陈生:
我是从99年开始用移动的老客户了,我有个备用电话,没有开通流量,收了我流量叠加包5元,送了4G流量用,有时看…> 详细
东莞移动 电信 联通: 您好!首先为了感谢客户支持及回馈客户,在14年4月我公司针对新激活的号码赠送5元流量叠加包,优惠期为一个月…> 详细
虎门无限卡:
中国移动东莞公司负责人:我想请问贵公司对现在全国各地出现移动GPRS无限流量卡维权的活动持什么样的态度?…> 详细
东莞移动 电信 联通: 您好!无限量套餐属于2G时代业务,该套餐内所包含服务约定了在当时2G网络条件下访问WAP的应用。对于已办理该…> 详细
Kimi:
投诉中国电信的小灵通业务,在没有任何短信,电话,或者媒体通知的情况下,直接停掉其基站服务。致使小灵通现…> 详细
东莞移动 电信 联通: 1、对于小灵通的升级服务,2014年8月20日我分公司在羊城晚报统一布放宣传公告,并在各营业厅公开张贴告知所…> 详细
精英世家:
我是南城精英世家6栋1单元的住户,两年来,家里手机信号常常断线,其他朋友来家里也经常显示他们的手机没有信…> 详细
东莞移动 电信 联通: 非常感谢这位客户反馈的情况。的确,当今人们的生活已离不开手机,因信号影响通话和上网质量确实会给我们生…> 详细
陈生:
道滘镇蔡白村白路组移动信号非常差,在屋里经常接不到电话和打不到电话,耽误了很多事情。经投诉到工信部,移…> 详细
东莞移动 电信 联通: 非常感谢这位客户反馈的情况。的确,当今人们的生活已离不开手机,因信号影响通话和上网质量确实会给我们生…> 详细
林子:
你好,我只想问下中国联通,目前有自称是中国联通的工作人员在推销充400送400话费的活动,且承诺所充所送话费…> 详细
东莞移动 电信 联通: 1.根据这位客户反映的情况,经核查,我司并没有推出预存400元送400元话费的活动;
2.另据查,客户提供的96139…> 详细
中国联不通:
联通能否将网络信号搞好?每次在家里网络都是不稳定的,时快时慢,叫人如何好好的使用联通?还有联通的活动就…> 详细
东莞移动 电信 联通: 1、用户反映其信号使用位置为厚街友谊西路附近,经测试,该地点附近基站运行正常,网络工程人员近期会对该地…> 详细
ppland:
我家的中国电信固定电话已经十年了,但是固定月租还是21块(包来电显示)请问这么多年来,中国电信拼着垄断地…> 详细
东莞移动 电信 联通: 1、为降低消费者享受通信服务的费用,我公司细化分析各客户群体的不同需求,不断推出一系列更为实惠的套餐。…> 详细
呈上:
本人曾以几个月前在中国联通网上营业厅购买了一张4G手机卡,1月31日,我致电中国联通客服热线要求将其号码停…> 详细
东莞移动 电信 联通: 14G号码在挂失和停机期间正常收取月租基本费用属于国家规定认可范围,并非强制收取,故意设置消费障碍。
2.…> 详细
娜娜:
你好!我一直都使用中国移动的手机卡,和家人一起换了4G卡后,觉得4G卡没什么多的用处,反而流量用得特别快,现…> 详细
东莞移动 电信 联通: 对于这位客户提出的问题,其实,与2G及3G相比,4G(LTE)的优势在于上网速度快,对于网友所担心产生大量流量,其…> 详细
杨生:
联通:目前联通在光大花园楼顶违建基站,是否存在侵占他人财产?(业主都不知就已经建好了),而且没有任何辐射…> 详细
东莞移动 电信 联通: 尊敬的客户您好,对光大花园的基站,该站是有主管部门核发的电台执照的,是受国家法律保护的基站,且运营商建…> 详细
欧文杰:
我在东莞中国移动微信上购买了一部手机可才用了一天就出现了问题,找他们换手机,他们说要一个礼拜,现在我都…> 详细
东莞移动 电信 联通: 关于您反映的问题,我公司手机均严格按照国家三包规定处理,手机经检测合格才投放市场进行销售。
对于您反映…> 详细
石龙人:
主持人嘉宾好,在此请问中国电信东莞分公司,石龙虽小,但作为国家信息化试点城镇多年,在响应国家宽带提速工…> 详细
东莞移动 电信 联通: 1、感谢客户使用中国电信的业务。
2、前期速率为2M的宽带客户通过 加价(100元或200元)提速12M优惠活动已结…> 详细
黄:
移动,我在外地电话掉了,3个月后回来东莞补办,说我的电话已经过期被取消掉了。。那查询电话费后面说的有效…> 详细
东莞移动 电信 联通: 关于客户反映卡掉了3个月后回来补卡号码被取消的问题,我公司联系客户,客户表示未在网站反映该问题。> 详细
没有信号的中国移动:
同沙黄公坑通讯、网络信号差长达几年时间,尽管无数次电话投诉、阳光热线反应问题,中国移动都是爱理不理,回…> 详细
东莞移动 电信 联通: 非常感谢这位客户反馈的情况。的确,当今人们的生活已离不开手机,因信号影响通话和上网质量确实会给我们生…> 详细
李德:
最近经常接到移动的威胁换4G卡短信,你们凭什么要求客户按你们的方式去换?我们原来花4千多买的手机并不支持…> 详细
东莞移动 电信 联通: 关于客户反映被威胁补4G卡的问题,我公司联系客户,客户表示未在网站反映该问题。> 详细
毛生:
移动没经过我们的确认,随便和我们开通业务。> 详细
东莞移动 电信 联通: 您好!非常感谢这位网友反馈的情况,关于这位网友提到不知情定制业务的问题,也是我们中国移动一直高度重视的…> 详细
pppo1234:
移动手机常年没信号,能不能返回部分话费以补偿损失?> 详细
东莞移动 电信 联通: 非常感谢这位客户反馈的情况。的确,当今人们的生活已离不开手机,因信号影响通话和上网质量确实会给我们生…> 详细
打酱油的:
在这个网络化时代,各位的流量套餐还敢再高一点么?当年2G的时候50块封顶任用呢?流量就是流量了,还搞什么定…> 详细
东莞移动 电信 联通: 您好!我公司在话费下调方面一直持续做了一系列的努力,从整体资费的下降幅度来看,自2011年全球通资费平均下…> 详细
Eric:
我是一名在网十年的老用户,最近想按照电信营业厅的宣传,去做存费购机的活动,却没能办成。去了长安、大岭山…> 详细
东莞移动 电信 联通: 1、我分公司的IPHONE6销售政策是全市营业厅一致的。iPhone 6/6Plus购机送费业务适用于使用4G套餐的客户,由…> 详细