问题答复

    张小姐: 景湖春天,现在手机信号很差,原来还不错的,但听说因为少数人的反对把附近的基站拆了,导致信号变差。请问你…> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,您反馈的问题现在确实是存在的。现在手机信号已经是和水电一样的基础需求,相关部门也出台了…> 详细
    刘小姐: 城轨西平站信号不好> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,您提到的城轨西平站附近信号较差主要是因为我司目前正在配合市政拆迁工程,对水涧头片区的通…> 详细
    郑小姐: 樟木头的,上个月9月初的时候,台风期间我发现家附近的信号变得很不好,请问台风天气会影响到我们手机信号的…> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,台风是不会直接影响到您手机信号的。上月9月7日20时起,受台风“海葵”后云团影响,出现连续暴…> 详细
    罗先生: 在东莞注册铁塔换电柜的用户,可否在其他地市使用?> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,目前我司换电柜实现跨区域换电的只有广州和佛山。其他地市按区域划分,如您离开东莞去到其他…> 详细
    李先生: 发射塔的辐射对人有害吗?> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,通信基站虽然有电磁辐射,但是对人体无害。我国对基站的辐射管理是有严格要求的,目前执行的是…> 详细
    周小姐: 地铁茶山站到旗峰公园站区间内手机信号不是很好,微信消息有时候都发不出去,请问这个问题你们可以解决吗?> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,您所说的这个区间在地铁二号线5G覆盖工程项目中,我司也在积极配合三家运营商加快信号覆盖,预…> 详细
    陈先生: 请问铁塔公司的换电柜安全性怎么样?> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,作为国企安全问题也是我们最重视的问题。针对换电柜的安全保障,我司也采取了多种措施来提升…> 详细
    李先生: 西平新地中心上班,楼里面5G信号不好,时有时无,电梯里面没有信号,很不方便,想问一下后续时候会有改善。> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,您提到的该地点大楼内5G信号较差的原因主要是新地中心之前的分布系统没有5G,铁塔公司目前正…> 详细
    林先生: 你们公司的换电柜,有时候客服电话拨打不通?> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,今年我们全省骑手用户数接近10万户,有时会出现打不通的情况,铁塔换电客户服务方式有多种形式…> 详细
    郑先生: 楼盘准备立项建设,是不是要提前考虑电梯和地下停车场的信号覆盖问题?> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,您的诉求也是我们铁塔公司口号:有信号需求请找铁塔公司。今年6月14日,市工信局、市自然资源…> 详细
    张小姐: 景湖春天,现在手机信号很差,原来还不错的,但听说因为少数人的反对把附近的基站拆了,导致信号变差。请问你…> 详细
    东莞铁塔: 感谢您的提问,您反馈的问题现在确实是存在的。现在手机信号已经是和水电一样的基础需求,相关部门也出台了…> 详细
    卑微消费者: 贵司你好,我为南城街道万科翡翠东望的业主,购买高层商品房时有提到不含有线电视网络配置接口的,采用的是光…> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持与关注! 关于您反映的“翡翠东望”小区的情况,我司一直有关注。经核实…> 详细
    12345平台不合理接单及派单导致激化民政矛盾: 广电的机顶盒每次开机都要强制插广告时间,每次启动都很慢?为什么要等好久才能看到节目呢?> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,给您的使用带来不便深感抱歉! 收到来信后,我司非常重视,迅速安排工作人员回访,但多次致电均…> 详细
    陈先生: 考虑报装广电光纤网络,电话联系96956,接线用问了一大串个人资料,才开始解答问题,我没跟贵司建立合约关系,…> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持与关注! 我司客服热线一直秉承着“以客户为中心、用服务促发展”的服务…> 详细
    同轴电缆转光纤: 家中以前都是同轴电缆线路,现在转光纤。但需要升级套餐,加费用,。更换设备,导致多个设备运行,家中插座并不…> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持与关注! 为了让更多用户享受高质高速的光纤服务,我司会根据用户需…> 详细
    广电电话卡: 广电电话卡套餐,应设置8元起一个月,同时流量应该设置30G> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持与关注! 为了满足广大用户的使用需求,我司在不同时期推出各类优惠套…> 详细
    儿童收费频道应免费: 儿童收费频道栏位,应免费开放,减少家长不必要成本费用> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持与关注! 随着人民群众对美好生活的向往及科技的更新迭代,为了满足群…> 详细
    降费增速: 现在很少有人在家看电视,都是留守老人居多。故应该降低广电电视的套餐费用,一日开电视切换频道,才来来去去…> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持与关注! 随着社会的高速发展,我们的生活也越来越离不开网络,为响应“…> 详细
    基层热线平台乱派工单给部门导致投诉未能及时有效处理: 在大朗报了广电的套餐,购买机顶盒,包括电视+宽带,能拿到湛江去用吗?如果能的话,应该在哪里办什么手续?具体…> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持及关注! 收到来信后,我司非常重视,迅速安排工作人员回访,但多次致电…> 详细
    莫先生: 两个80多岁老人想看电视,问了所以渠道,只能办理58元高清业务套餐。根本不需要这么高,奈何没办法,你们自己…> 详细
    广东广电网络东莞分公司: 您好,非常感谢您对广电网络的支持及关注! 随着科技日益进步及为了满足人民群众对美好生活的需求,标清…> 详细
首页 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 下一页 尾页 共159条记录, 7/8页, 转到