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4月下旬手机收到一条信息说我开通了增值电信服务费，打电话给客服叫他取消，回复取消了。但是5月收到短信账单仍然多扣了29元。这不是我本人开通的业务，也没有使用，为什么要扣费？以后开通新的业务能不能要本人的手机验证码才能开通？：

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