32 、汪萍 [来自：东莞市]：恳请政府做主：东莞市中堂镇富盈公馆1栋，除延期交楼外并与其它业主意外的是，目前建好的房屋与当时给我们介绍的洋房完全不符，开发商在走廊及房屋内部的每个房间都安装了喷淋系统，销售人员及购房合同上均没有提及，严重的货不对板，开发商故意隐瞒，欺骗300多户业主并仗势欺人。2.原本需要4个消防通道现在只有2个消防通道，通道宽度2.0，电梯宽度1.5米，严重的安安隐患，3.房子的很多结构方面都不符令住宅设计标准和建筑标准。4.开发商多次变更小区原有的设计方案及1栋房屋建筑外三面结构，事前均未通知业主。我和其它业主己多次与开发商进行沟通，一年多的时间均得不到正面积极的回复，反而处处设卡，300多户业主维权无门，希望拜托政府维护老百姓的利益（2020/9/11） [2020/9/18 16:03:54]  >> 详细

回复：一、您反映样板间与实际建成后的房屋存在重大差异的问题，根据《商品房销售管理办法》第三十一条“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致”，建议双方按合同相关约定进一步协商或通过法律途径解决。如开发企业涉嫌存在虚假宣传行为，建议您收集相关证据向市场监管部门反映。据了解，部分业主正在通过法律途径起诉开发商，部分业主正在与开发商协商处理中。 二、您反映室内安装了消防管道、消防通道数量不足、通道、电梯宽度不足的问题，经核查，消防管道、建筑平面布置、电梯均按设计图纸施工。 三、您反映很多结构方面都不符合住宅设计标准和建筑标准的问题，经核查，该工程图纸经审查合格，工程结构按结构设计图纸施工。 四、您反映开发商擅自变更《建设工程规划许可证》及附件规划内容的问题，经核查，该问题不属于我局职能，建议你向规划部门进行咨询、投诉。

31 、包青天 [来自：东莞市]：尊敬的住建局各位领导： 本人于2016年10月，在东莞中堂买了富盈公馆1栋的房子，当时，开发商并没有说：室内会装消防管道，并且合同图纸上也没有，但实际收楼的时候发现：全部房间都装了消防管道。由此可见，开发商：东莞市十里盈湾建造有限公司采取了欺诈销售，开发商的这种行业，说豆腐渣工程不贴切，说是王八蛋工程一点也不过分，他们的这种行为已经直接影响到320多户口业主的切身重大利益。请各位领导深入了解，严厉查办违规团体和个人，还老百姓一个公道，谢谢！ [2020/9/18 16:03:54]  >> 详细

回复：您反映室内安装了消防管道的问题，经核查，消防管道按设计图纸施工。

30 、百无鸟赖 [来自：东莞市]：尊敬的何绍田局长，很高兴能在这里与您交流，我是一个没什么文化的包工头，估计打电话进去也不一定轮得上我来发问。我经过多年的打拼，成立了一家自己的小建筑公司，本想向市局申领资质，但遇上了疯狂的中介办公司的狂潮，被贵局一天只受理八个号的资质限批条件卡住了。我没什么钱，也不想叫中介代办，所以自己和公司的资料员做好了资料，排了一个多月的号，在八月中旬排上了受理，又等了十五个工作日（整三周），结果出具审核意见说我们资料有问题，退回了公示五个工作日，才能修改资料。现在在系统重新提交，发现还有一百三四十家企业要排队，按每天受理八家，估计要到十月中旬才能受理，且不知道能不能过。我手上在谈一个项目，没有资质甲方也不愿意说死就给我做，所以我也很为难。希望何局能安排多点人手审件，尽快疏通资质审批堵点问题，能给我一条做生意接工程路子，不然大半年的精力都耗着这个上面了，我也要被拖垮了，谢谢。 [2020/9/18 16:03:54]  >> 详细

回复：您好,对于您反映的关于希望加快资质审查问题,我局计划于2020年9月17日起从每天受理8家增加至12家,工作人员每天都在加班加点审查。我局于2020年9月15日已将上述情况电话告知您,企业后续还有问题的,您可拨打市住建局市场科咨询电话:22671739。

29 、碧水蓝天 [来自：东莞市]：小区是2016年20月拿到预售证的，性质是住宅底商（负一楼和一楼二楼是商铺）三楼及以上是住宅，小区地下负二楼车位是人防车位。请问这个小区住宅车位车户配比是怎么分配的？商铺有没有资格按照住宅车户比来分配车位？ [2020/9/18 16:03:54]  >> 详细

回复：您反映的“小区停车位匹比分配”问题。根据我市职能分工，规划设计管理等工作是由市自然资源局负责，建议您向市自然资源局咨询。

28 、人生不易 [来自：东莞市]：敬爱的市领导：我投诉东莞市中堂镇富盈开发商，当时卖房的时候说一栋是楼王且给我看了样板房，说一栋是四户两梯的花园式洋房是整个富盈公馆的楼王，当时要看合同其销售说现在房源非常紧张只能交了50000的订金后才能签订合同，且后来签合同时合同上写的房屋性质是住宅，但现在交房时一看结构完全是公寓，四梯16户，这样上下个楼梯估计都需要等个几回合，且房屋里布满了红色的消防管，原本可用面积已让人无法接受结果还在洗手间装了几根粗白管，且白管完全不贴墙装造成可用面积更加小的不能让人接受，楼道的天花一个1米7的男孩子伸手就能摸到天花，一条长廊白天光线都特别暗，且有个别的消防红色管已漏在天花的外面，楼房的结构也发生了一些变化，因为楼道过长房屋之间追加了一条拉梁（这条与合同里的房屋结构图完全不相符）。目前有200多户已分几组持续在走司法途径，期间业主陆续有将这些信息反馈给了东莞住建局/东莞消防大队/东莞信访了解情况，但均被各种推辞忽悠过去了。恳请市领导（老百姓的父母官）为我们主持公道，让富盈这个黑开发商还我的损失。 [2020/9/18 16:03:54]  >> 详细

回复：一、您反映样板间与实际建成后的房屋存在重大差异的问题，根据《商品房销售管理办法》第三十一条“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致”，建议双方按合同相关约定进一步协商或通过法律途径解决。如开发企业涉嫌存在虚假宣传行为，建议您收集相关证据向市场监管部门反映。据了解，部分业主正在通过法律途径起诉开发商，部分业主正在与开发商协商处理中。 二、您反映室内安装了消防管道、走廊高度低、楼道过长的问题，经核查，消防管道、走廊高度、建筑平面布置均按设计图纸施工。 三、您反映洗手间安装了几根粗白管的问题，经核查，卫生间排水立管按设计图纸安装。 四、您反映偶数层增加隔层拉梁的问题，经核查，偶数层结构梁按结构设计图纸施工。

27 、周先 [来自：东莞市]：请问什么时候开放报建？等了太久，一直在拖。 大龄青年好不容易不靠父母攒钱建房就暂停报建，有没有为人民着想，穷人家建个房都这么艰难 [2020/9/18 16:03:54]  >> 详细

回复：为了进一步规范全市农民住房建设行为，引导土地资源集约节约利用，改善乡村人居环境，推进生态宜居美丽乡村建设，我市预计10月份出台《东莞市农民安居房管理办法》及相关配套政策。目前我市各相关部门已为重启农房报建审批业务积极做好各方面的准备工作。8月13日，我局会同市自然资源局、市农业农村局、市城市管理综合执法局联合召开全市农民住房重启审批筹备工作会议；我局正在筹备拟于9月底对各园区、镇（街）相关单位业务人员及全市593个村、社区相关业务人员，举办全市农房审批管理培训班，切实提高我市农房管理业务人员的业务能力，为即将出台的农房新政策做好准备。农房新政策正式出台后，即可恢复民房报建审批工作。

26 、伍早妹 [来自：东莞市]：敬爱的市领导：我投诉东莞市中堂镇富盈开发商，当时卖房的时候说一栋是楼王且给我看了样板房，说一栋是四户两梯的花园式洋房是整个富盈公馆的楼王，当时要看合同其销售说现在房源非常紧张只能交了50000的订金后才能签订合同，且后来签合同时合同上写的房屋性质是住宅，但现在交房时一看结构完全是公寓，四梯16户，这样上下个楼梯估计都需要等个几回合，且房屋里布满了红色的消防管，原本可用面积已让人无法接受结果还在洗手间装了几根粗白管，且白管完全不贴墙装造成可用面积更加小的不能让人接受，楼道的天花一个1米7的男孩子伸手就能摸到天花，一条长廊白天光线都特别暗，且有个别的消防红色管已漏在天花的外面，楼房的结构也发生了一些变化，因为楼道过长房屋之间追加了一条拉梁（这条与合同里的房屋结构图完全不相符）。目前有200多户已分几组持续在走司法途径，期间业主陆续有将这些信息反馈给了东莞住建局/东莞消防大队/东莞信访了解情况，但均被各种推辞忽悠过去了。恳请市领导（老百姓的父母官）为我们主持公道，让富盈这个黑开发商还我的损失。 [2020/9/18 16:03:54]  >> 详细

回复：一、您反映样板间与实际建成后的房屋存在重大差异的问题，根据《商品房销售管理办法》第三十一条“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致”，建议双方按合同相关约定进一步协商或通过法律途径解决。如开发企业涉嫌存在虚假宣传行为，建议您收集相关证据向市场监管部门反映。据了解，部分业主正在通过法律途径起诉开发商，部分业主正在与开发商协商处理中。 二、您反映室内安装了消防管道、走廊高度低、楼道过长的问题，经核查，消防管道、走廊高度、建筑平面布置均按设计图纸施工。 三、您反映洗手间安装了几根粗白管的问题，经核查，卫生间排水立管按设计图纸安装。 四、您反映偶数层增加隔层拉梁的问题，经核查，偶数层结构梁按结构设计图纸施工。