娃娃：
APP上的东莞通为什么要收20元，又没有卡说工本费并不成立，想不用了，又不能取消退还20元！> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 由于公共交通存在大流量和快速通行的特点，要求必须使用快速支付的方式，东莞通虚拟卡目前可用于乘坐公交，扫…> 详细
义务监督员：
其他不多说，优化线路，大力建设好各镇街公交站牌，不要让乘客在哪里瞎等！> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 目前我市公交站牌主要由各属地镇区部门负责建设及管养，感谢该乘客的意见反映，我司将收集各镇区公交站牌情…> 详细
backy9：
请问东莞交投集团董事长：什么时候恢复东莞市汽车总站-桥头汽车总站这一条线路！取消了75号后却没有补充！难…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 原市汽车总站至桥头车站（75路）线路里程为60公里，运行时间约3小时，存在里程过长、乘坐体验差的情况，经市运…> 详细
水乡人民很忙：
1.从莞高速清溪支线清溪北互通立交何时开工建设？ 2.东平东江大桥何时建成通车，这座大桥已经开工建设有6年…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 1.项目主要服务于清溪保税物流园，可优化东莞市清溪镇路网与从莞高速公路出入口的衔接。项目包括扩建主线0…> 详细
义务监督员：
东莞通服务热线0769-39021616太垃圾了，每次都提示“对不起，人工坐席繁忙，请稍后再试”。目前微信公众号中…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 感谢您对我司的支持与宝贵意见。我司服务热线号码为0769-39021616，此服务热线为数字中继线路，满足多个坐席…> 详细
被抛弃凤岗市民：
为什么凤岗镇全部公交快线还是服务态度全国最差和兴公司在运营，旁边是全国服务态度深圳公交，希望可以早一…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 感谢该市民对我司的支持，我司按照市运管局的线路经营许可合法开展营运，企业宗旨：服务市民、维护形象，努力…> 详细
新东莞：
东莞公交牌可否全市统一，镇上集合都是破破烂烂的公交车站> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 目前我市公交站牌主要由各属地镇区部门负责建设及管养，我司公交车辆停靠使用。感谢该乘客的意见反映，我司…> 详细
莞人：
强烈关注东莞地铁1号线的建设情况，是什么原因造成东莞地铁建设进度如此缓慢！这和东莞在全国的知名度极不相…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 10月9日，市轨道交通1号线一期工程PPP改造项目资格预审公告已挂网，预计部分车站可于今年春节前进行施工进场…> 详细
十月：
使用东莞通刷卡乘坐地铁公交到底打几折？有的人说是95折有的人说9折，可是感觉好像没打折一样，优惠太少每次…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： “东莞通”卡的刷卡现享9折优惠，乘车折扣优惠幅度由政府相关管理部门制定，我司按照相关管理要求执行。市民…> 详细
每天辛勤挤地铁的小同志：
每天坐地铁出行方便倒是方便了，但是地铁在地下，不在太阳底下，会不会看不出列车老化磨损啊？平时都有保养吗…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 列车专业技术人员参照各系统部件维修周期，制定了日检、月检、半年检、年检及受电弓专项修，检修人员按要求…> 详细
Yin：
沙田镇渡轮路扩建工程什么时候开工> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 根据现有规划，虎门港支线二期工程与轮渡路共用走廊带，共线段长约6公里，共线方案为虎门港支线二期在轮渡路…> 详细
白白：
石碣崇焕立交高速后续是否会设立隔音板？> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 目前，我司主要依据项目环境影响评价报告及批复要求开展项目环境整治工作，而莞深高速公路石碣段已根据该项…> 详细
迪迦：
试过好几次乘坐蓝巴士有不报站或者报错站的问题，导致错过站点或下错站，这能解决吗？> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 我司车辆语音报站系统是采取GPS定位自动报站，站点更新（施工临时改道）、个别区域GPS信号弱、GPS定位数据偏…> 详细
在路上：
上班和出游经常要走莞深高速，但是收费站不支持支付宝、微信等移动支付，很不方便。> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 莞深高速目前在莞龙路站（52#）、东莞站（52#）试行开通支付宝、微信扫码付款，待测试完成优化后将推行至全线收…> 详细
Z：
东莞通学生卡的挂失和补办流程不清晰，而且要求时间长、材料多，请问可不可以明晰一下学生卡的挂失、补办流…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 目前，我司学生公交IC卡挂失补办业务有两种渠道可提交申请：网上营业厅自助办理或线下的直营网点进行人工办…> 详细
我爱东莞：
尊敬的领导：东莞准备在寮步规划建设的东莞中心高铁站，希望建成全国或者国际知名高铁站，比佛山西站要更大更…> 详细
wind：
2018/10/08晚上18：20， 806公交车在厚街鞋业总部公交车站（往南城车站方向），我在锁摩拜单车叫司机停10s等我…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 我司高度重视驾驶员的工作服务规范要求，制定了《驾驶员岗位管理制度》，明确对飞站、拒载等行为采取严肃处…> 详细
SS：
请问下交投和轨道公司领导：1、听说1号线采用PPP模式，但是据了解东莞是不差钱的，为什么还采用这种模式，是否…> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 为按照财政部《关于坚决制止地方以政府购买服务名义违法违规融资的通知》（财预〔2017〕87号）的要求，将采用…> 详细
CIA：
请问地铁1号线什么时候能够完成，说了开工现在还没开工，速度太慢了跟不上东莞的发展速度，交通好不发达> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 10月9日，市轨道交通1号线一期工程PPP改造项目资格预审公告已挂网，根据项目进展，预计部分车站可于今年春节…> 详细
超级东莞人：
我那天带着我小孩进站，但是没有工作人员提醒我的小孩需要购儿童票，出站才告知要补票，为什么啊！> 详细
东莞市交通投资集团有限公司： 由于地铁车站客流较大，车站工作人员工作时需具有一定流动性，无法对每位进站乘客进行购票监督提醒，为您带来…> 详细
