问题答复

    比徳兔: 您好,我住在黄江小区的,我发现我家更换了新电表后,电费量增加了好多,是不是你们调快了电表还是你们的电表…> 详细
    东莞供电局: 您好,智能电表由生产到客户实际使用,需要经过厂家自检、第三方机构检测及供电部门检测等多次检测后才到客…> 详细
    一茶杯83: 现在电费收取的第一档是否还是260度,这个档位是否能像天然气收费那样可以按常住人口增加申请调高,因为住房…> 详细
    东莞供电局: 您好,根据广东省发改委对于居民阶梯电价的有关规定,目前的具体计费标准如下:1、阶梯电价分夏季标准及非夏…> 详细
    糖糖: 我想买个电动车,想问下怎么办理充电桩电表?> 详细
    东莞供电局: 您好,您可以通过微信公众号、网上营业厅、掌上营业厅等渠道申请办理,我们会有客户经理为您上门服务,具体需…> 详细
    那片海洋: 您好,我是清溪镇的,我有几间屋出租,想看每个月电费的明细,但是为什么有时收不到你们的发来的电费账单的呢…> 详细
    东莞供电局: 您好,我局在每月7号开始向客户发送电子账单,由于电子账单采取批量发送方式,可能会出现滞后1天收到的情况。…> 详细
    公傅: 你们供电在麻涌镇的围蔽施工啊,一建就好几个月,很影响日常交通,就不能安排多点人做快点吗?> 详细
    东莞供电局: 答:感谢提问,这里我先就电力建设对相关居民、企业造成的不变表达歉意。我解析一下,包括电力工程在内的工程…> 详细
    熊熊: 您好,我现在在外省出差,家里老人在住,想办理银行代扣缴纳电费,能不能直接在省外下单办业务啊?> 详细
    东莞供电局: 您好,您可以直接通过互联网远程渠道办理银行代扣等用电业务。办理用电业务的远程渠道包括:微信公众号(南方…> 详细
    东少: 现在不都是电线走地下的吗,以前的架空线路还不处理放下来,太不美观了吧?> 详细
    东莞供电局: 您好,一、根据广东电网规划设计技术原则,220kV、110kV线路的路径经过以下地区时,可以考虑采用电缆线路: (…> 详细
    大哥: 快现代化电网建设.满足人民追求美好生活的电网需求.加快汕头~东莞~广州~佛山~中山~江门特高压通道建设. 为…> 详细
    东莞供电局: 感谢留言。加快电网建设,满足人民追求美好生活的电力需求,是广东电网公司东莞供电局的职责所在,也是我局与…> 详细
    天工: 根据供电局的政策,红线外的电力设施由供电局进行投资,但目前供电局要求建设方自己投资,需要开发商从3公里…> 详细
    东莞供电局: 根据广东电网公司2015年9月印发的《广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行工作指引(试行)》要求,对统…> 详细
    小丸子: 我在顺易充充电桩充电后,可以开发票吗?> 详细
    东莞供电局: 您好,顺易充可以开具消费发票,具体操作如下: 1、打开顺易充App 进入右下角“我的”; 2、进入“我的账户”…> 详细
    七月: 看到一些新闻说“电磁辐射会导致孕妇流产、胎儿畸形和心血管疾病,高压线周围300米地段内的人群患白血病、…> 详细
    东莞供电局: 世界卫生组织第263号文件《电磁场和公众健康——极低频场和癌症》说明:“现在仍没有令人信服的证据显示,极…> 详细
    大耳朵小伙儿: 您好,我想问一下呢,可不可用信用卡交电费的啊?> 详细
    东莞供电局: 您好,首先可以用信用卡缴费,但部分发卡行有可能向客户收取手续费,因此建议尽量避免以信用卡方式办理代扣电…> 详细
    诺日朗: 本人在小区已购买了有产权的地下车位,如果本人需购买新能源汽车,如果申请后是不是供电部门都应该无条件帮…> 详细
    东莞供电局: 您好,1、居民用户报装充电桩需要提供以下资料: (1)用户身份证明材料,如居民身份证、军人证(现役)、户口簿…> 详细
    洛神: 你好,我想问问从横沥镇河畔花园内经过的高压线是多少千伏的?跟离怡翠轩只有10米左右,请问对人体有辐射影响…> 详细
    东莞供电局: 客户您好,所提及的从横沥镇河畔花园旁边经过的高压线是110千伏的(下畔甲城线、下畔乙隔线双回路同塔线路)…> 详细
    小明: 供电局领导好,本人在住宅小区购买了一产权商铺,是住宅底商,一个09年左右的老小区,已经办理了不动产登记,现…> 详细
    东莞供电局: 原西北局答复我做了完善(参考去年塘厦小区答复):您好,根据群众您所反映的情况,同时您也在阳光问政平台留言…> 详细
    老科: 你们供电局处理停电的效率真的有点慢,有试过停电一两个小时都没来电的,这样对生活影响太大了。> 详细
    东莞供电局: 你好,我们供电部门是不会在未通知客户情况下对客户停电的,但恶劣天气和设备故障导致客户断电的情况确实存…> 详细
    郑成功: 您好,有些村那些电力线路乱拉乱挂情况,对市容市貌影响比较大,而且也存在一定的安全隐患,请问供电部门有没…> 详细
    东莞供电局: 您好,感谢您对我局工作的关心和支持。 我局非常重视电力线路乱拉挂的情况,并一直致力于整改、处理。目前,…> 详细
    爱我东莞: 你好,请问南城街道高新西路的高压电塔能否埋地铺设?因为高新西路车道狭小,南城街道希望通过改造来扩宽车道…> 详细
    东莞供电局: 您好,经核查,客户反映的南城街道高新西路的高压电塔为110kV龙宏白线N8-N10,N9-N10为铁塔于1998年8月建设运…> 详细
    小如: 你好,我们村委会有人说供电局要征地建设铁塔,我想了解一下我家的房子和田,你们是怎么补偿的?> 详细
    东莞供电局: 您好,《广东省电力建设若干规定》(粤府令第103号)对电网建设补偿范围规定如下: 第九条 架空电力线路的杆…> 详细
    随便起个名!: 我发现最近一个月的电费比之前几个月多了好多,我家根本没有增加新的电器,我想申请复核,找你们谁可以帮忙处…> 详细
    东莞供电局: 您好,供电局安装的电能计量装置是属于国家规定的强制检定计量器具,在安装前经过了严格的检测,可以向镇街供…> 详细
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