miss潮:
位于从莞高速的清溪支线有一条辅道连接博深高速,但是该辅道已经修建了大概有3年多时间,至今还没有完工。请…> 详细
东莞交投集团: 从莞高速公路清溪支线连接从莞高速主线及博深高速。清溪支线起点至清溪湖收费站路段于2017年1月已建成通车…> 详细
石磨哈哈:
东莞石龙南桥什么时候能通货车,确实给我们带来很多不便> 详细
东莞交投集团: 该桥不属于我司管辖范围,建议向市相关职能部门咨询。> 详细
南郭先生:
你好,虎门高铁站到长安宵边首末站的210路公交车太少了,每次等车的时间都要十几二十分钟,有时候等四十分钟…> 详细
东莞交投集团: 我司大部分线路的发班间隔为15-20分钟,210路候车时过长原因主要是因为目前我们滨海湾公交公司驾驶员用工十…> 详细
乐小姐:
我是外地来东莞的,临时开通了东莞通的虚拟卡乘车,用起来还是很方便的,每次坐车不用准备零钱,还可以打折。…> 详细
东莞交投集团: 我司已于上半年对东莞通APP的虚拟卡退款功能进行完善,目前您如需对虚拟卡进行注销退款,可于东莞通APP内自…> 详细
小陈:
我在虎门港澳码头坐船去香港机场坐飞机,当天忘记拿着柜台给的离境税单去退税柜台办理手续,能否改天再去柜…> 详细
东莞交投集团: 柜台开具的退税券仅限当天使用。> 详细
新莞人:
从新闻信息看到,东莞市进行第二轮公交资源改革,请问东莞巴士怎么开展?> 详细
东莞交投集团: 我司将会对各个片区的旧线路结合征求社会的意见和建议,对各大片区公交线网实施全面优化调整,并新增一批公…> 详细
宝妈:
请问从莞高速清溪湖出口什么时候能支持移动支付?> 详细
东莞交投集团: 从莞高速公路(东莞段)清溪湖出口于2019年7月开通了移动支付。> 详细
小李:
是不是我乘坐香港机场任何航空公司的飞机航班,都可以在虎门港澳码头坐船?> 详细
东莞交投集团: 并不是的,目前共有120多家航空公司在香港机场提供服务,其中有82家航空公司在海天码头提供服务即持这82家航…> 详细
夏生:
番莞高速沙田东和厚街出入口位置太偏僻, 离主干道莞太路/环莞快速太远,强烈建议打通莞太路和沙田东之间的…> 详细
东莞交投集团: 我司负责莞番高速公路建设,夏先生你提出建议打通莞太路和沙田东之间的路不属于莞番高速建设范围,对于路网…> 详细
水乡人民很忙:
1.从莞高速常平北互通何时开通,从莞高速黄泥塘互通目前进展如何? 2.虎岗高速与龙大高速华为终端出入口何时…> 详细
东莞交投集团: 1、莞番高速在从莞高速常平北互通处设置黄泥塘枢纽互通,该枢纽互通利用常平北互通部分匝道建设复合型的高…> 详细
金先生:
请问莞番高速公路建设进展情况以及莞番高速公路经过哪些镇街,在哪些镇街设置出入口?> 详细
东莞交投集团: 莞番高速公路建设共分三期,莞番一期(沙田枢纽互通至广深高速段(厚街南枢纽互通),长约8.193公里)已于2019年…> 详细
饭团:
我在东莞市区,要去虎门港澳码头坐船,有接送服务吗?那行李的话是要提到港澳码头才能托运吗?> 详细
东莞交投集团: 我司在东莞南城第一国际设有候机楼,为坐船的旅客免费提供接驳车,行李直接在候机楼办理托运。> 详细
杨小姐:
200ml的防晒喷雾能不能带上地铁,具体哪些是限量带上地铁的呢?> 详细
东莞交投集团: 含有易燃物质的生活物品(物品带有易燃标识的),限量进站乘车。
1.超过2公斤,包装完好的白酒(50度以上);
2.…> 详细
叶先生:
我想问一下,城巴61路什么时候开通,我看到61路有途径东莞一中,那如果是等9月1日开通的话,东莞一中的学生们…> 详细
东莞交投集团: 根据市政府第二轮公交资源整合相关工作部署,城巴61路公交线路计划在8月22日开通,线路起讫站为汽车总站至汽…> 详细
热爱东莞的B先生:
本人于8月3日乘坐L4,使用东莞通二维码上下车扫码,乘坐区间是从南城医院到岗贝市场,也就是8个站点的距离(有…> 详细
东莞交投集团: 经查核,注册手机号为150***889于2019-08-03 18:46乘坐L4,由于下车没有扫码导致产生补扣费用(补扣费用的计…> 详细
彭小姐:
我是上东国际住户,一号线上东国际港口大道一直说要封闭施工,但要充分考虑附近几万住户的需求,不能因为施工…> 详细
东莞交投集团: 1号线滨江体育馆站施工期间需临时封闭与鸿福西路交叉的坝翔街路,封路之前将完善进出上东国际小区的绕行方…> 详细
叶福寿:
各位领导好,我是东莞的一名视障人事 叫叶**,因生活需要经常有去座公交车,自从公交改革之后改善了很多,以前…> 详细
东莞交投集团: 首先感谢这个乘客对我司提出宝贵意见。据了解,小巴公司曾使用的车头报站系统是由市残疾人联合会投资的,目…> 详细
黄小姐:
日常乘坐公交的消费,哪里能查询明细> 详细
东莞交投集团: 您可以直接拨打我司服务热线0769-39021616进行反馈,服务热线的工作时间为6:00-23:00。也可以关注东莞通微…> 详细
林先生:
地铁站有很多铁马,需要绕行很远。> 详细
东莞交投集团: 摆放铁马是应对车站大客流的措施之一,达到引导客流走向、均衡车站客流、控制上车人数、缓解大客流车站客流…> 详细
李小姐:
反映镇区没有公交站台,路线标注也不明显> 详细
东莞交投集团: 关于公交停靠设施建设问题:目前我市公交站主要由各属地镇区部门负责建设及管养,我司公交车辆可以停靠使用…> 详细