诺日朗：
东莞厚街桥头桥北路85号屋内信号只有一格，无法正常通话，每次接电话都要走到窗户边才能正常接听，能否解决？…> 详细
东莞联通： 非常感谢这位网友对联通的关注与支持！
核查情况：接到这位网友反映的问题后，经查当地有基站信号覆盖，为精确…> 详细
DAVID：
2017年报装四台固话，当时办理的是四个号码合帐的，2020年7月被贵司无故注销两个号码，理由为欠费停车；2021年…> 详细
东莞联通： 非常感谢这位网友对联通的关注与支持！核查情况：关于这位网友反映固话合账销户等问题，我司已第一时间安排工…> 详细
卢小姐：
听朋友说联通有一个京东卡，具体是怎么使用的> 详细
东莞联通： 根据您的描述，最接近的业务应该是花Young购，根据办理的套餐和合约期不同，获得的购物卡金额也有所不同，最高…> 详细
东莞联通： “三千兆”指高速千兆5G网络、千兆家庭宽带、千兆家庭WiFi。今年东莞联通将会打造600+千兆生态小区，东莞联…> 详细
东莞联通： 目前我们的5G套餐是129档起，最高性价比为239档，套餐最高可以24期享受7折优惠，还可以叠加两张副卡，平均一…> 详细
东莞联通： 联通公司有严格的业务办理规范及考核制度，受理用户开通/取消业务操作均需要验证机主身份信息且必需征得机…> 详细
东莞联通： “三千兆”指高速千兆5G网络、千兆家庭宽带、千兆家庭WiFi。今年东莞联通将会打造600+千兆生态小区，东莞联…> 详细
卢小姐：
听朋友说联通有一个京东卡，具体是怎么使用的> 详细
东莞联通： 根据您的描述，最接近的业务应该是花Young购，根据办理的套餐和合约期不同，获得的购物卡金额也有所不同，最高…> 详细
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东莞联通： 目前我们的5G套餐是129档起，最高性价比为239档，套餐最高可以24期享受7折优惠，还可以叠加两张副卡，平均一…> 详细
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vicky：
我在出租房3楼临街，装移动网线，移动外派的安装人员，说网络接口在出租房的后面，网线要从房后一楼 上到顶楼…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】我司联系用户进行沟通了解事件情况时，用户表示…> 详细
冯经理：
1、为什么推出5G后4G网速体验感明显下降？有没有一种可能有意间接逼迫用户升级增费？ 2、为什么贵公司这些年…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位网友对中国移动东莞分公司的关注和支持！
【查证情况】
1、三家运营商一直以来认真贯彻国家提…> 详细
CM：
自从5G商用后，我们使用的4G网速下降真的是比较明显，特别是看视频经常性卡住，有时候在信号好的情况下甚至打…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位网友对中国移动东莞分公司的关注和支持！
【查证情况】
1、用户反映在万江镇麦德龙一带出现信…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】eSIM一号双终端当前为业务试验阶段,目前仅广州…> 详细
尹女士：
办什么我一星期没打电话，电话就打不通？我重新关机开机就有网络了？能打出打入？很少打电话等同此电话号没有…> 详细
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【查证情况】
1、关于手机长时间不使用后出现无法打电话的…> 详细
夏生：
我有个原神州行卡，现在使用了全球通套餐，每月9号月结日非常不方便，想改为自然月1号月结就必需品牌转换全球…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！
【查证情况】经查证，用户主要是反映其名下另一号码神州行想…> 详细
LGQ：
你好，请问一下，多年前办理88元畅享套餐，由于该套餐比较优惠，不想更换套餐。有5G手机不更换套餐就可以享受…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位网友对中国移动东莞分公司的关注和支持！
【查证情况】为了满足不同用户需求，我公司推出了不…> 详细
jcg297：
我现在的移动手机号码在移动使用了13年，5月3号去办转网时短信提示5月份费用要缴清，就把5月份费用补了，把5…> 详细
东莞移动： 非常感谢这位网友对中国移动东莞分公司的关注和支持！ 【查证情况】 1、用户号码为全球通品牌，当前使用39元…> 详细
