国道交通参与者提供良好的出行环境。3.交警部门的职责是维护道路交通安全秩序，遏制各类交通违法行为，其中包括违规停放车辆。由于小区周边道路违停行为多发，引发交通堵塞、行车缓慢、及部分治安问题，存在较大的安全隐患，松山湖大队也一直收到群众反映车辆占道停放影响出行的投诉，故一直都有安排警力在辖区内开展执法，确保道路通畅。我们在此温馨提醒广大市民可把车辆停在附近的停车场或划线的停车位内，共同维护园区良好的道路交通秩序环境。
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、标准地址 [来自：东莞市]：请问现在公司注册的标准地址是由公安局负责调整分配的吗？我们办理公司时发现使用家住址作为办公地址规定什么特别麻烦，但是找中介就可以找到大量虚假的标准地址大城区特别多，就一个几十或百多平方的隔了几个就能搞几十、几百个标准地址，这个明显是作假、明显是皮包公司，请问你们是什么标准去核定这些地址的，我们用自己的家住址作实际办公地方更合理更真实，又不给，这个是什么道理。请告知为什么为什么为什么。。。那么假的都可以，为什么实际家理办公的不可以。 [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：根据《东莞市门楼牌的管理办法》，市公安局负责对本市门楼牌负责门楼牌的编制和管理，公安部门规范编制标准地址后，即可使用标准地址向市场监管部门申请注册登记公司。您可以通过您家门口的门牌查询到您家的标准地址，并向市场监管部门申请注册成立公司，如遇到标准地址问题，可以联系当地分局治安部门，如涉及公司注册登记的问题，建议向市场监管部门咨询。
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、Lamb of Sin [来自：东莞市]：以下是行车记录仪截图，从时间推移也能清晰看出早上8点14分铁骑哥毫不犹豫也没减速要停下来等绿灯通行，就直接从刚横过的车辆后直奔过去，挺危险的。位置在莞城西城楼过桥红绿灯路口对面就是华侨大厦（振华路）。我知道桥斜对面就是莞城巡警大队分局，8点14分这时间段大概不会在出任务吧？是上班时间！非任务状态能随意闯红灯吗，而且车不少、人行、踩单车过马路的市民也不少。希望有关部门监督好！交警这算不算知法犯法？等待一个说法！ [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：莞城分局巡警大队对相关情况进行核查，未发现铁骑冲红灯的情况。经与反映人联系，未能提供当时铁骑违规冲红灯的视频或图片，无法确定当时驾驶员的信息。巡警大队铁骑每天7时30分开展勤务，包括交通管理和接受分局指挥中心指令开展110接处警任务。在接处警过程中，遇到紧急警情，需要快速到达现场处置的情况，在确保安全的前提下，不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和红绿灯的的限制。针对反映人反映的情况，巡警大队将在日常工作中，加强对执勤人员进行驾驶安全教育，强调遵守交通法规，在不是执行紧急任务的情况下，驾驶警用车辆同样不能闯红灯，展示警队良好形象。
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、小市民黄女士 [来自：东莞市]：尊敬的各位领导，我于2018年11月向贵局当时名为治安巡警支队保安管理大队的部门提交申请办理《保安服务许可证》，因当时的保安管理大队认为提交资料有假，形成案件。案件处理过程中，办案民警在我前两次否认无工作经历的情况下，三番四次以哄骗的形式欺骗我最后签署处以当场警告的《行政处罚决定书》（签署日期为2019年1月23日，详情可调查当时的办案记录）。现在两年多过去了，经过一番刻苦努力，认真参加培训、积极备考，最后通过笔试、试讲、面试、体检等多个环节，我终于考到了公办教师。却在最后一个政审环节，被告知“2019年1月曾因伪造证明文件受到行政处罚”而导致政审不通过，取消录用资格。我并没有伪造任何证明文件，现诚恳请求领导还我清白，给予我一个继续为国家、为社会作出贡献的机会！ [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：经我局核查，万江分局针对您在申请办理《保安服务许可证》过程中提交虚假证明材料的违法行为作出行政处罚事实清楚，证据充分，且您也未有异议，未在法定期限内提出复议或行政诉讼。若需了解详细，建议您到万江分局咨询。
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、香小姐 [来自：东莞市]：2021.5.4号凌晨3点54分，在东莞市莞城区罗沙连登路12号门口，我家的一只黑色狗被人打死了，因晚上狗跟着门口没回家，我们没发觉。第二天早上，打开巷门发现门口一大摊血，于是到步步高派出所报警并查看了监控。警察也过来查看了现场，并拍照取证，监控看到有人在2021.05.04凌晨3点30分左右拿着铁棍、水管对我家的狗进行围攻，后来用大铁锤打死了并拉回了自己的铺内。也看到了人像。我们也提供了犯罪嫌疑人的近距离影像，但事情过去已久，我们一直到步步高派出所询问多次案件进度，他们说已把资料反映了给了上面。但事情到现在不了了之，没结果回复也没进度。我们把监控都调取出来了，人证也找到了，请问什么原因导致事情一而再再而三地没答复？？案件能立案就立案，不能立案，我们要求对方进行我家赔偿。我家狗养了16年，我母亲天天茶饭不思，希望公安机关尽快处理。虽然是狗，但情节严重，对社会影响很大，大马路活生生打狗打死，无视人性道德和法律。 [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：莞城分局步步高派出所根据当事人反映的相关情况及时进行了调查。一方面组织警力现场走访，一方面指派技术人员调取相关证据，并受理行政案件。同时将有价值视频交分局联合情报作战中心分析研判，由于事发深夜，相关视频不清晰，无法确认嫌疑人的身份。经过派出所继续对案发地周边开展视频追踪，也无法找到嫌疑人。当事人怀疑是周边住户打死其狗只，但派出所民警在走访调查中暂未发现相关证据。目前，案件仍在进一步侦办中，如有新情况将及时反馈，请您耐心等候。
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、周少贞 [来自：东莞市]：7月3日我致电12345，投诉常平派出所7月2日暴力执法，我61岁妇女，将我双手反扣压在地上，用手铐扣我双手押送回派出所。警号150544。要求给我执法视频，我要保留起诉的权利。7月28日信访回复7月2日当天上午9时、10时23分2次强制传唤我到派出所，不符合实际，当天上午我只被一次带回派出所，至12点才出来。警员无听我解释，直接压我在地，我包包坏了，也受伤。我现在要求调取7月2日当天上午9时、10时23分2次强制传唤我的执法录像，我犯什么罪为什么要用手铐扣我？ [2021/8/12 10:06:35] >> 详细
回复：市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：2018年7月2日9时许、中午13时许，常平派出所先后两次接事主报警，称有人在东莞农业银行常平支行闹事，影响了银行正常办公秩序。接报后，常平派出所迅速出警，民警经现场了解情况后，对现场一名涉嫌扰乱银行正常办公秩序的女子进行耐心劝导，并建议其通过法律途径去解决问题，后该名女子情绪激动且不服从现场民警的口头传唤的指令，经口头警告无效后，民警对该名女子采取强制传唤措施，现场处警程序符合规定。另外，公安机关执法视频属于公安内部资料，不属于应当公开的政府信息范畴，因此不能通过申请政府信息公开的途径获得。
