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、eking56 [来自:东莞市]:东城东辉路星河城往虎英方向人行道,一台日产银色小车(粤ES93Z7)总是违停在人行道!我已举报6次了,今天早上还是违停!之前在12345举报回复也是优先通知离开!这样完全不能解决问题,现在天天在那里违停,难道我每天打122举报一次吗!现在摆明是该车主屡教不改!如果这样通知离开就当处理了,未什么我之前在路边停十几分钟就被罚款呢!这是明显的差异执法!希望相关部门有个彻底解决的办法!每次举报我的电话费可以报销吗,而且举报到车主收到通知到移车都已经过了上学高峰期了!这样解决还有意义吗! [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:针对该车辆违停情况,东城交管大队已对该车辆违规停放的违法行为进行拍照取证,经审核后已对该车辆违法行为进行记录处罚。目前,东城交管大队已联系城管部门对人行道隔离设施进行修复,下来我队会加强对该路段的巡逻,对违停车辆进行及时的劝离或处罚。
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、zxHzAKL [来自:东莞市]:2025年9月6日晚上7点14分27秒在负一楼嘉荣超市买完东西装在一个零食有鸣的袋子里放在石碣合信嘉荣1楼里面那个储物柜上面后就去旁边万和百货买其他东西了,到晚上8点15分31秒买完东西返回合信嘉荣1楼拿东西时,发现前面在嘉荣超市买的东西被偷了,问服务台那个却说离的远看不清楚、麻烦等等理由拒绝,之前在万和百货被偷了东西也是这种回答。 [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
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、狮子神皓 [来自:东莞市]:出警的人员不负责任,听半天都没捋清楚前因后果,调解了个寂寞,******,浪费资源,选一些真的办事的。 [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
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、萝卜头-kd [来自:东莞市]:东莞长安锦江花园大门口及对面海王星辰药店门口车辆违停经常拥堵,尤其是下午五六点以后至第二天早上九点前,车辆乱停乱放的问题特别严重,从锦祥路驾车右转进小区容易视线受阻,小区门口儿童进出,安全隐患严重;另外海王星辰药店门口转盘处,车辆也经常乱停放,导致车辆从锦祥路往振安路方向拥堵,公交车往往要倒一把才能通过,望交警部门能持续加强违停严格执法,以保障道路畅通安全,谢谢! [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:首先感谢市民对长安交管工作的监督和支持!近年来,随着社会经济的快速发展,机动车数量迅猛增长,现在长安镇本地机动车保有量超过30万辆,长期在我镇活动的外地机动车约20万辆。而长安镇公共停车泊位仅有17万个左右,停车位缺口逐年增大,机动车乱停乱放违法行为日益突出。针对我镇违停问题,交管大队一直以来采取积极措施整治,一是加大警力投入,每天安排值班民警、铁骑队员在镇区违停重点路段24小时巡逻抄牌,发动社区交通劝导员利用“随手拍”,整治社区车辆违停现象;二是加大违停科技防控设施投入,辖区现有21套违停抓拍球机,实现辖区主要路段、主要区域停车监控全覆盖;三是加大宣传引导,对临时违停车辆采取以教育为主的人性化执法方式,整治过程中加强对群众交通安全宣传教育,讲清违法停车的利害关系,提高群众交通安全意识和规范停车意识。四是镇政府加大资金投入,目前,镇政府和各社区都筹建各类停车场,今年新增停车位7000余个,配建华附中学、联冠先进制造中心、天工智谷停车场,提供停车位4858个;建成厦岗海螺高层停车场、新民社区新风路、顺和路停车场,提供1500余个路外停车泊位。交委办已收集各社区提交的29个筹建停车场的地块资料,宵边社区、新民社区、锦厦社区、新安社区、上沙社区的6个停车场项目正在建设;未来3年,我镇各社区将陆续建成多座立体停车场,不断增加停车泊位,停车问题将会持续缓解。下来,我们交管部门对违停车辆的整治也会越来越严,请市民监督。
您反映的锦江花园小区周边违停问题我们高度重视,经初步调查,导致路边违停突出的主要原因是小区和周边公共停车位不足。下来,交管大队将会加强对该路段巡逻管控,并针对您反映的违停高峰时段,安排铁骑到场维持秩序,劝导违停车辆,对加查处力度。
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、用户KnizY4 [来自:东莞市]:东成花园小区外围瑞康路非停车位停满汽车,存在极大安全隐患,连人行道都占停,同时小区有个学生上落接送点,何有安全可言,业主居民意见很大,请有关部门严管此路段! [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:2025年9月22日下午17时已致电向市民解释相关情况,目前横沥镇智慧交通项目国家专项债已获上级审批通过,下来将推进在瑞康路与彩霞路交叉十字路口增设一个违停抓拍球,进一步加强对违停车辆的管控力度。
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、游客MhbWG2 [来自:东莞市]:近期,东莞利用路面监控抓拍电动自行车违法行为,却未公示抓拍点位,这让广大市民感到困惑。?据了解,相关部门回应未公示是因为这些抓拍设备不属于电子警察设备。但无论设备性质如何,都属于非现场执法范畴,按照《广东省非现场执法管理办法》,理应公示。?更让人不解的是,既然路面监控能用于抓拍电动自行车,为何不能用于处罚停在非机动车道的机动车?在现实生活中,机动车占用非机动车道的现象屡见不鲜,这不仅阻碍了非机动车的正常通行,还容易引发交通事故,危及市民的出行安全。比如在上下班高峰期,一些路段的非机动车道被机动车占据,导致电动自行车、自行车等只能被迫驶入机动车道,险象环生。?反观电动自行车的抓拍,对未挂号牌、未戴头盔、逆行等行为的查处日益严格。这固然有助于规范交通秩序,但与机动车占用非机动车道却缺乏有效抓拍处罚的现状形成鲜明对比。如果说利用路面监控抓拍电动自行车合法合规,那为何不能用同样的方式整治机动车占用非机动车道的乱象??广州等周边城市,在交通管理上更加全面和公平。它们既对电动自行车违法行为进行严格管理,也通过各种手段大力整治机动车乱停乱放、占用非机动车道等问题。东莞作为经济发达的城市,在交通管理方面也应向先进城市看齐。?在此,我恳请相关部门重新审视这一问题。一方面,尽快公示电动自行车抓拍点位,做到执法透明;另一方面,充分利用路面监控设备,对停在非机动车道的机动车进行抓拍处罚,还非机动车道一个畅通的通行环境。?期待您的回复和切实有效的改进措施,让东莞的交通管理更加科学、合理、人性化。 [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第五条“国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。”第七条“对道路交通安全管理工作,应当加强科学研究,推广、使用先进的管理方法、技术、设备。”为加强道路交通管控,预防和减少道路交通事故发生,目前,东莞多个路段的电子监控设备已对电动自行车违法行为进行采集,采集后会发送提醒短信至车主手机。交警部门一直根据相关法律法规认真履行职责、对各种车辆违法违规行为进行查处。
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、电动自行车太乱了 [来自:东莞市]:现在电动自行车已放开了,但管理完全跟不上、城市配套更加是。现在电动自行车的方便大部分是建立在不守法守规及随意随性基础上。电动自车已经社会新的乱及矛盾,一、乱停放问题(城中村巷道、路口、路上、门口、转弯处等等随意乱停,导至有路不好走不能走、机动车通行难)二、改装或超标电动自行车非常多,经常路上机动车跑60公里他也能在身边乱穿这个时速与标准差多少。三、遮挡号牌的更多,相关部门说查处应有但效果不好,村巷中大把,还有路上更多,由其送外卖及不走单车道的基本上不是超标、超速、加装的,你们查处好像只是站在路边等一些相对守法送上门的查一下,好像为了任务一样。对于实际经常违法违规的看到只是看到,其实在机动车机乱穿的危害才是最大的。四、路边乱停乱放一直没法解决,对于公布的严管路或街只是公布也没看到实际效果(像东城大塘头东兴路由桥山路往东宝路方向一直停着几辆工程车,长期停着好像也不见谁去处理过)是不是没有牌照就可以无法无天占路(对这个路刚重新划线,这几辆车还长期占着右边的为一通道,导至所有车都是逆行避让通过,是不是出了事故由你们管理部门担责。其实高强度处罚、有效处罚比什么说教都有效,说教只能让更多人无视规定。 [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:2022年,我市出台《东莞市电动自行车管理办法》,我支队依法加强电动自行车的通行秩序管理:一是依法推动电动自行车登记上牌。严格落实《东莞市电动自行车管理办法》相关规定,推动电动自行车登记上牌工作,截至2025年8月31日,全市累计为390万辆,估算约占全市电动自行车保有量的55.6%,支队将持续推动电动自行车登记上牌工作。二是严查严处电动自行车7类突出交通违法行为。通过网上网下合成作战,严查电动自行车逆行、闯红灯、驾乘人员不戴头盔、不走非机动车道、违法载人等突出交通违法行为,重点打击电动自行车无牌无证、遮挡污损号牌严重交通违法行为。三是全力推动非机动车道建设。深入贯彻东莞市十件民生实事、东莞市道路交通安全百日攻坚系列行动有关要求,2024年推动1500公里非机动车道建设,2025年再次推动1000公里非机动车道建设,全力保障电动自行车等非机动车的通行路权,为电动自行车规范通行创造有利条件。四是加强外卖行业骑手管理。会同市场监管部门加强与外卖平台的沟通协调,推动建立政企协同共管工作机制,“灯塔”计划,全面提升外卖骑手交通安全意识、守法意识,有效提升文明交通水平。五是加强停车规范管理。会同城市管理部门加强电动自行车规范管理,充分利用道路空间划设非机动车停车区域30万个,最大限度保障电动自行车停车资源。严查不按规定停放影响城市文明的违法行为。
但我市电动自行车保有量庞大,群众交通安全意识、守法意识参差不齐,规范管理难度大,目前,电动自行车通行及停放乱象依然突出,需要长时间坚持抓管理,望市民群众予以理解和支持。
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、刘小姐 [来自:东莞市]:给铁骑295686的表扬信,2025年9月9日晚我车停在东莞市人民医院(红楼院区)停车场,7点半离开时发现左侧车头被剐蹭,找不到肇事司机。打110报警后,很快编号295686的铁骑就联系了我并短时间到达现场,该交警认真负责,仔细询问情况,并安慰我不要着急,立马拍照处理,询问门岗及旁边的派出所,调取监控,最终帮我找到肇事司机并处理了这起交通事故,辅警295686真正做到为民办事,公平公正,态度和蔼可亲,办事效率高,做事认真负责,有耐心有温度,在此向该辅警表示深深的感谢,希望贵单位对该同志给予奖励,传递社会正能量。 [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:非常感谢您对铁骑队员295686工作的认可与表扬。保障市民出行安全、妥善处理交通相关问题,是我们的职责所在。该队员在此次事件中展现出的认真负责、高效务实的工作态度,符合我们对警务人员的工作要求。我们已将您的表扬反馈至相关部门,会对该队员的优秀表现予以肯定和鼓励,并号召全体队员以其为榜样,持续提升服务质量,用更有温度的工作守护市民平安。再次感谢您对东莞交警工作的理解与支持,祝您生活愉快!
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、lsxyh [来自:东莞市]:长安振安路和太安路以及中南路,几乎所有路段都是电动自行车横冲直撞,严重占用机动车道,加上两边违停两三层的车,留给开车上下班的路,仅有一条道,就这样还被电鸡占用,短短几公里,要开半个多小时,请问长安的交通管理负责人,就这么让电动自行车各种违法行驶吗?不上牌的电鸡天不怕地不怕,闯红灯,占车道,经常发生交通事故,为什么不加大监管和处罚力度?对违法行驶的电鸡进行严格处罚?为什么不对两边违停的车辆进行处罚?现在长安给人的印象就是交通混乱不堪,一点不像个GDP千亿重镇。 [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:首先感谢市民对长安交管工作的监督和支持!收到您反映非机动车违法和车辆违停问题,我大队高度重视,立即安排专人跟进调查。今年来,交管大队持续开展道路交通整治,6月底,在全镇主要道路新增建设60.9公里非机动车道,特别是太安路全程双向均安装了“机非共板”非机动车道,每晚交管大队值班领导带队清查整治违停车辆,早晚高峰期,安排铁骑队员引导电动车走非机动车道,目前,太安路违停和电动车违法得到较好整治。我镇人口密集,电动车、机动车保有量很大,特别是振安路、中南路周边工厂企业多,上下班高峰期群众骑乘电动车上下班的占比很大。交管大队已安排警力在振安路、中南路、建安路、福海路等重点路段开展电动车违法“2+5”专项整治行动,对路面电动车无上号牌、遮挡号牌、闯红灯、逆行、不走非机动车道等各类交通违法行为进行查处,今年以来,长安交管大队共查处电动车各类交通违法共153653宗。
下来我大队将会持续加强对您反映的振安路、太安路、中南路巡逻管控,严查机动车违停,并通过路面设卡、非现场转现场方式,加大对辖区电动自行车和机动车违停查处力度。另外针对振安路、太安路主干道路路边没有停车位,而道路周边为商铺、工厂的情况,我大队会加大对道路两旁商铺、工厂的宣传教育,劝导店铺、工厂相关人员规范停放车辆,同时长安交管大队结合品质交通千日攻坚行动,与镇有关部门沟通联系,指导各社区积极建设多层停车场,缓解停车位短缺问题。市民如有发现机动车违停以及电动自行车遮挡污损号牌、无牌、闯红灯等违法行为,也可以通过微信随手拍小程序举报反馈,长安交管大队将加快后台审核,严厉打击机动车违停和电动车违法行为。
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、 [来自:东莞市]:本人在高埗沿江南路往振兴南路驾驶两轮电动车与4轮轿车发生无碰撞事故,4轮轿车司机明知发生交通事故,仍然加速驶离现场。后经高埗交通大队调查后才查询到事故车辆车牌。事故发生后高埗交通大队多次组织双方协商,但轿车司机多次推诿,拒绝处理。据此:本人希望咨询:一:4轮轿车发生事故后加速驶离现场为何不能认定为逃逸对其作出行政处罚?二:交通事故发生后一方当事人多次回避处理为何交警不可以按实际情况记录后出具交通事故认定书? [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:根据市民反映的事故情况,高埗大队已立刻组织相关工作人员核查情况,经核查,2025年9月10日00时12分,汤军驾驶一小轿车行至沿江南路高埗大桥桥下路段往高埗大桥左转弯过程中,影响了由尹嘉伟驾驶的电动自行车搭载乘客申雯发生摔倒,造成尹嘉伟、申雯受伤及电动自行车损坏的交通事故,事故发生后,汤军驾车离开现场。
针对市民咨询的问题,高埗大队作出以下回复:1.经核查该事故没有发生实质性碰撞(无接触事故),故不构成逃逸行为。2.出具《交通事故责任认定书》的依据是案发时案涉车辆的行驶路线及调查收集的证据材料,而在证据材料不清晰的情况下不会随意出具《交通事故责任认定书》,当事人多次回避并非高埗大队不出具《交通事故责任认定书》的缘由。
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、微信用Jp5Hm [来自:东莞市]:在石排镇石崇路向西村至安博物流园段。有许多驾校学车。行驶缓慢。车流量又大。很容易发生交通事故。刚好那边有很多物流大型挂车。高速路口。每次都行驶慢。未有驾照。随意变道。已经发生很多次交通事故了。交管部门可以安排其他路段给学车。 [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:经核实,石崇大道是指定的驾校培训路段,为目前最优的练车路段,针对市民反映的情况,我大队会科学考虑更优的学车路段,并加强对该路段的巡逻管理,规范车辆通行,同时告知有关部门做好对驾校行业的管理。
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、地摊就不应该存在 [来自:东莞市]:电动车加了一个伞躲太阳或等你被抓到发200?,然而那些电动三轮车,没上牌?还把电动三轮车改的跟个小轿车一样?却一点事都没有?,这是收了他们保护费还是在选择性执法?,凤岗镇永盛大街?整条永盛大街听了好多这种电动三轮车没有上牌?外加严重的非法改造?,然而你们每个星期六或者星期天都会在永盛大街红绿灯这里查电动车?,在这红绿灯周围就停放了好多,这些没有上牌以及严重非法改装的电动三轮车?,你们却视而不见?,只抓两轮的电动车。这明显就是说了保护费?。如果电动三轮车不属于电动车管理?那它是不是属于机动车?,既然属于机动车的话?,?那他们的电动三轮车没有上牌?没有上前线?没有行驶证?驾驶人还没有驾驶证?,这一次性犯了多少条法律是不是应该把车主直接抓***?! [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:我大队已协调镇城管部门,加强对三轮车在人行道占道经营的管理,维护良好的交通和市容秩序。目前东莞并无三轮车登记上牌的相关规定,已安排铁骑加强路面巡查力度,发现三轮车存在无证驾驶、一车多人等违法行为依法进行查处。两轮电动车加装遮阳伞严重影响骑行安全,易导致交通事故,执法目的是保障广大市民的出行安全。下来,将进一步优化执法方式,加强宣传引导,营造安全、有序、畅通的交通环境。感谢大家对交通管理工作的关注与监督。
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、婷dySfu [来自:东莞市]:本人于2025-8-6晚上19点51分,位于东莞市茶山镇超横路段发生交通事故,现场有一深坑槽无任何提示造成车辆爆胎,当场报警于茶山交警大队,隔天其称因地界不明确,茶山,横沥,松山湖,生态园,东莞市路政局等都不认领该事故发生区域为其管辖区域,现事件无法处理,赔偿流程无法进行,请问该路段无相关部门认领是不作为吗?事件已过去已一个多月,且多次投诉咨询仍未有明确答复及结果?各单位是在扯皮?拖延本人申请赔偿的时间,后告知不能赔偿?请尽快处理,对本人造成的影响及车辆伤害给予明确的答复及赔偿! [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:(一)事故基本情况
2025年8月6日19时51分,曾宇杰驾驶粤BH13898号小型普通客车途径超横路路段时,车轮碰到路面凹坑,造成粤BH13898号小型普通客车车胎与轮毂损坏的交通事故。
(二)阳光热线工单接收及处置情况
2025年8月24日,我队收到由茶山镇政务中心下发的该事故工单,经我队电话联系当事人,了解到当事人主要希望找出事故凹坑管养部门进行追偿,经我队核查,事故路段非茶山交管大队管养路段,我队转交工单至相关部门进行处置。
(三)事故发生后的处置情况
2025年8月6日,我队收到事故中队反映称超横路路段一凹坑导致车辆车胎与轮毂损坏的情况,但事发路段处于镇街交界,难以确认管养部门。
2025年8月13日,茶山交管大队牵头组织松山湖城管、茶山城管、茶山交通及市公路局桥隧养护单位到事发现场进行实地勘察,事发凹坑已过茶山镇界牌,处于松山湖红线范围内,但松山湖城管否认属于其管养,经多部门商议及讨论,现暂无法确认实际管养单位。
由于该工单一直无法确定责任部门,现市12345热线管理中心启动首派责任制,首派至市交通运输局进行跟进处理,现市交通运输局交叉会办至市公路事务中心进行协同跟进。
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、名人堂 [来自:东莞市]:实名投诉科苑公寓前面工业北路频繁出现的摩托车飙车炸街行为,该行为产生的巨大噪音严重干扰居民正常生活,存在极大安全隐患,恳请相关部门介入调查并依法处理。?近期,每到?[?凌晨?0?点?-?凌晨?3?点],总有?1-5?辆改装摩托车在工业北路与科苑公寓门前路段频繁行驶。这些摩托车排气管经过改装(管口较粗,无消音装置),行驶时会刻意猛轰油门,发出尖锐刺耳的轰鸣声,经手机分贝仪初步检测,噪音峰值可达?95?分贝以上,远超《声环境质量标准》中居民区昼间≤55?分贝、夜间≤45?分贝的标准。?这种飙车炸街行为带来的危害已严重影响居民生活:一是噪音污染导致周边老人和儿童无法正常休息,多名邻居反映夜间常被轰鸣声惊醒,长期睡眠不足引发头晕、心慌等不适;二是家中有学龄儿童的家庭,孩子无法在安静环境中学习,作业效率大幅下降,甚至出现烦躁、注意力不集中等问题;三是摩托车在居民区道路上高速穿梭、随意变道,多次险些与步行居民、正常行驶的私家车发生碰撞,对道路交通安全构成严重威胁。鉴于以上严重影响居民生活和安全的违法犯罪行为请相关部门尽快查处并处理,还市民一个安静和安全的生活环境,谢谢! [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:感谢市民对道路交通安全管理工作的关心与支持。根据市民反映的问题,近期,我大队已安排执勤人员前往工业北路科苑公寓路段巡逻管控,严查摩托车闯禁区、超速、炸街飙车等交通违法行为。同时,通过交通安全宣传教育,逐步提高广大驾驶员的交通安全意识及驾驶素质。通过以上专项整治行动进一步规范道路交通秩序,为市民创造和谐良好的交通环境。
如您发现松山湖辖区内的摩托车交通违法行为,可致电松山湖交管大队24小时值班电话反映,电话0769-22891017。感谢您对交通管理工作的理解与支持!
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、热心市民 [来自:东莞市]:我是松山湖园区一个高新企业的管理人员,我了解到不少员工在入户申请、出国境证件办理等方面的需求比较大,请问公安部门能否提供更加便利化的服务? [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:松山湖公安分局治安管理大队工作人员于9月19日下午电话联系到您,了解到了贵公司在员工入户申请和出入境签注办理方面的具体需求,并向贵公司介绍了目前松山湖公安分局针对园区高新企业集中、对外经贸活动频繁等特点,常态化组织出入境签注等点对点式的上门服务,以及结合企业需求提供入户办理专场等方面的便企措施,建议贵公司可定期汇总服务需求后报给社区民警,公安分局将第一时间对接。另外,分局还联合园区政务中心,探索以重点企业为试点,打造员工服务中心,推动服务窗口前移。服务中心将于本月底开始试运行,提供公安户政、出入境、交管等业务办理服务,预计人均可节约40分钟路程时长,欢迎贵公司发动员工到服务中心办理业务。
如李先生还有其他疑问或求助,可致电松山湖市民中心公安专区咨询专线0769-22891020、0769-22891066进行咨询。
感谢您对公安工作的支持!
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、LALA [来自:东莞市]:近期,清溪镇辖区频繁出现大排量摩托车、无牌无证摩托车及非法改装电动车的违规现象,驾驶者多为青年群体。此类车辆不仅扰乱交通秩序,更存在重大安全隐患,且部分车辆通过城中村内看似正规的电动车维修点进行改装、加油等非法活动。请问公安部门如何开展对这些电动车点清查及后续处理? [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:对于一些大功率摩托车属合法合规的,是允许通行的,但如存在交通违法行为,交管大队会依法查处,对于无牌无证摩托车、电动自行车上路行驶,交管大队会依法从严处理。目前交管大队会对反映的问题加大力度进行查处,针对某些电动车维修点存在非法改装的问题,交管大队会联合市场监督管理分局、交通分局开展检查行动,从源头遏制制售假冒、非法改装电动自行车等违法违规行为。下来,交管大队会通过严格上牌管理、强化路面查处、加强社会宣传等积极举措,持续深化推进电动自行车非法改装专项整治行动。
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、卢生 [来自:东莞市]:东莞市运河东路樟村路段自从划为严管路后,沿路加装了多个监控摄像枪,对违停车辆进行抄罚,现在很少见到小汽车违停,但是该路段长期有十多辆工程铲车、叉车占道停放,但从来没见到交通管理部门进行管控,到底是什么原因?因为无牌无证无法处罚所以无从下手吗? [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:收到市民反映后,东城交管大队安排铁骑队员到运河东路樟村路段现场巡查,期间确实发现有铲车占用机动车道停放,现场走访了解到是路边店铺的车辆,铁骑队员现场已责令商家将车辆驶离,并对其进行教育宣讲,引导其往附近停车场停放。(附照片)
下来,东城交管大队将继续安排警力加大运河东路的巡逻管控,及时纠正占道违法行为,同时安排警力通过走访两侧商铺等形式开展宣传,提高群众遵守交通规则、规范停车的意识,共同营造安全有序的交通出行环境。
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、微信用IKB9z [来自:东莞市]:本人在4月份在广州新华学院的博雅招生办与广州新华学院一位在职姓郭的老师签订一份自主招生的合同协议,并缴纳了相关的费用5.3万,结果自主招生这件事没办成,按照协议该老师要退回相关的费用,但该老师微信不回,电话不接,态度嚣张。本人于9月3号到当地麻涌派出所报案,当时派出所口头对我说是纠纷问题不予立案,叫我找相关的学校解决,我经与广州新华学院及另外一个公司的负责人核实,发现该姓郭的老师存在诈骗行为,基于事情的严重性,我们三方一起到派出所报案,但派出所仍作为纠纷问题不予立案,我当时是希望派出所协助把合同的当事人传叫到派出所与我面对面解决退款问题,现在派出所没有把当事人叫到派出所,就直接叫我起诉,这不是助纣诈骗分子更嚣张的骗取群众的辛苦钱吗?我想问一问警察同志,你们的工作范围是什么?工作职责是什么?是不是要我这里***了?你们才会出来管一管,什么都直接起诉,那还要你们警察来干什么? [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:9月3日中午13时,事主黄海健亲临麻涌派出所报警称其于2025年3月中旬左右,黄海健通过广州新华学院招生办老师介绍认识一名负责招生的老师郭材芳,郭材芳介绍称可以办理专升本的招生入学,办理不成功可以全额退款。双方于4月19日在广州新华学院招生办院签订一份协议,黄海健现场微信转账5000元作为首款给郭材芳。之后郭材芳告知黄海健要支付尾款费用48000元,黄海健使用支付宝转账给其。后郭材芳陆续帮黄海健的小孩办理惠州、江门两地学校的入学流程,均没有办理成功。黄海健要求郭材芳全额退款,郭材芳告知其正在处理中,需要等待一段时间。至9月3日,郭材芳电话不接、微信不回,于是黄海健报警求助。警员现场电话联系郭材芳,其承认与黄海健签订过合同,但现在自己也在等学校(具体哪个学校未说明)方的回复,会将钱退还给黄海健,但不确定具体还款时间。
9月10日,郭材芳找到广州新华学院招生办老师丁凯,并带其到麻涌派出所制作笔录,经丁凯证实,郭材芳确实在其公司(广州市慧择文化传播公司)任职过,已于2025年7月离职。任职期间,郭材芳在广州新华学院招生办负责宣传广州新华学院博雅教育学生的招生简章,但其利用工作便利宣传了其他学校的自主招生,以“佛山触觉广告策划有限公司”的名义收取黄海健交纳的信息咨询服务费用53000元。
经法制部门审核,黄海健报警所反映的情况属于合同纠纷,系民事纠纷,9月11日,麻涌派出所民警电话联系黄海健,告知公安机关初步调查情况,该事件属于合同纠纷,建议其通过司法途径进行诉讼,并将报警回执邮寄给黄海健(其人在黄江镇)。
2025年9月19日,黄海健来电称广州新华学院招生办通过与郭材芳所在公司沟通协调,现已将53000元的费用退还给其,来电感谢公安机关的协助,该事项已办结。
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、11月1日广州X文化节 [来自:东莞市]:未成年孩子暑假去纹身店纹身,手臂都纹上,很大面积,投诉后还不退纹身费和赔偿洗纹身费,纹身店可以为未成年人纹身?为未成年人纹身可以如何处罚? [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:该市民诉求不属于治安管理支队业务范畴, 建议转相关部门处理。
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、对出租屋登记制的凝或及不满 [来自:东莞市]:对于出租屋登记管理申报,这是好政策能准确有效登记承租人信息,对于房东与租客还有公安管理都有好处,但有一个问题比较突出问题,就是你们检查时对于未登记或漏登记的为什么只罚出租人,不罚承租人。对于出租人没有登记完整被罚也不想多说了(只能认了)没做好就是没做好,但不罚承租人导至经常承租人不如实告知或明显隐瞒这样非常不公平及增加登记难道,还有培养承租人不如实登记行为。这样导至登记制度效果不好、不能有效准确记,因为承租人没有责任。不知道市局是否像我上面描述一样处理的,因为我们被罚过,处罚的办事人员是这样说的,也是这样做的。只罚出租人不罚承人真的这么不公平吗?如果是这样你们的依据及理由是什么???能公示一下或把相关条例出处或授权部们公示一下吗?(如果这样出租人非常被动及有失公平) [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:尊敬的市民,您好!您的留言已收悉,现回复如下:根据《东莞市出租屋治安与消防安全管理条例》第十三条、第十四条和第二十九条规定,出租屋实行出租屋信息管理制度,房屋出租人应当向公安机关报送承租人和共同居住人的姓名、身份证件的种类和号码、联系方式等出租屋信息。出租屋信息应当自签订房屋租赁合同之日起三个工作日内报送;未签订合同的,应当自承租人入住之日起三个工作日内报送;承租人变更或者房屋停止出租的,应当自承租人变更之日起或者自停止出租之日起三个工作日内报送;转租房屋给他人的,应当自房屋转租之日起三个工作日内报送。未按规定报送承租人或者共同居住人信息的,责令限期改正;逾期未改正的,处二百元以上五百元以下罚款。如有疑问,请联系市公安局治安管理支队人口管理大队,联系电话:0769-23055765。感谢您对我们工作的理解和支持!
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、么么么茶 [来自:东莞市]:你好,本人要给小孩申报居住登记,后续办理居住证,因工作不方便请假去政务办事厅线下办理,但现在粤省事和粤居码小程序都没有了给家里小孩申报居住登记的线上办理服务,请问可以恢复这项线上办理服务吗?建议此项便民服务可以一直开通有效,谢谢! [2025/9/23 11:16:32] >> 详细
回复:尊敬的市民,您好!您的留言已收悉,现回复如下:东莞市公安局工作人员于9月12日电话联系您进行解释,“粤居码”、“粤省事”微信小程序是由省公安厅设定,目前未开通网上代申报居住登记渠道。小孩可以在申办领取居民身份证后,通过人像验证登录本人“粤居码”微信小程序进行申报居住登记(在“粤居码”微信小程序-“个人地址”-“新增”中添加在莞居住地址并设为“经常居住证”),您表示明白。如有疑问,请联系市公安局治安管理支队人口管理大队,联系电话:0769-22835909。感谢您对我们工作的理解和支持!