卢小姐:
现在人人离不开网络,我们公司很多人员为通信网络付出很多精神、时间、技术,导致交际圈窄,很难认识异性朋友…> 详细
东莞联通: 非常感谢这位网友对中国联通的关注与支持!1、核查情况:近年来,我司工会建立了东莞联通“单身贵族”交流群…> 详细
天泽奉礼:
联通流量套餐明显比移动套餐的流量少,而已又贵,又不能选择性变更套餐,是否可以和移动一样可以变更套餐?> 详细
东莞联通: 非常感谢这位网友对中国联通的关注与支持!
1、核查情况:经查,用户号码使用集客线下区域自由组合套餐,可以…> 详细
联通没信号:
我家人使用联通号码,,居然在东莞鼓浪屿(下坝坊)没信号!!补充一下,,是常年24小时都信号不好,,发短信都会延…> 详细
东莞联通: 非常感谢这位网友对中国联通的关注与支持!我们一致致力于不断完善网络,每年都会投入大量资金及人力物力,不…> 详细
大海:
我全家5口人都在用联通卡,但在东莞市中心地带的家里信号问题长年得不到改善。请问什么时候能解决一下?地址…> 详细
东莞联通: 非常感谢这位网友对中国联通的关注与支持!我们一致致力于不断完善网络,每年都会投入大量资金及人力物力,不…> 详细
锋线抢点王:
再次反映莞长路交通大厦附近信号弱,近几年来多次反映,每次回复都是承认信号覆盖弱,会优先设置基站,每次都…> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:对于这位用户所反映的东莞交通局大厦信号弱的问题,我们核查该…> 详细
ccc:
要安装联通宽带,一开始报装说有资源,然后过几天说线路不通,没法安装....我想问,既然有资源,线路不通就应该…> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:经复核,目前五福里小区联通宽带资源已经到达,但由于报装客户较…> 详细
阳光灿烂:
现在不是都说5G时代吗?你们联通什么时候才能用到5G网络啊?> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:目前5G在2019年预商用, 预计在2020年正式商用,目前北京、广州…> 详细
每天好运相伴:
联通产品下架快啊,4月份还可以转星粉卡,这个5月份就说下线了,能给我们一个说法不?给我说说还能转什么套餐…> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:为加速贯彻在售产品体系精简优化,我司逐批对部分功产品调整下…> 详细
扇下然中仙:
我用你们联通冰激凌套餐,网速很慢,你们是不是限制我的网络了?打开一个网址都要等半天…求解释。> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:您当前使用我司畅越全国冰激凌套餐,针对您反映号码套餐速率问…> 详细
风云:
在app上无法更换4G全国套餐,10010建议营业厅办理,都9102年了。办理个套餐居然还要去营业厅?> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:经查,用户号码使用4G全国套餐-76元套餐(新),用户表示想办理更…> 详细
筑梦情缘:
寮步丰泰黄旗观邸没联通宽带,什么时候能装啊?某信在电梯打广告100M宽带29元/月送流量卡,我的联通卡hold不…> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:经核查“寮步丰泰黄旗观邸”暂无我司的宽带资源。联通公司宽带…> 详细
陈大刚:
各位嘉宾你们好,我住在温塘工业区这里的联通信号不太好,移动和电信都可以用,就联通信号不好。请问这是什么…> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!1、核查情况:经核查,投诉点位于东莞市东城区温塘东路135号盈辉制衣厂,距离…> 详细
刘小姐:
在上海联通办了卡,请问能否在东莞销户?> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:东莞联通致力于为用户提供更贴心便捷的服务,自2019年1月起,中国…> 详细
甘先生:
凤岗宽带用户,最近网络断了,通知说接不了网,要去营业厅办理退费,但已用了四五年了,为什么突然不能用?> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:联系用户表示在东莞凤岗黄河百货营业厅办理宽带销户,现对于销户…> 详细
李先生:
①道滘南阁工业区信号差。
②收到有宽带优惠信息,但这边没有布线,请问什么时候布线?> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:关于用户反映信号问题,经现场测试发现,该投诉点位于1楼办公室,附…> 详细
向先生:
联通号码:33894088,没地方充值,去年充了50元,今年就没钱了。> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:经核查,用户使用我司无线固话套餐,如需充值,可到我司营业厅办理…> 详细
陈先生:
东城茶下商业街报障时,工作人员态度差。> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:对于服务人员的服务标准及业务受理,我司有严格的规范,关于用户反…> 详细
陈先生:
长安新民工业区上网信号满格,但速度很慢,在其他地方不会有这情况。> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:经现场测试发现,投诉点附近已有我司基站信号覆盖,实测信号正常,…> 详细
谢小姐:
冰淇淋套餐有红包,但自己没有收到优惠信息。> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:目前联通公司针对4G冰激凌新老用户开展存费送电子券红包活动,此…> 详细
沈小姐:
长安宵边医院附近宽带断网一个月。> 详细
东莞联通: 非常感谢您对联通的关注与支持!
核查情况:经核查,用户商宽带故障,是要由于近期东莞在申办文明城市,各镇街…> 详细