问题答复

    七月: 看到一些新闻说“电磁辐射会导致孕妇流产、胎儿畸形和心血管疾病,高压线周围300米地段内的人群患白血病、…> 详细
    东莞供电局: 世界卫生组织第263号文件《电磁场和公众健康——极低频场和癌症》说明:“现在仍没有令人信服的证据显示,极…> 详细
    大耳朵小伙儿: 您好,我想问一下呢,可不可用信用卡交电费的啊?> 详细
    东莞供电局: 您好,首先可以用信用卡缴费,但部分发卡行有可能向客户收取手续费,因此建议尽量避免以信用卡方式办理代扣电…> 详细
    诺日朗: 本人在小区已购买了有产权的地下车位,如果本人需购买新能源汽车,如果申请后是不是供电部门都应该无条件帮…> 详细
    东莞供电局: 您好,1、居民用户报装充电桩需要提供以下资料: (1)用户身份证明材料,如居民身份证、军人证(现役)、户口簿…> 详细
    洛神: 你好,我想问问从横沥镇河畔花园内经过的高压线是多少千伏的?跟离怡翠轩只有10米左右,请问对人体有辐射影响…> 详细
    东莞供电局: 客户您好,所提及的从横沥镇河畔花园旁边经过的高压线是110千伏的(下畔甲城线、下畔乙隔线双回路同塔线路)…> 详细
    小明: 供电局领导好,本人在住宅小区购买了一产权商铺,是住宅底商,一个09年左右的老小区,已经办理了不动产登记,现…> 详细
    东莞供电局: 原西北局答复我做了完善(参考去年塘厦小区答复):您好,根据群众您所反映的情况,同时您也在阳光问政平台留言…> 详细
    老科: 你们供电局处理停电的效率真的有点慢,有试过停电一两个小时都没来电的,这样对生活影响太大了。> 详细
    东莞供电局: 你好,我们供电部门是不会在未通知客户情况下对客户停电的,但恶劣天气和设备故障导致客户断电的情况确实存…> 详细
    郑成功: 您好,有些村那些电力线路乱拉乱挂情况,对市容市貌影响比较大,而且也存在一定的安全隐患,请问供电部门有没…> 详细
    东莞供电局: 您好,感谢您对我局工作的关心和支持。 我局非常重视电力线路乱拉挂的情况,并一直致力于整改、处理。目前,…> 详细
    爱我东莞: 你好,请问南城街道高新西路的高压电塔能否埋地铺设?因为高新西路车道狭小,南城街道希望通过改造来扩宽车道…> 详细
    东莞供电局: 您好,经核查,客户反映的南城街道高新西路的高压电塔为110kV龙宏白线N8-N10,N9-N10为铁塔于1998年8月建设运…> 详细
    小如: 你好,我们村委会有人说供电局要征地建设铁塔,我想了解一下我家的房子和田,你们是怎么补偿的?> 详细
    东莞供电局: 您好,《广东省电力建设若干规定》(粤府令第103号)对电网建设补偿范围规定如下: 第九条 架空电力线路的杆…> 详细
    随便起个名!: 我发现最近一个月的电费比之前几个月多了好多,我家根本没有增加新的电器,我想申请复核,找你们谁可以帮忙处…> 详细
    东莞供电局: 您好,供电局安装的电能计量装置是属于国家规定的强制检定计量器具,在安装前经过了严格的检测,可以向镇街供…> 详细
    小章: 我计划开间五金店,听说现在报装用电不用钱的,是不是真的啊?我是用高压电还是低压电?> 详细
    东莞供电局: 您好,报装容量200千瓦及以下工商企业客户,我们供电局可通过低压进行供电,从供电街线至电表箱都是由我们供…> 详细
    树: 我是一名新莞人,我所在的出租屋,收的电费是1.2元/度。我明知这个是贵的,但没办法,我是一名外来人员,租的房…> 详细
    东莞供电局: 根据省发展改革委《关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(粤发改价格〔2018〕375号)的…> 详细
    waterfeel: 在这里我很想向供电局领导说说,现在麻涌供电营业部服务态度很好,特别是有一个叫标仔的工作人员,每次我向9…> 详细
    东莞供电局: 您好,感谢您对我局工作人员的支持及鼓励。经了解,麻涌供电服务中心营业班技术员莫*标现负责处理95598客户…> 详细
    丁先生: 5月22日,红色预警大暴雨那天,我们小区地下停车场里面的电房被浸了,导致全小区停电两日,我想咨询一下,电房…> 详细
    东莞供电局: 您好,配电室选址应遵循GB 50053-2013《 20kV及以下变电所设计规范》,2.0.1-2.0.6相关规定,比如“不应设在…> 详细
    贾先生: 我是城区的,以前经常收到供电局的短信,说是要搞什么设备试验检修,转电需要停电,今年好像都没有收到这些信…> 详细
    东莞供电局: 您好,电网设备的周期性检修维护和基建工程,都是需要设备停电的。设备停电时,为避免用户停电,我们按照“能…> 详细
    莫小姐: 你好,我家窗户沿街一侧有低压电线经过,距离大概也就一米左右,离得这么近会不会放电伤人啊?> 详细
    东莞供电局: 您好!按照《低压进户线、接户线及电能计量装置安装规程》第4.3.8条规定:“接户线(或平行线)与建筑物有关部…> 详细
    陈先生: 你好,上次我家停电了,下午看到附近的电力工人已经干完活了,但是却没有及时给小区送电,这个是有什么原因吗…> 详细
    东莞供电局: 客户你好,按照《东莞供电局配网综合停电管理业务指导书》规定,严控设备重复停电次数,原则上同一用户年度计…> 详细
    黄先生: 我现在想办理一个小工厂,大概150kW的容量。一般来说我们知道这种工厂要办理供电报装的流程是比较繁琐的,用…> 详细
    东莞供电局: 您好,为了优化东莞电力营商环境,东莞供电局现推行小微企业用电报装“三零”服务,实现办电零上门、零投资及…> 详细
    熊先生: 我买了一台电动车,我下载了你们那个顺易充,在东莞以外的地方能不能用?> 详细
    东莞供电局: 您好,目前顺易充已经支持南方电网投资建设的充电桩使用,共覆盖五个省区,合计近4万个充电桩。(五省区:广东…> 详细
    刘小姐: 高压线下面的地为什么不征收。> 详细
    东莞供电局: 您好,感谢您的提问,很多居民都存在这个疑问,输电架空线路建设不对通道进行征地是有依据的。根据《广东省电…> 详细
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