伤心雨：
信号很差啊，稍微在有点挡住的房子就接不了电话，赶紧改善啊，我都不知道为什么当时买个联通号，现在后悔啊！想…> 详细
东莞联通： 非常感谢您对联通的关注与支持！
1、核查情况：联通公司建设移动网络的目标是做到全方位覆盖，为了实现这个目…> 详细
hy.long：
把信号搞稳定点，再说。动不动就是无信号> 详细
东莞联通： 非常感谢您对联通的关注与支持！
核查情况：联通公司建设移动网络的目标是做到全方位覆盖，为了实现这个目标…> 详细
吴生：
我想咨询联通问题，在南城西平常年，无法使用网络，网络十分缓慢。> 详细
东莞联通： 非常感谢您对联通的关注与支持！
核查情况：经核查用户反映的是位于新中银花园（并无具体地址）信号问题，经核…> 详细
木子：
一起沃APP经常上不了，手机营业厅查不到每天晚上在升级，想进也进不了，请问什么时候能不升级正常使用？> 详细
东莞联通： 非常感谢您对联通的关注与支持！
核查情况：经我公司相关部门核查，客户端数据正常，建议用户清除手机缓存后重…> 详细
萧遥自在：
你们好！我是联通的用户，上个月8月11日就收到以下信息内容：【沃+副卡来了】有爱不觉天涯远，一张副卡情相连…> 详细
东莞联通： 非常感谢您对联通的关注与支持！
核查情况：经核实用户收到的宣传短信，属于我司沃加副卡的优惠活动。办理此…> 详细
叶先生：
我在东莞市茶山镇新世纪丽江豪园这边，当时升级光纤的时候，收取了我500的拉线费，380的终端光猫费用，200的保…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。2、经核查用户所住小区是物业自建线路，物业公司要求部分线路需由施工队拉线…> 详细
肥蚊：
我有部小灵通手机号码26033888，里面有一百多的电话费，在早两年就没信号打不到电话了，电信局就这样不理不问…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、9月11日成功联系用户苏先生解释，根据工信部无【2009】11号文对无线电频…> 详细
飞扬：
我的电话有多次无缘无故被收多费用，经查就是被定制了某些所谓的增值服务（如7月被定制了YJK－01，是实际上根…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、经核查，9月9日已为用户取消此业务。
3、9月11日成功联系用户解释已为其…> 详细
莞邑客栈：
石龙镇西湖猪仔笼一带长期都没有4G信号，在一楼的2G3G信号也不稳定，手机信号长期处于不稳定状态，用手机流量…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、经核查，石龙镇西湖海伦湾小区旁边猪仔笼一带房屋较密集，信号受阻，室内…> 详细
瘦蚊：
我电信号码是预付费的，想转为后付费客户，多去前往柜台，均答复“不能办理”！中国电信这种技术和服务，是打算…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、9月11日成功联系用户解释，在没有办理合约套餐（或合约套餐已经到期）的情…> 详细
大山：
为什么单宽带套餐换手机融合套餐要重新交初装费？办理50m宽带，发现不够用想换100m的又只能在两个月后提速，…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、9月12日成功联系用户解释解相关问题，用户更改融合套餐是需要缴纳一次性…> 详细
李.：
自从改了光纤以后，发现连接电话机的天翼网关必须要通电才通电才能打电话，万一遇到停电的时候电话就无法使…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、由于铜缆固话的供电是由运用商机房通过铜电话线路提供；而光纤电话的连…> 详细
阳光网：
中国电信宽带上传速率问题，请问题中国电信200M光纤，8M上传速率，100M光纤，4M上传速率，50M光纤1.5M上传速率…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持坟。
2、我公司宽带上下行速率以及定价都是经过相关部门备案的，结合用户的需…> 详细
李生：
电信领导，我的固话用租费一直是35元，8月份无缘无故扣多了5元，上网一查才知道是电信私自给我开通了“号码百…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、9月9日成功联系用户解释翼健康业务的开通情况，并为用户取消该业务、屏…> 详细
3308175554@qq.com：
下载能提速，为何上传就提不了> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、9月11日成功联系用户解释，我公司宽带上下行速率以及定价都是经过相关部…> 详细
不知道：
我家固定电话从4月份至今都不能，打10000号要说要收费从铜线改光纤。我想问收费是否有依据，现在都是服务型…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞东信的支持。
2、由于整个网络的更新换代，需要投入非常庞大的建设成本，中国电信已经承担…> 详细
赵先生：
电信的各位领导，上午好，我是电信的多年的客户，宽带：076904663088，是后付费的每个月100元，我想咨询在资费的…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、经查，用户可以升级光纤办理50M包年的费用是1320元。
3、9月11日成功联…> 详细
欧阳：
今天发现上月的账单里面多了1个收费：114加企业名片基础套餐加装包，打电话到10000号，客服回复这个是114公司…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、经核查,用户号码通过电话营销，在征得用户同意及鉴权后为用户号码开通1…> 详细
胡先生：
1、东莞电信是不是开始覆盖800M频段4G信号了？在中堂凯荣街二巷室内信号差的地方发现可以连接至BAND5频段的…> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、9月11日成功联系用户解释清楚：①东莞电信已规划建设800M频段的LTE网络…> 详细
夏生：
联通和移动都有无线固话的8位号码 电信为什么没有这种产品.> 详细
东莞电信： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、9月11日成功联系用户解释无线固定电话业务属移动电话业务，根据国家的要…> 详细
